Responsable administratif sav

il y a 4 semaines


CharnaylèsMâcon, France FORUM INTERIM GROUP Temps plein
Entreprise :

Bienvenue chez Forum Intérim Mâcon, votre expert en recrutement local situé au cœur de la ville. L'agence vous accueille du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.

Notre équipe à Mâcon est votre partenaire dédié en ressources humaines pour la région Bourgogne-Franche-Comté. Nous vous accompagnons dans la recherche de vos opportunités en intérim, CDI ou CDD, offrant une multitude de solutions adaptées à vos besoins.


Chez Forum Interim nous reconnaissons les compétences des personnes handicapées et leurs donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents. Si vous êtes concernés, n'hésitez pas à postuler


Consultez notre site : *******************************************************




Description du poste :

FORUM INTERIM recherche pour son client spécialiste des élévateurs de personnes et de charge, un(e) assistant(e) administratif (H/F) en CDI.

Votre rôle au sein de la structure sera d'assurer l'administration du service après vente en binôme et donc en étroite collaboration avec l'assistante administrative déjà en poste.

Pour ce faire, vos missions et domaines d'intervention seront :

  • Renseigner et traiter les appels téléphoniques / courriels liés aux opérations après-vente .
  • Etablir, enregistrer et suivre les devis et les contrats de maintenance.
  • Planifier et suivre les interventions, en collaboration avec les équipes techniques, de l'ouverture du dossier jusqu'à sa clôture.
  • Etablir et suivre la facturation des interventions et contrats.
  • Gérer les relations fournisseurs / prestataires, de la sélection au règlement des factures.
  • Assurer le suivi des stocks ( mouvements, retours et prise de garantie ).
  • Traiter les réclamations clients et litiges éventuels.
  • Assister le responsable SAV dans les travaux liés au service: Préparation des réunions, rédaction des comptes-rendus, statistiques…
  • Organiser et tenir à jour les dossiers, les fichiers et les bases de données.
  • Assurer un reporting régulier auprès du responsable.

Pour assurer ces taches, vous serez en relation en interne avec votre supérieur hiérarchique (Directeur SAV) et avec les équipes techniques et support ( administratif / comptabilité). En externe, avec les clients et les fournisseurs.

Vous travaillerez du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h45 à 17h et le vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h.

Il vous est proposé un salaire annuel brut de 26000 € sur 13 mois, de tickets restaurant, ainsi que d'un accord d'intéressement.



Description du profil :

Connaissances professionnelles requises :

  • Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
  • Maitrise des outils informatiques
  • Maitrise d'un CRM
  • Connaissance de l'anglais serait un plus mais pas indispensable
  • Aisance relationnelle
  • Grand sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe et d'entraide

  • Assistant administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Aubigny-lès-Sombernon, Bourgogne-Franche-Comté, France ADECCO Temps plein

    Description du posteL'agence Adecco recrute pour son client, basé à SOMBERNON, un Assistant administratif SAV (h/f) :Poste :Facturation client sur ERP : 50% du tempsCommande d'achat de pièces de rechanges sur ERP : 35 % du temps environRelance paiement client + relance bon de commande client : 10 % du tempsAdministratif logistique export : 2 % du...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de techniciens en entretien et réparation de machines agricoles, rattachée à l'agence d'Auxerre et sous la responsabilité du responsable technique régional.Vos missions seront les suivantes :Mettre en route le matériel : adaptation du châssis d'interface, réalisation de contrôles et essais, formation de...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Genesis RH, spécialisée dans l'intérim, en tant qu'assistant administratif des ventes. Votre mission consiste à gérer les relations clients, enregistrer les commandes, effectuer des achats, gérer les stocks et les livraisons, créer et suivre les factures, et traiter les SAV et les litiges.Vous travaillerez en...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un technicien de maintenance SAV itinérant spécialisé en agroéquipements pour rejoindre son équipe d'experts en conception, fabrication et commercialisation d'équipements pour l'entretien des espaces verts, des voiries et des terrains agricoles.Vous serez chargé de la gestion du...


  • Mâcon, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre entreprise cliente, forte de 300 collaborateurs répartis sur tout le territoire, a su conserver son esprit familial qui fait sa force.Acteur majeur dans la conception, la fabrication, la commercialisation d'équipements pour l'entretien des espaces verts, des voiries et des terrains agricoles, elle propose une large gamme de produits...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Description du posteNotre agence de recrutement, Genesis RH, recherche un Assistant administratif des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez chargé de la gestion de la relation clients, de l'enregistrement des commandes, des achats chez les fournisseurs, de la gestion des stocks et de la vérification de la disponibilité des produits et...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un technicien de maintenance SAV itinérant pour rejoindre son équipe d'experts en agroéquipements.Vous serez chargé de la maintenance et du SAV des gammes de porteurs, faucheuses et débroussailleuses principalement sur les départements 71, 21, 58 et 89.Vous bénéficierez d'un...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Louis-lès-Bitche, Grand Est, France Groupe Partnaire Temps plein

    Offre de poste : Technicien SAVNotre client, spécialisé dans la réalisation de pièces dans les domaines de la décoration, des arts de la table, du luminaire et du mobilier en cristal, recherche un Technicien SAV pour superviser les activités du service après-vente.MissionsSuperviser les activités du service après-vente, incluant la réception, le...

