Conseiller(e) Clientèle Trilingue Anglais/Allemand H/F

il y a 3 semaines


Hœrdt, France Page Personnel Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Vous accompagnez la croissance du site e-commerce sur le marché français et à l'international. Rattaché au Responsable Relation Clients B2C, vous intervenez sur les missions suivantes :

  • Suivi des commandes en ligne : Vous prenez en charge les commandes entrantes (téléphone, chat, email),
  • Support hotline clients pour les questions liées à leur commande/produits,
  • Gestion des litiges/retours/avoirs,
  • Gestion des retours,
  • Fidélisation de la clientèle.



Horaires fixes et en alternance une semaine sur 2 :

  • Semaine 1 : Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h00/13h00 - 17h00 et le vendredi : 08h30 - 13h30,
  • Semaine 2 : Du lundi au jeudi : 10h30 - 13h00/14h00 - 19h00 et le vendredi : 14h00 - 19h00.




Issu d'une formation de niveau Bac minimum en commerce/gestion/assistanat, vous justifiez d'au moins une première expérience au sein d'un Service Client : ADV, Assistanat Commercial, Téléconseiller Trilingue.

La maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand est impérative pour échanger par mail et téléphone avec les clients.

Enfin, vous devez être très à l'aise avec les outils bureautiques, Internet et les outils de gestion de la relation client.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.



  • Hœrdt, 67720, Brumath, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Hœrdt, France Satis Jobs Center - TransportStrasbourg Temps plein

    A propos de l'entreprise : Satis Jobs Center ça vous parle ? Depuis 10 ans, SATIS a su s'imposer en tant que réseau d'agences de recrutement basé sur la confiance et la transparence. On dit souvent que « seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin ». C'est grâce à nos 70 collaborateurs que nous avons pu construire une force collective...


  • Hœrdt, France Satis Jobs Center - TransportStrasbourg Temps plein

    A propos de l'entreprise : Satis Jobs Center ça vous parle ? Depuis 10 ans, SATIS a su s'imposer en tant que réseau d'agences de recrutement basé sur la confiance et la transparence. On dit souvent que « seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin ». C'est grâce à nos 70 collaborateurs que nous avons pu construire une force collective...


  • Hœrdt, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...


  • Hœrdt, France MyJobCompany Temps plein

    La missionCherchez-vous un poste dynamique orientée sur la gestion des stocks et les relations clients/fournisseurs ?Nous sommes à la recherche d'une personne pour le poste d'Assistant ADV/ Approvisionneur H/F qui se distingue par sa maitrise technique et sa rigueur opérationnelle. Ses compétences et qualités essentielles sont :• Réceptionner...


  • Hœrdt (67), France TRANSCO SAS Temps plein

    Nous recherchons un(e) **EXPLOITANT / AFFRETEUR H/F.** **Missions principales**: - Contrôler et gérer le traitement de la commande transport du client donneur d’ordre au client final en direct ou en rupture de charge - Rechercher le(s) prestataire(s) de service dans l’axe géographique du transport - Négocier les tarifs pour l’achat de la...


  • Hœrdt, France GEZIM Temps plein

    À propos de nousLe réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut.Venez nous rejoindre !MissionLa missionCherchez-vous un poste dynamique orientée sur la...


  • Hœrdt, France Züblin Umwelttechnik GmbH Temps plein

    Aufgaben Nous recherchons des ingénieurs(H/F) de projets pour un engagement dans le domaine de l'assainissement dessites contaminés. Tu travailleras au sein d'une petite équipe jeune dans notresuccursale de Hoerdt. Tes tâches seront diverses et variées. Le domained'activité comprend la planification d'installations de traitement,l'accompagnement...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 2 mois


    67720 Hœrdt, France SCHNEIDER FOOD Temps plein

    Schneider Food, PME régionale agroalimentaire en croissance (47 collaborateurs, 18 millions de CA), avec un rayonnement national, s’est imposée comme le leader régional des spécialités fraîches alsaciennes et spécialités de la mer. Particulièrement attentive à la qualité et au goût de ses produits, Schneider Food est une entreprise à...


  • Hœrdt, France MBway Temps plein

    L'école de Management vous propose de faire un en alternance en tant que chargé(e) de Communication et Marketing Digital, auprès de notre partenaire. Il représente près de 4 000 collaborateurs à travers le monde et vend des consommables, des produits de fixation, de la visserie et de l'outillage auprès des professionnels du bâtiment.  VOS...


  • Hœrdt (67), France AGC INTERPANE Temps plein

    AGC INTERPANE est une entreprise globale et innovante dans le domaine de la transformation du verre pour le secteur de l'architecture. En tant que membre du groupe verrier international leader AGC Glass Europe, nous offrons à nos plus de 50.000 collaborateurs dans le monde entier une scène globale avec d'excellentes possibilités de développement et...


  • Hœrdt, France Manpower Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge ? ..venez rejoindre une petite équipe technique ! Vous intervenez en véritable ange gardien pour apporter un support administratif et commercial ; vous assurer que toutes les commandes soient bien administrées ! Pour cela votre champs d'action est large : vous intervenez de l'administration de la prise de commande à son...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine


    Hœrdt, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Assistant Qualité

    il y a 3 semaines


    67720 Hœrdt, France SCHNEIDER FOOD Temps plein

    Elargissez vos horizons en 2024 : Construisez votre carrière ! PME régionale de l’agroalimentaire en croissance continue : Schneider Food, (19M€ de CA, 45 salariés et 3 marques : Traiteur Schneider, Baltic, Hammer) est une belle entreprise alsacienne avec un rayonnement national, Vous consommez très certainement nos produits. Particulièrement...


  • 67720 Hœrdt, France HDR ENERGIE Temps plein

    Assistant Administratif et Commercial (H/F) Responsabilités: - Assurer la réception des appels et des clients - Fournir un support administratif efficace - Participer à l'administration des ventes et à la préparation de documents - Communiquer efficacement avec les clients et les partenaires commerciaux - Offrir un service clientèle de qualité -...

  • Responsable Marketing

    Il y a 2 mois


    67720 Hœrdt, France MAHA FRANCE Temps plein

    **Maha France**, filiale d’un groupe allemand leader dans les équipements de garages et de contrôles techniques, recrute un(e) **Responsable Marketing - Community Manager** à temps partiel pour piloter l’ensemble de la stratégie marketing et communication en France. Avec un positionnement **haut de gamme**, nous proposons des produits qualitatifs et...

  • Collaborateur comptable

    il y a 1 mois


    Hœrdt, France WINSEARCH STRASBOURG AEC Temps plein

    Poste : Sous le supervision directe de l'Expert comptable, vos principales missions seront : - Assurer la gestion complète des dossiers comptables de votre portefeuille clients - Effectuer les révisions comptables et préparer les bilans annuels - S'occuper des déclarations fiscales régulières (TVA, IS, etc.) - Maintenir...


  • Hœrdt (67), France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fée du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...

  • Cariste F/H

    Il y a 2 mois


    Hœrdt, France Synergie Haguenau Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • 67720 Hœrdt, France Satis Jobs Center - Industrie Strasbourg Temps plein

    **Votre Mission**: Satis Jobs Center ça vous parle ? Depuis 10 ans, SATIS a su s'imposer en tant que réseau d'agences de recrutement basé sur la confiance et la transparence. On dit souvent que « seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin ». C'est grâce à nos 70 collaborateurs que nous avons pu construire une force collective et placer...