CHEF DE PROJET TRANSFORMATION Après-Vente
il y a 3 semaines
Description du poste
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Activités
L'établissement, dans sa dynamique de transformation, conduit plusieurs programmes sur la gestion du catalogue produit et la digitalisation de l'achat client en s'appuyant, pour nos offres les plus complexes sur une plateforme d'échanges tripartites entre le client, l'UGAP et ses fournisseurs, et ainsi positionner l'UGAP comme l'acteur e-commerce référent de la sphère publique.
La direction de la transformation et des processus (DTP, env. 50 collaborateurs) a pour objectifs le pilotage des grands programmes de transformation de l'UGAP, l'accompagnement des projets informatiques de l'UGAP en collaboration étroite avec la DSI, le support utilisateurs aux applications métiers et le pilotage des processus en collaboration avec les directions métiers.
Au sein de la DTP et de son département "Après-Vente", le pole « Après-Vente » qui a pour principale mission la maintenance et la conduite de projet des applications "Après-Vente", recherche, en CDI, un (e) chef de projet transformation.
Vous aurez la charge de garantir les bonnes conditions opérationnelles des applications ou flux fonctionnelles de votre périmètre, que ce soit en mode production, maintenance applicative ou projet;
Tenir un rôle de chefferie de projet, aussi bien dans le cadre de « programmes », « Projets » ou Maintenance Evolutive et corrective, sur vos périmètres fonctionnels et applicatifs. De la note d’opportunité, ou demande d’évolution, à la mise en production ; en passant par le cahier des charges, la conception, recette, conduite du changement;
Vous devrez prioriser ces changements, dans le respect de la méthodologie interne et en cohérence avec les orientations de l’établissement, les projets et les processus métiers de l’UGAP, tant envers les clients internes qu’externes;
Interfacer le/les applications avec les projets et processus pilotés par la Direction des Transformations et Processus;
Contrôler et alerter sur la disponibilité, la qualité et l'efficience des applications dont il a la charge, en lien avec la DSI;
Intervenir en support utilisateurs de 2nd niveau et en accompagnement (formation, information) en lien avec les gestionnaires d'applications.
Profil recherché
Pour ce poste, votre périmètre privilégié sera le domaine de l'après-vente, et plus particulièrement la facturation, les litiges et réclamations, pénalités, et autres flux intervenants après la commande client
Une bonne expérience en responsable d'applications SAP et/ou de chefferie de projet sur SAP MM/SD et SAP Fiori est nécessaire.
Une expertise sur l'après-vente est requise.
Des connaissances avancées sur les échanges de données informatisés (EDI) sont nécessaires.
Une bonne pratique des outils bureautique Microsoft, d'outils de planification, de BW et de méthodologie est conseillée.
Vous aurez besoin d’un bon relationnel et un bon esprit d'analyse.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne
Site
Champs sur Marnes-
Seine-et-Marne, France UGAP Temps pleinDescription du poste Contrat Contrat à durée indéterminée Activités L'établissement, dans sa dynamique de transformation, conduit plusieurs programmes sur la gestion du catalogue produit et la digitalisation de l'achat client en s'appuyant, pour nos offres les plus complexes sur une plateforme d'échanges tripartites entre le client,...
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Réceptionnaire Après-Vente H/F
il y a 2 semaines
Seine-et-Marne, France TECHSTAR MARNE LA VALLEE by Autosphere Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteRéceptionnaire Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR by Autosphère assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements de...
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Réceptionnaire Après-Vente H/F
il y a 4 semaines
Seine-et-Marne, France MERCEDES FONTAINEBLEAU AVON Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteRéceptionnaire Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR by Autosphère assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements de...
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Réceptionnaire Après-Vente H/F
il y a 4 semaines
Seine-et-Marne, France MERCEDES MELUN VERT SAINT DENIS Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteRéceptionnaire Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR by Autosphère assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements de...
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Chef Après-Vente H/F
il y a 4 semaines
Seine-Saint-Denis, France RENAULT VILLEMOMBLE Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteChef Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de...
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Gestionnaire Application Après-vente
il y a 4 semaines
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Activités**: Classée parmi les 150 premières entreprises françaises (CA de plus de 4 milliards euros), l'UGAP, seule centrale d'achat public généraliste, affiche une croissance soutenue depuis plus de 10 ans. L'UGAP fonctionne en " achat pour revente " (informatique, véhicules, médical, énergie,...
