Chargé d'accueil
il y a 1 mois
Descriptif de l'emploi
:Entreprise
Deuxième régime de Protection social en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. LA MSA C EST : - 16 000 collaborateurs répartis sur l ensemble du territoire au sein de 37 organismes.
- La protection de plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore. INTEGRER LA MSA C EST : - Etre acteur d un organisme de mission de service public ; - Œuvrer au sein d un organisme mutualiste et de proximité ; - Travailler au sein d une entreprise qui met l humain au cœur de ses préoccupations ;
- Evoluer au sein d une organisation soucieuse du bien être de ses collaborateurs permettant l équilibre vie privée/ vie professionnelle. Vous avez soif de nouveaux challenges, souhaitez relever de nouveaux défis et donner du sens à votre carrière professionnelle, la MSA est faite pour vous Poste
AFFECTATION : Service Relation de Service
PRINCIPALES MISSIONS :
Le candidat retenu : Assurera l accueil du public et l orientation des visiteurs ;
renseignera les adhérents dans l accomplissement de leurs formalités et les aidera, le cas échéant à remplir leurs dossiers. Pourra être amené à assurer la réponse aux appels téléphoniques ;
apportera une réponse globale aux questions dans le domaine de la protection sociale ;
sera en charge de la prise de RDV physique et téléphonique, et assurera les RDV ;
sera appelé à participer à des campagnes d appels sortants ;
participera à l information sur les actions menées par la caisse ;
sera amené à signaler les situations précaires ou fragiles et à orienter les personnes en situations difficiles ;
utilisera des outils s appliquant à la relation de service ;
participera à la promotion des services en ligne.
La MSA du Limousin propose un poste à pouvoir à compter du 13 mai 2024 à Guéret. Le niveau de recrutement sera celui de Correspondant à l accueil - niveau 3 - coefficient 173 soit 24 euros brut annuel /13 mois Vous apportez votre motivation et votre talent : nous vous offrons en échange l humain, la bienveillance ainsi que la proximité. NOUS REJOINDRE C EST : Travailler au sein d une ambiance et un cadre de travail agréable au contact d équipes motivées, dynamiques et engagées;
une intégration dès le 1er jour via un parcours sur mesure ;
un accompagnement individualisé à la prise de poste via un dispositif de formation valorisant et qualitatif ;
un salaire conventionnel qui s accompagne d un 13ième mois ainsi que d une prime d intéressement pouvant être épargnée sur des dispositifs PERECO/PEE (abondement sous conditions) ;
des horaires de travail variables et un accord forfait jour pour les cadres ;
profiter de 24 RTT (rémunérables) ;
bénéficier d un accord télétravail pouvant aller jusqu à 3 jours/semaine ;
une participation de l employeur à la complémentaire santé ;
se voir proposer des chèques déjeuner ;
la possibilité de profiter d un congé supplémentaire de 2 mois rémunéré à 50% à la suite d un congé maternité ;
un package d avantages CSE.
.le tout au sein d une entreprise soucieuse de la qualité de vie au travail et qui œuvre pour votre montée en compétences et votre évolution de carrière au quotidien. PROFIL RECHERCHE : H/F Connaissances générales en matière de protection sociale ;
bonnes connaissances de l entreprise ;
qualités relationnelles et rédactionnelles ;
capacité de communication orale et d écoute ;
sens de l organisation et de la rigueur ;
respect des règles de confidentialité et d égalité de traitement ;
bonne adaptation aux interlocuteurs et/ou aux situations ;
connaissances bureautiques ;
niveau BAC+2. Vos missions principales :
Aucune exigence Vos missions secondaires :
Aucune exigence Compétences attendues :
Aucune exigence Votre environnement de travail :
Aucune exigence Vos qualités professionnelles :
Aucune exigence Lieu du poste Code postal : 23000
Ville : Guéret
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Durée du contrat : 5 Mois Date de début Aucune exigence
Gratification Aucune exigence Salaire brut en € Type de rémunération Aucune exigence Minimum Aucune exigence Maximum Aucune exigence
Nombre de poste(s) à pourvoir 1
Expérience souhaitée Aucune exigence
Qualifications demandées : Aucune exigence
Informations complémentaires
Début de journée Aucune exigenceFin de journée Aucune exigence Type d’horaires : Aucune exigence
Temps de travail par semaine
Heures Aucune exigence
Minutes Aucune exigence
Mode de travail Aucune exigence
Diplômes demandés : Aucune exigence Langues Aucune exigence Niveau en traitement de texte : Aucune exigence
Niveau en tableur : Aucune exigence
Permis demandés : Aucune exigence
Modalités de recrutement :
Mode de diffusion choisi : Aucune exigenceMode de contact choisi : Aucune exigence
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