Assistant SAV

il y a 3 jours

Cestas, France AGENCE DES GRAVES INTERIM Temps plein
Entreprise :

l'Agence des Graves Intérim a pour vocation de vous apporter un service de proximité au quotidien, basé sur l'écoute et la volonté de répondre à vos besoins en ressources humaines et en recherche d'emploi.

Intégrité, transparence, proximité et convivialité sont les valeurs qui nous réunissent et que nous souhaitons partager avec vous pour créer une relation de confiance, durable et efficace.



Description du poste :

Vous êtes passionné(e) par le service client et avez le sens du contact ?

Nous recherchons 2 Assistants(es) SAV pour renforcer l'équipe dynamique de notre client basée à Cestas (33).

Votre mission :

Au cœur de notre service après-vente, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et de notre réseau de techniciens. Vos principales missions consisteront à :

- Gérer et suivre les dossiers de réparation d'appareils électroménagers et multimédias.
- Assigner les interventions à nos techniciens sur le terrain.
- Traiter les appels et les emails des centres de réparation et des clients.
- Garantir la satisfaction client en résolvant efficacement les demandes.
- Utiliser notre outil de gestion pour assurer un suivi précis de chaque dossier.

Nous vous proposons :

- Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise.
- Des missions variées et l'opportunité de développer vos compétences.
- Un accompagnement personnalisé pour une prise de poste en toute sérénité.

Des conditions attractives :
- Salaire : 1850€ brut mensuel + prime de 200€ dès la fin de la formation.
- Avantages : Titres-restaurants, mutuelle, comité d'entreprise.
- Horaires : 35h/semaine avec possibilité de télétravail.

Description du profil :

Votre profil :

- Vous disposez d'une première expérience dans un service client ou après-vente.
- Vous avez un excellent sens de l'écoute et de la communication.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un esprit d'analyse.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (pack Office).
Une première expérience en assistance téléphonique dans un service SAV est attendue

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 jours

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant SAV H/FVous rejoindrez notre équipe de Page Personnel en tant qu'Assistant SAV H/F. Votre mission consistera à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens.Les tâchesGestion et suivi des dossiers de réparations sur siteDispatch des missionsTraitement...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant SAV H/FVous rejoindrez notre équipe de Page Personnel en tant qu'Assistant SAV H/F. Votre mission consistera à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens.Les tâchesVous serez chargé de :Gestion et suivi des dossiers de réparations sur siteDispatch...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant SAV H/FRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consiste à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens : * Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site, * Dispatch des missions, * Traitement des appels et des mails des centres de...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Cestas, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant SAV H/FRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consistera à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens : * Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site, * Dispatch des missions, * Traitement des appels et des mails des centres de...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant SAV H/FRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consiste à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens : * Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site, * Dispatch des missions, * Traitement des appels et des mails des centres de...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant SAV H/FRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consiste à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens : * Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site, * Dispatch des missions, * Traitement des appels et des mails des centres de...

  • Assistant SAV

    il y a 3 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France AGENCE DES GRAVES INTERIM Temps plein

    Description du posteL'AGENCE DES GRAVES INTERIM recherche des Assistants SAV dynamiques pour rejoindre son équipe basée à Cestas (33).MissionVous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et de notre réseau de techniciens. Vos principales missions consisteront à :Gérer et suivre les dossiers de réparation d'appareils électroménagers et...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France AGENCE DES GRAVES INTERIM Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant SAV passionné par le service client et doté d'un sens du contact exceptionnel pour renforcer l'équipe dynamique de notre client basée à Cestas (33).MissionAu cœur de notre service après-vente, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et de notre réseau de techniciens. Vos...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Missions et ResponsabilitésRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consistera à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens :Gestion et suivi des dossiers de réparations sur siteDispatch des missionsTraitement des appels et des mails des centres de...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 1 jour

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Joindre notre équipe de Page PersonnelPage Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.MissionRattaché au...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Missione de Réparation ElectroménagerRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consiste à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens :Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site,Dispatch des missions,Traitement des appels et des mails des centres de...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Missione de Réparation de Produits ElectroménagersRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consistera à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens :Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site,Dispatch des missions,Traitement des appels et des mails...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Missions et ResponsabilitésRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consistera à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens :Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site,Dispatch des missions,Traitement des appels et des mails des centres de...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Missione de Réparation de Produits ElectroménagersRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consistera à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens :Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site,Dispatch des missions,Traitement des appels et des mails...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Missione de Réparation de Produits ElectroménagersRattaché au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consistera à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de Techniciens :Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site,Dispatch des missions,Traitement des appels et des mails...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 6 jours

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Joindre notre équipe de Page PersonnelPage Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.MissionRattaché au...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Cestas, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Cestas, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Cestas, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Assistant Adv

    Il y a 4 mois

    Cestas, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Manager, vos principales missions en tant qu'Assistant ADV seront: - Enregistrement et suivi des commandes, livraisons et suivi des SAV ; - Gestion des litiges et des réclamations ; - Vérification et contrôle des dossiers ; - Mission d'enregistrer l'entrée en stocks des produits ; - Mission d'assurer et optimiser la...