Chargé de clientèle entreprises

il y a 3 semaines


Marseille, France Lynx RH Temps plein
Entreprise :

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.



Description du poste :

Lynx-RH, cabinet de recrutement est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour l'un de ses clients.



Vos missions

  • Gérer un portfeuille client et être le premier point de contact pour toutes les demandes ou préoccupations.
  • Fournir des conseils et un support de qualité aux clients, en veillant à leur satisfaction totale.
  • Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
  • Assurer le suivi des contrats et des commandes, en collaboration avec les autres départements.
  • Participer activement à l'amélioration continue des processus de service client.
  • Réaliser des reportings réguliers de l'activité.


Description du profil :

Profil recherché

  • Expérience significative dans un poste similaire.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.


Informations complémentaires

Type de contrat : CDI


Temps de travail : Temps plein




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