  • Responsable SAV Motoculture

    il y a 2 semaines


    Saint-Paul-lès-Romans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bricomarché Temps plein

    Présentation du posteLe responsable SAV motoculture est chargé de garantir la satisfaction des clients en matière de réparation et de maintenance de leurs produits.MissionsAccueillir et servir les clients en répondant à leurs besoinsDiagnostiquer les causes de la panne ou du dysfonctionnementCommander les pièces détachées nécessairesEffectuer le...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionVous êtes recruté pour gérer le SAV des gammes de porteurs, faucheuses, débroussailleuses principalement sur le 71, 21, 58 et 89 (sud) dans le cadre de votre contrat de travail à temps plein de 35 heures/semaine.Vous bénéficierez d'un véritable parcours d'intégration, comprenant une formation et un accompagnement en agence et au siège pour...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Poste de Gestionnaire des Relations ClientsVous rejoignez l'équipe de Genesis RH dans le cadre d'un poste de gestionnaire des relations clients. Vos missions seront de gérer la relation clients, enregistrer les commandes via un ERP, effectuer des achats chez les fournisseurs, gérer les stocks et vérifier la disponibilité des produits et de la...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion des relations clients et en administration des ventes ?Chez Genesis RH, nous sommes à la recherche d'un Assistant administratif des ventes pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de la gestion de la relation clients, de l'enregistrement des commandes, des...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Description du posteNotre agence de recrutement, Genesis RH, recherche un Assistant administratif des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez chargé de la gestion de la relation clients, de l'enregistrement des commandes, des achats chez les fournisseurs, de la gestion des stocks et de la vérification de la disponibilité des produits et...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Bureau RH Temps plein

    Responsable Administratif et Financier Nous recherchons un Responsable Administratif et Financier pour rejoindre notre équipe à Mâcon. Vous serez chargé de gérer les aspects administratifs et financiers de notre entreprise, en travaillant en étroite collaboration avec notre président et nos équipes.MissionsComptabilitéSaisie des écritures...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Genesis RH en tant qu'assistant administratif des ventes !Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de relations clients et en administration de ventes.Missions :Gestion de la relation clients (devis, ARC, BL, factures).Enregistrement des commandes via un ERP.Achats chez les fournisseurs.Gestion...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Genesis RH Temps plein

    Entreprise : Chez Genesis RH, nous recherchons un collaborateur pour renforcer notre équipe.Vous serez accueilli dans notre agence de Mâcon pour un entretien personnalisé. Maxime, Joy, Justine et Charlotte auront plaisir à échanger avec vous sur vos motivations, vos projets, vos envies.Description du poste :Notre expertise du secteur tertiaire nous...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France OPAC Saône-et-Loire Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'OPAC Saône-et-Loire en tant que responsable de la gestion administrative des opérations immobilières. Vous serez chargé de la gestion administrative et opérationnelle des opérations de construction, réhabilitation ou démolition, travaux de maintenance, d'aménagement, d'assistance à maîtrise...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    07100 Saint-Marcel-lès-Annonay, France Marque APF Pool Design Temps plein

    APF POOL DESIGN est une marque **experte** dans le **sur-mesure** apportant des solutions premium aussi bien sur la construction que la rénovation des **piscines**. **APF POOL DESIGN conçoit, fabrique et commercialise** des solutions de revêtement souple et couverture sur mesure. Créée en 1994, APF POOL DESIGN est une marque en **forte croissance** qui...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France OPAC Saône-et-Loire Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'OPAC Saône-et-Loire en tant que responsable de la gestion administrative des opérations immobilières. Vous serez chargé de la gestion administrative et opérationnelle des opérations de construction, réhabilitation ou démolition, travaux de maintenance, d'aménagement, d'assistance à maîtrise...

  • Gestionnaire Sav

    Il y a 2 mois


    Mâcon (71), France MOBIDECOR Temps plein

    MOBIDECOR est une entreprise française, qui propose des solutions d’agencement sur-mesure ainsi qu’un catalogue de produits d’ameublement fabriqués en France, à destination des lieux collectifs, lieux de vie et établissements recevant du public. MOBIDECOR regroupe aujourd’hui le savoir-faire de sept fabricants historiques, experts dans leurs...