Alternance - Assistant informatique / Technicien Systèmes et réseaux F/H

il y a 1 mois


Tours, France EFS Temps plein

Description du poste

Métier

Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support

Intitulé du poste

Alternance - Assistant informatique / Technicien Systèmes et réseaux F/H

Contrat

Contrat en alternance

Temps de travail

Temps complet

Date de prise de poste envisagée

01/07/2024

Durée du contrat

18 à 24 MOIS

Rémunération

Barème règlementaire

Description de la mission

Au sein de notre Etablissement, vous intégrerez le service informatique composé de 12 collaborateurs, et serez directement sous la responsabilité du RSI.

Vos missions seront :

· Assurer le support et répondre aux sollicitations utilisateur (téléphone, mail, outil de ticketing)

· Effectuer des interventions sur site après diagnostic à distance (dépannage, déploiement matériel)

· Réaliser la maintenance micro / réseaux et périphériques associés, ainsi que la gestion du parc informatique

· Participer au déploiement du matériel neuf (PC, serveurs, équipements réseau)

· Assurer la surveillance et à l’exploitation des matériels (MCO)

A l’issue de sa formation, l’alternant sera en mesure de :

Assistance utilisateur dépannage systèmes et réseaux Dans le cadre de sa formation, un projet sera confié à l’alternant pour une mise en production avant la fin de son cursus

Spécificité du poste

Spécificité du poste : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 18 à 24 mois

Profil

Vous avez le sens du service, autonomie, mais aussi et surtout un excellent sens relationnel vis-à-vis des utilisateurs sont des qualités indispensables pour mener à bien vos missions.

Connaissances et savoir faire spécifiques : 

• Fondamentaux de l’infrastructure informatique
• Connaissance générale des outils bureautiques
• Compréhension de base de la sécurité informatique
• Expérience ou intérêt pour l’utilisation d’outils de gestion de tickets et d'inventaire
• Diagnostic et résolution d'incidents
• Capacité à respecter les procédures et à suivre les instructions

Formation : Diplômé d’un titre de niveau Bac en informatique.

Candidat recherché

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Diplôme

Bac / Bac Pro

Spécialisation

Informatique

Niveau d'expérience min. requis

jeune diplômé

Atouts et conditions de travail

Avantages

Organisation de travail

Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine)

Notre politique handicap

À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les
candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Centre, Indre et Loire (37)

Lieu

TOURS
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