Gestionnaire Recouvrement Confirmé H/F

il y a 1 mois


Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein
Le poste de Gestionnaire Recouvrement Confirmé H/F



Au sein du Service Credit et en lien avec les autres services en tant que Gestionnaire Recouvrement, vos principales missions seront :

* Relancer les clients (mail, téléphone, mise en demeure) pour recueillir les causes de non-paiement et obtenir les paiements,
* Gérer les réclamations clients en lien avec les administrations des ventes,
* Suivre la résolution des litiges en vue d'obtenir un paiement,
* Mettre à jour dans l'outil de recouvrement SIDETRADE les actions engagées ou à engager auprès du client (qualification),
* Traiter les demandes administratives des clients externes et internes (duplicata factures, détail de règlements...),
* Procéder dans le délai aux déclarations des créances auprès des Administrateurs ou des Assureurs,
* Intervenir auprès des interlocuteurs internes (métiers, contacts administratifs régions, plateforme achats, finance) pour transmettre des informations, des demandes, des validations, des documents,
* Renseigner et suivre les outils/indicateurs de reporting,
* Informer la hiérarchie de tout dysfonctionnement,
* Respecter la mise en oeuvre des actions d'amélioration, préserver la relation client.

Ces missions représentent l'essentiel de vos responsabilités mais ne sont pas exhaustives.

Le profil recherché

Issu d'une formation de type Bac ou BTS Comptabilité gestion minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste en recouvrement.

Une connaissance de l'outil SideTrade et SAP sera un plus. Un bon niveau en anglais est également requis.

Vous êtes volontaire, impliqué, rigoureux, dynamique et avez un excellent relationnel.

Postulez.

L'entreprise

Page Personnel Comptabilité et Finance, avec plus de 20 ans d'expérience, conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le Contrôleur de Gestion.

Notre client recherche un Gestionnaire Recouvrement au sein de son siège à Gennevilliers.

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