Gestionnaire administratif instruction des droits

il y a 2 semaines


Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides sociales départementales, contrôle des prestations, pilotage des établissements et des services. Avec la politique en matière de protection de l’enfance, l’autonomie est l’une des priorités du Département des Hauts-de-Seine. En lien étroit avec les autres directions du pôle, la direction autonomie instruit les conventions partenariales et pilote les subventions liées à son périmètre. Elle intègre en son sein la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) dont la direction est assurée en direct par le/la directeur(trice) adjoint(e) de l’autonomie.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.

Le service Instruction des droits comprend 29 instructeurs répartis en 3 équipes dont l’organisation des activités est structurée en domaine : traitement des demandes en ligne, gestion des transferts, inscription et suivi des RAPO…

En lien directe du chef de service Instruction des droits, le gestionnaire administratif a pour missions principales d'assurer :

- La gestion de la boite mail générique du service

- La contribution au renseignement des outils métiers (logiciels)

- Le suivi des notifications et liens avec les autres services en interne et partenaires

- Le renseignement des outils de suivi de l’activité

- La fonction d’alerte auprès de l’équipe sur les situations urgentes ou prioritaires

- La participation à la vie de la MDPH

S’agissant de l’instruction administrative des demandes, le gestionnaire administratif est en appui opérationnel pour :

- Garantir la rédaction de réponses argumentées aux courriers/courriels des usagers et des partenaires (en binôme avec le service du secrétariat général en fonction de la nature de la sollicitation)

- Faire les liaisons avec les partenaires externes (organismes payeurs, partenaires sociaux) dans le cadre de gestion et suivi des situations individuelles ;

S’agissant du suivi dans le cadre de la réduction des délais de traitement des dossiers à la MDPH, le gestionnaire administratif doit garantir une remontée régulière de toutes les données qualitatives et quantitatives auprès de son N

S’agissant du suivi des clôtures administratives, le gestionnaire assure à minima un reporting mensuel auprès du N

Le gestionnaire administratif peut être appelé en remplacement sur les activités en lien avec l’imprimerie nationale.

- Rédacteur territorial confirmé ou contractuel titulaire d’un diplôme Bac à Bac+ 2.

- Maîtrise de la législation et de la réglementation concernant le secteur du Handicap

- Bonne connaissance de l’environnement institutionnel

- Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams notamment) et des logiciels métier- SOLIS/ GED/GRC.

- Capacité organisationnelle

- Esprit d’équipe

- Maitrise de la communication écrite et orale

- Réactivité, gestion des priorités et organisation de son temps de travail

- Sens du service public

- Respect de la confidentialité.

- Capacité d’adaptation, rigueur…)

- Discrétion, autonomie, rigueur et esprit d’initiative.

- Avoir le sens de l’écoute, du dialogue, de la diplomatie/médiation.



  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le service Instruction des droits comprend 29 instructeurs répartis en 3 équipes dont l'organisation des activités est structurée en domaine : traitement des demandes en ligne, gestion des transferts, inscription et suivi des RAPOEn lien directe du chef de service Instruction des droits, le gestionnaire administratif a pour missions principales...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...


  • Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Alternance - Gestionnaire Administratif et Financier H/F**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Nanterre - NIVEAU 3 - NVHADD90195 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard...


  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Vous êtes chargé de l'accueil du public, de l'accompagnement aux démarches d'accès aux droits sociaux et de l'instruction administrative des demandes.


  • Nanterre, France Centre d'accueil et de soins hospitaliers CASH Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire administratif — H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le pôle de Santé Publique et de Médecine Sociale a développé une expertise dans laccompagnement des personnes en situation dexclusion et de grande précarité. Il regroupe des structures sociales et...


  • Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: La Caf des Hauts-de-Seine compte 640 agents et verse chaque année 1,76 milliards d’euros de prestations à 270 000 allocataires. En parallèle, elle accompagne plus de 4 000 familles fragilisées et finance près de 1 000 équipements pour un montant d’environ 156 millions d’euros. Au sein de la Direction des prestations familiales et...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du Pôle Solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction Enfance, Adolescence et Famille est chargée de mettre en œuvre la stratégie en matière de protection de l’enfance définie par le Président du Département, et de piloter les établissements, les services et les dispositifs de prévention et...


  • Nanterre, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale. La CAF a deux principales missions: - Le versement de prestations familiales...

  • Gestionnaire RH

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Centre pénitentiaire des Hauts-de-Seine Temps plein

    Fiche de poste DIRECTION DE L’ADMINISTRATION PENITENTIAIRE Intitulé du poste : Gestionnaire service RH Famille prof (RMJ) : Ressources Humaines Emplois-type (RMJ): Corps concernés : Adjoint administratif Grade : Adjoint administratif Affectation : Ministère de la Justice Direction de l’administration pénitentiaire Direction interrégionale des...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction insertion sociale et retour à l’emploi est chargée de mettre en œuvre les orientations stratégiques de la collectivité dans le domaine des politiques publiques d’insertion sociale et de retour à l’emploi qu’elle pilote et qu’elle...


  • Nanterre, France Département des Yvelines Temps plein

    **Nanterre** **Responsable administratif et juridique - EPI 78-92/VOIRIE** - Permanent- Minimum 5 ans d'experiences- Bac +4/5- Télétravail non possible**POSTULER AVANT LE 01-09-2023** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: L’EPI 78-92 voirie recherche avec beaucoup d’enthousiasme un...


  • Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: Le service gestion administrative du personnel, rattaché au pôle RH, est composé de 4 gestionnaires dont un expert, 1 technicien du personnel et 1 responsable. Le/la gestionnaire ADP assure le suivi administratif de la gestion du personnel selon la réglementation du travail (CCN des organismes de SS) et de la politique des ressources...


  • Nanterre, France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

    Groupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe et distribue ses offres via les entités du Groupe, le courtage,...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour une Justice plus rapide et accessible.Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste.Nos engagements. "Défendre avec...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **MISSIONS GLOBALES**: Assurer la gestion administrative des ressources humaines de la direction de l’Action Jeunesse. Organiser l’activité logistique d’évènements organisés par la DAJ. **ACTIVITES PRINCIPALES**: **1- Être le gestionnaire référent RH d’agents permanents** - Participer à l’accompagnement des agents sur les aspects RH -...


  • Nanterre, France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

    Poste : Pour une Justice plus rapide et accessible.Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste.Nos engagements. "Défendre...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF DE LA CARTE D’ACHATS**: **Référence**: 23.3812**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) Adjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle finances, commande publique et logistique Direction des finances...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Sous l’autorité du responsable administratif et financier, vous participez à l’établissement du budget et du contrôle budgétaire. Vous assurez l’interface avec les différents chefs de projets de l’agence. Vous êtes également le premier point de contact pour les directions financières des départements des Hauts-de-Seine et des Yvelines, la...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...