Technicien support N1 FH

il y a 4 semaines

GuilherandGranges, France Visiativ Temps plein

Spcialiste en conseil et dition de logiciels Visiativ sappuie sur des services et solutions de digitalisation pour accompagner nos clients en France et linternational dans leur transformation numrique.

Nos quipes Visiativ uvrent :

  • Dvelopper les solutions de demain
  • Conseiller et accompagner les entreprises dans tous leurs projets digitaux
  • Dployer les outils et solutions chez tous nos clients

Notre conviction chez Visiativ
La transformation permet nos clients de se rinventer et de prosprer. Cest pour cela que nous avons mis linnovation au cur de notre mtier.

Pour accompagner notre croissance nous recrutons un(e) technicien(ne) support afin de rejoindre nos quipes de GuilherandGranges (proche Valence)

Intgr(e) lquipe support de notre solution Visiativ Force de Vente notre solution applicative pour le quotidien du commercial terrain le pilotage et laccompagnement de la force de vente vous travaillez sein dune quipe support technique de 6 personnes

VOS FUTURES MISSIONS

  • Vous assurez le traitement des demandes de Niveau 1 sur demandes de rappels et emails.
  • Vous apportez les solutions techniques adaptes tes garant du bon suivi et respectez les impratifs de qualit et de dlais.
  • Dpendamment des demandes vous tes en relation avec diffrents dpartements et investiguer afin de rsoudre les problmes techniques.
  • Vos demandes sont diverses et varies et peuvent porter sur des problmes de donnes ou de synchronisation questions dutilisation prparation des postes distance paramtrages des outils et logiciels etc.
  • De manire ponctuelle vous aurez en charge la formation de nos futurs utilisateurs en distance mais galement parfois en prsentiel (4 6 dplacements / an)

Contrat noncadre en 36h/semaine avec 6.5 jours off / an vos horaires seront 8h3018h du lundi au vendredi avec un vendredi sur deux en off Vous bnficierez galement de notre accord de tltravail Visiativ vous permettant de disposer de 2 jours de tltravail par semaine


LES TAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Aprs un premier change de prqualification avec notre Talent Acquisition Business Partner Jagoda vous rencontrerez et changerez avec Astrid votre future manager ensuite vous changerez avec Jagoda de nouveau lors dun entretien RH.


 VOS ATOUTS POUR CE POSTE

Idalement vous avez une formation en informatique ou avez une apptence certaine pour linformatique vous avez une premire exprience dans le support utilisateur ou en relation client distance.

Votre aisance tlphonique et votre bon relationnel vous permettent de communiquer efficacement dentretenir une bonne relation avec les clients et dtre force de proposition. La matrise des outils et des systmes informatiques vous assure dtre autonome.

Audel des comptences mtiers nous recherchons des collaborateurs qui souhaitent exprimer leur potentiel et dvelopper avec nous lentreprise du futur.

Cest avant tout votre curiosit organisation polyvalence et votre esprit dquipe qui feront la diffrence au sein de nos quipes.

POURQUOI NOUS REJOINDRE
  • Une proximit avec les Managers impliqus dans vos enjeux permettant une collaboration et une coconstruction au quotidien
  • Un parcours dOnboarding et dintgration complet pour vous donner toutes les cls de russite ds votre prise de poste (Formations Mise en situation Vis ma vie Accompagnement en binme)
  • Le dveloppement de vos comptences avec le catalogue interne de formation lAcademy : 150 modules accessibles partout tout moment et pour tous nos collaborateurs
  • Des actions dengagement RSE linitiative des collaborateurs (engagement collaborateurs courses solidaires...)
  • Des opportunits de mobilit interne en France et linternational

Venez vivre des expriences varies rejoigneznous


VOS FUTURS AVANTAGES
  • 65 journes off /an.
  • Tltravail 2 jours au choix par semaine
  • Prime de vacances (500 euros par an)
  • Prime de Cooptation
  • Intressement et Participation (2000 en moyenne sur les 5 dernires annes)
  • Carte Ticket Restaurant Edenred (9 par jour travaill Prise en charge 60%)
  • Mutuelle familiale tarif unique (Prise en charge 50%)
  • Remboursement de labonnement transports en commun (Prise en charge 50%)
  • Accompagnement individualis des collaborateurs en situation de handicap
  • Aide la mobilit durable (Location longue dure de Vlos lectriques)
  • 1% Logement

Nous sommes engags dans le mouvement du Recrutement circulaire et offrons une opportunit de rebond aux candidats que nous recommandons auprs de notre cosystme.


