Hôte d'Accueil

il y a 2 semaines

Metz, France Derichebourg Accueil Temps plein

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil . Et si c'était vous ? vos missions couvrent les domaines suivants : ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente: - Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l'accueil et aux consignes de sécurité du site. - Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d'attente. - Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l'attente. - Traite les appels téléphoniques. - Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées. - Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté - Donne les premiers renseignements aux publics concernés. - Contrôle et vérifie les conditions d'accès au site - Remet un badge si besoin Accueil téléphonique: - Traite les appels entrants - Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées - Donne les premiers renseignements aux publics concernés MISSIONS ANNEXES : - Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour. - Réserve les salles de réunion et si nécessaire prépare le matériel - Signale au formateur toute annulation ou retard de stagiaire - Appelle des taxis à la demande. - Met à jour l'annuaire téléphonique. - Met à jour les procédures - Réceptionne les plis et colis/dispatche le courrier - Rédige des courriers administratifs - Peut être amené à former un agent sur site REPORTING : - Renseigne les registres de suivi et les supports de communication - Renseigne le rapport d'activité journalier - Signale et remonte les anomalies à son responsable - Enregistre ou transmet toute manifestation de satisfaction ou d'insatisfaction client consommateur et remonte l'information à son N+1 RELATIONS CLIENT : - Veille à assurer un bon relationnel avec le client et les usagers du site - Veille à respecter la confidentialité de l'activité du site et des procédures clients - Veille à la bonne tenue et à l'entretien du matériel et à l'environnement de travail mis à disposition - Représente Elior Services FM auprès du client - Veille à l'entretien de sa tenue et à sa bonne présentation QUALITÉ SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT : - Applique les procédures internes conformément à la norme ISO9001 - Participe à l'amélioration continue de la prestation - Applique les consignes de sécurité et de développement durable du client et d'Elior ServicesVous justifiez d'une première expérience réussie dans l'accueil ou la relation client (minimum 2 ans souhaités). Excellente présentation et sens aigu du service. Vous êtes souriant(e), dynamique et réactif(ve). Bonne élocution et aisance relationnelle, capacité à gérer plusieurs interlocuteurs. Maîtrise du standard téléphonique et des bases bureautiques (Outlook, Word). Flexible et disponible pour des missions ponctuelles en temps partiel (remplacements vacataires).

  • Hôte d'Accueil

    il y a 7 jours

    Metz, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil - standardiste. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : - Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs...

  • Hôte d'Accueil

    il y a 2 jours

    Metz, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil - standardiste. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : - Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs...

  • Hôte Et Hotesse D'accueil

    il y a 2 jours

    Metz, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Hôte(sse) d'accueil

    il y a 3 semaines

    Metz, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, entreprise dynamique située à Metz, recherche un(e) hôte(sse) d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique de ses visiteurs et clients. Vous serez le premier contact de l’entreprise et contribuerez à son image professionnelle. Vos principales missions : Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme....

  • hôte accueil

    il y a 2 semaines

    Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Botanic Temps plein

    Mission généralebotanic est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en...

  • Hôte D'accueil

    il y a 5 heures

    Maizières-lès-Metz, France Association Travailler en Moselle Temps plein

    MISSION D'UNE JOURNEE - Dans le cadre de la mise à disposition de personnel auprès d'entreprises, nous recherchons **un(e) hôte/hôtesse d'accueil et d'une personne en charge des vestiaires**pour une agence évènementielle sur le secteur de **MAIZIERES LES METZ**. Lors d'un évènement qui a lieu le 16/10/2025, vous serez en charge d'accueillir le...

  • Hôte D'accueil événementiel

    il y a 2 semaines

    Metz, France Mahola Temps plein

    **À propos de nous**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle...

  • Réceptionniste, Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 7 jours

    Metz, France Association Travailler en Moselle Temps plein

    Dans le cadre d'un Congrès qui aura lieu à Metz, nous recherchons 6 Hôtes/Hôtesses d'accueil. **Les missions seront les suivantes**: - L'accueil des congressistes, - La vérification des identités des personnes, - La distribution de documentation, - L'émargement des personnes présentes, - La tenue du vestiaire, - La distribution de micro. Ce poste...

  • Hôte D’accueil

    il y a 1 heure

    Metz, France Mahola Hôtesses Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 7 jours

    Metz, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil - standardiste. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION: - Accueille les collaborateurs,...