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Apprenti chef de projet transformation junior F/H
il y a 3 semaines
Nogent-sur-Seine, France MALTERIES SOUFFLET Temps pleinRejoignez Malteries Soufflet, une entreprise d'envergure internationale au sein du groupe INVIVO. Fort de ses 14 collaborateurs et présent dans près de 40 pays, INVIVO est un acteur majeur de la transition agricole et alimentaire, agissant dans l'agriculture, le négoce international, l'agroalimentaire et la distribution. Au sein du pôle Agroalimentaire,...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Brie-Comte-Robert, Seine-et-Marne, France Renault Temps pleinPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez faire bouger les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Rattaché/e au chef d’atelier, vous...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Brie-Comte-Robert, Seine-et-Marne, France Renault Temps pleinPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez faire bouger les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Rattaché/e au chef d’atelier, vous...
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Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique
il y a 2 semaines
Meudon, Hauts-de-Seine, France Ville de Meudon Temps pleinLa Ville de Meudon (92) recrute : Un chef de projet informatique (F/H) Recrutement par voie statutaire Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et avez le goût du challenge ? Intégrez La Direction Systèmes d’Information et Transformation Numérique en tant que Chef de...
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Responsable de processus
il y a 3 semaines
Seine-et-Marne, France UGAP Temps pleinDescription du poste Contrat Contrat à durée indéterminée Activités L'établissement, dans sa dynamique de transformation, conduit plusieurs programmes sur la gestion du catalogue produit et la digitalisation de l'achat client en s'appuyant, pour nos offres les plus complexes sur une plateforme d'échanges tripartites entre le client,...
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Chef de projet infrastructure européen
il y a 4 semaines
Seine-et-Marne, France Banque de France Temps pleinDescriptif de mission En collaboration avec la Banque d'Espagne et avec d’autres Banques Centrales, vous travaillerez sur l'infrastructure informatique de projets d'applications de Marché au niveau européen. Pour cela, vous piloterez les chantiers d'évolutions de l'infrastructure et veillerez au respect du niveau d'exploitabilité attendu pour...
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Conseiller Commercial Services Après-Vente H/F
il y a 4 semaines
Hauts-de-Seine, France FORD NANTERRE Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteConseiller Commercial Services Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Description de la mission Vous avez le goût du commerce, de l’entreprenariat...
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Conseiller service après-vente Atelier F/H
il y a 3 semaines
Vitré, Ille-et-Vilaine, France Renault Temps pleinJL GUILMAULT, société du Groupe GUILMAULT implantée à Vitré (35), recherche un Conseiller service après-vente F/H Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans notre atelier Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de...
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Conseiller service après-vente Atelier F/H
il y a 3 semaines
Vitré, Ille-et-Vilaine, France Renault Temps pleinJL GUILMAULT, société du Groupe GUILMAULT implantée à Vitré (35), recherche un Conseiller service après-vente F/H Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans notre atelier Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de...
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Chef des ventes Restauration
il y a 7 jours
Suresnes, Hauts-de-Seine, France Bel Group Temps pleinFor Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Vous souhaitez contribuer à la transformation d’un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l’impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux et...
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Responsable Projet Informatique F/H
il y a 3 semaines
Lieusaint, Seine-et-Marne, France Grand Paris Sud Temps pleinLa Communauté d’Agglomération Grand Paris Sud Seine - Essonne - Sénart, regroupant 23 communes et abritant une population de 352 123 habitants, cherche à renforcer son équipe de la Direction des Systèmes d’Information et de Communication afin de répondre aux nouveaux objectifs de transformation numérique. Nous recrutons un Chef de projets SI...
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Conseiller service Après-vente F/H
il y a 3 semaines
Vitré, Ille-et-Vilaine, France Renault Temps pleinJL GUILMAULT, société du Groupe GUILMAULT implantée à Vitré (35), recherche un Conseiller service après-vente F/H Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans notre atelier Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de...
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Conseiller service Après-vente F/H
il y a 3 semaines
Vitré, Ille-et-Vilaine, France Renault Temps pleinJL GUILMAULT, société du Groupe GUILMAULT implantée à Vitré (35), recherche un Conseiller service après-vente F/H Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans notre atelier Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de...
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Chef de Projet
il y a 4 semaines
Seine-et-Marne, France Michael Page Temps pleinArrayVos missions :Définir et intégrer les moyens d'assemblage des nouveaux produits,Définir et intégrer les moyens d'assemblage des modifications de produits existants,Réaliser les cahiers des charges,Assurer le suivi technique et économique des moyens d'assemblage,Assurer le suivi d'industrialisation afin d'amener les process à leur...