Visiativ est handiaccueillante et sengage en faveur de lgalit professionnelle de la mixit et de la diversit.

  • Technicien support atelier H/F

    il y a 3 semaines

    Guilherand-Granges, France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi et à contribuer à l'optimisation des process de fabrication ? Rejoignez une entreprise résolument tournée vers l'avenir, où l'engagement envers l'amélioration continue est concrêt. Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne...

  • Technicien support atelier H/F

    Il y a 2 mois

    Guilherand-Granges, France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi et à contribuer à l'optimisation des process de fabrication ? Rejoignez une entreprise résolument tournée vers l'avenir, où l'engagement envers l'amélioration continue est concrêt.L'équipe CCLD Talents industrie, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S dans le secteur industriel, recrute...

  • Consultant applicatif FH

    il y a 3 semaines

    Guilherand-Granges, France Visiativ Temps plein

    Spcialiste en conseil et dition de logiciels Visiativ sappuie sur des services et solutions de digitalisation pour accompagner nos clients en France et linternational dans leur transformation numrique.Nos quipes Visiativ uvrent :Dvelopper les solutions de demainConseiller et accompagner les entreprises dans tous leurs projets digitauxDployer les outils et...

  • Technicien support atelier H/F

    Il y a 2 mois

    Guilherand-Granges, France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi et à contribuer à l'optimisation des process de fabrication ? Rejoignez une entreprise résolument tournée vers l'avenir, où l'engagement envers l'amélioration continue est concrêt.L'équipe CCLD Talents industrie, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S...

  • Technicien de maintenance H/F

    Il y a 3 mois

    Guilherand-Granges, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Maintenance vous participez au développement de l'activité et êtes en charge de la maintenance de votre portefeuille d'appareils. A ce titre vos principales activités sont : - Gérer la maintenance préventive afin de prévenir les pannes éventuelles - Gérer la maintenance curative et dépanner les ascenseurs en garantissant...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 1 semaine

    Guilherand-Granges, France COS2BIZ Temps plein

    Technicien Maintenance H/F/X - Poste basé à Valence- CDI - 28/30KEUR - prise de poste rapide - #Industrie #mécaniqueCos2biz, le cabinet de recrutement qui change les codes du secteur,#recrutementagile : avec des entretiens visio live ou differée, suivi sur-mesure,#recrutementsolidaire, nous reversons une partie de nos bénéfices à des oeuvres...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 3 semaines

    Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Caractéristiques du posteRattaché(e) au Responsable Maintenance, vous contribuez au développement de l'activité et êtes responsable de la maintenance préventive et curative de votre portefeuille d'appareils. Vos principales activités sont :Gérer la maintenance préventive pour éviter les pannes éventuelles.Mettre en œuvre des stratégies de...

  • Technicien amélioration continue H/F

    Il y a 2 mois

    Guilherand-Granges, France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi et à contribuer à l'optimisation des process de fabrication ? Rejoignez une entreprise résolument tournée vers l'avenir, où l'engagement envers l'amélioration continue est concrêt.L'équipe CCLD Talents industrie, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S dans le secteur industriel, recrute...

  • Technicien amélioration continue H/F

    il y a 3 semaines

    Guilherand-Granges, France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi et à contribuer à l'optimisation des process de fabrication ? Rejoignez une entreprise résolument tournée vers l'avenir, où l'engagement envers l'amélioration continue est concrêt. Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne...

  • Technicien amélioration continue H/F

    Il y a 2 mois

    Guilherand-Granges, France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi et à contribuer à l'optimisation des process de fabrication ? Rejoignez une entreprise résolument tournée vers l'avenir, où l'engagement envers l'amélioration continue est concrêt.L'équipe CCLD Talents industrie, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S...

  • Ingénieur en fabrication H/F: Amélioration continue et optimisation des processus

    il y a 2 semaines

    Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

    Ce poste de Technicien Support Atelier vous offrira l'occasion d'apporter votre expertise pour améliorer les processus de fabrication au sein de FAUN Environnement, une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance de bennes à ordures ménagères.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de la...

  • Chargé Développement Ressources Humaines

    Il y a 6 mois

    Guilherand-Granges, France FAUN Environnement Temps plein

    **Notre entreprise** FAUN Environnement conçoit, fabrique et maintient des bennes à ordures ménagères (BOM). FAUN Environnement est un acteur français incontournable dans son secteur et est reconnu pour la qualité et la fiabilité de ses matériels, son Service Après-vente, et sa capacité à innover. Pour les collectivités et les professionnels...

  • Animateur.trice Hse

    Il y a 5 mois

    Guilherand-Granges, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 2+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...