Chargé d'assistance clientèle téléassistance

il y a 3 semaines

Le Mans, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps plein
Le poste de Chargé d'assistance clientèle téléassistance (H/F)

Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de :

Charge d'assistance - Conseiller Clients - h/f

CDD 4 mois - mai à août ou septembre au Mans, 72 - PAYS DE LA LOIRE Vos missions sont les suivantes :
- Prise d'appel : vous prenez en charge l'ensemble des appels entrants provenant des clients (acter la déclaration de sinistre, renseigner les assurés) et des artisans,
- Emission d'appel :

- Vous appelez les assurés ayant déclaré un sinistre,
- Vous questionnez, selon une trame précise et complète, les assurés sur leurs dommages afin d'obtenir toutes les informations nécessaires au bon traitement du dossier,
- Vous renseignez dans l'outil informatique les informations obtenues,
- Vous mandatez l'artisan adéquat selon les travaux engagés,
- Vous appelez les différents interlocuteurs pour le suivi des dossiers qui vous sont confiés.

- Gestion des dossiers : contrôler les informations, vérifier les délais et le bon déroulement des dossiers.
L'ensemble de ces activités devra être réalisé avec un réel souci de rigueur, d'organisation et dans le respect des procédures et outils propres à la société. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle. Vous vous exprimez avec concision et savez retranscrire facilement et de manière synthétique à l'écrit.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la téléphonie et maitrisez les outils informatiques.
Poste à pourvoir dès à présent en CDD au Mans.
 
Rémunération : 26076 ¤ bruts/an (hors majoration)
- Sur 13 mois + primes vacances
- Intéressement / participation
- Tickets restaurants
- Mutuelle et prévoyance
 
 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Chargé d'assistance clientèle téléassistance (H/F)

L'entreprise

Activité du client : Assurances

Découvrez l’entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS

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    il y a 1 mois

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    **Date de début de mission** - 15-04-2024**Secteur** - Téléservices / Télémarketing**Lieu du poste** - 85000 MOUILLERON LE CAPTIF**Référence** - 109240402153309**Contrat** - Intérim**Salaire** - Rémunération selon votre profil et votre expérience**Experience** **Horaire** - 3x8**Date de mise en ligne** - 02-04-2024- Postuler Votre agence ARTUS...

  • CDD 2 mois

    il y a 1 mois

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    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...

  • Téléassistance (H/F)

    Il y a 2 mois

    Mouilleron-le-Captif, France Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Téléassistance (H/F)Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé(e) d'écoute en téléassisitance (H/F). La mission principale du chargé d'écoute en téléassistance est de répondre aux appels d'urgence des abonnés et de déclencher les moyens appropriés en fonction de...

  • Téléassistance (H/F)

    il y a 2 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Téléassistance (H/F)Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé(e) d'écoute en téléassisitance (H/F). La mission principale du chargé d'écoute en téléassistance est de répondre aux appels d'urgence des abonnés et de déclencher les moyens appropriés en fonction de...

  • Chargé D écoute Et D Assistance

    il y a 1 mois

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, the first guardian angel of France, is looking for his new talents** **Viens rejoindre nos équipes en qualité de Chargé(e) d’écoute et d’assistance !** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes. Tu assureras à nos abonnés le...

  • Chargé de clientèle téléservices assistance

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle assistance (H/F) Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient au bout du monde ou à leur domicile. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au...

  • Chargé de clientèle téléservices assistance

    il y a 1 mois

    Le Mans, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle assistance (H/F) Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient au bout du monde ou à leur domicile. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au cur...

  • Chargé D écoute Et D Assistance Contrat Etudiant

    il y a 15 heures

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, the first guardian angel of France, is looking for his new talents** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes. Tu assureras à nos abonnés le service d’assistance à distance, par la réception, l’analyse et le traitement des appels...

  • Chargé(E) D'écoute Et D'assistance

    il y a 1 mois

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **Viens rejoindre nos équipes en qualité de Chargé(e) d’écoute et d’assistance !** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes. Tu assureras à nos abonnés le service...

  • Chargé(E) D'écoute Et D'assistance

    il y a 1 mois

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **Viens rejoindre nos équipes en qualité de Chargé(e) d’écoute et d’assistance !** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes. Tu assureras à nos abonnés le service...

  • Chargé D'écoute Téléassistance

    il y a 4 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients, un **Chargé d'écoute téléassistance H/**F. C'est peut-être vous ? Dans le cadre d'un renfort, vous serez en charge de répondre aux appels d'urgence des abonnés et de déclencher les moyens appropriés en fonction de l'urgence. Vos missions en détail: -...

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    il y a 1 mois

    Mouilleron-le-Captif, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIR**E recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, **un Chargé(e) d'écoute en téléassisitance (H/F).** **Les missions****: La mission principale du chargé d’écoute en téléassistance est de répondre aux appels d’urgence des abonnés et de déclencher les moyens appropriés en...

  • Conseiller D'assistance

    il y a 1 mois

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **Viens rejoindre nos équipes en qualité de Conseiller d’assistance !** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes. Tu assureras à nos abonnés le service d’assistance...

  • Conseiller D'assistance We

    il y a 1 mois

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **_ Ce que nous avons à offrir_** **Viens rejoindre nos équipes en qualité de Conseiller d’assistance !** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes. Tu assureras à...

  • Conseiller D'assistance We

    il y a 1 mois

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **Viens rejoindre nos équipes en qualité de Conseiller d’assistance !** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes. Tu assureras à nos abonnés le service d’assistance...

  • CDI Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Vous...

  • Téléassistance (H/F)

    il y a 4 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • CDD 2 mois

    il y a 1 mois

    Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Vous...

  • Operateur en Teleassistance

    il y a 1 semaine

    Mouilleron-le-Captif, France NEXECUR Temps plein

    Employer **LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C’est ce qui définit NEXECUR !** Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionMutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 40 ans ses clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient en déplacement en France ou à l’étranger, 24h/24 et 7j/7.Devenez chargé(e) d’assistance sur le plateau Life (santé, habitation, reroutage d’appels, contrats obsèques) et...