Business Analyst Support Fonctionnel Expérimenté H/F

il y a 3 jours


Tours, France Manpower Temps plein

Je recrute pour l'un de mes clients, leader national dans la distribution de matériel et de consommables à destination des professionnels de la santé.

Avec plus de 500 collaborateurs engagés, elle incarne une vision moderne et humaine du secteur de la santé.
Au c½ur de l'équipe IT, vous serez l'interface stratégique entre les métiers et les systèmes d'information. Votre rôle est double : analyse métier et support fonctionnel.
En tant que IT Business Analyst :
- Collaborer avec les responsables des processus métiers (logistique, finance, achats).
- Suivre les demandes d'évolution ou de correction : BRD, FRD, tests, validations, mise en production.
- Participer aux projets stratégiques de transformation digitale.
- Identifier et proposer des améliorations continues des processus.
En tant que Support Fonctionnel :
- Assurer le support quotidien des utilisateurs sur les systèmes applicatifs (ERP, CRM, WMS, WCS?).
- Analyser et résoudre les blocages de transactions et les dysfonctionnements techniques.
- Maintenir la stabilité, la sécurité et la conformité des applications (mises à jour, correctifs, GDPR?).
- Implémenter les contrôles d'accès et accompagner les utilisateurs dans leur montée en compétences.
Missions complémentaires :
- Prendre en charge des systèmes critiques tels que PlanetPress, Docuware, Docusign.
- Participer à la transition vers un modèle d'amélioration continue.
- Contribuer à des initiatives d'optimisation IT transverses.
Vous avez ces compétences ?
- Formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5).
- 7 à 10 ans d'expérience en support fonctionnel et analyse métier.
- Maîtrise des environnements ERP/WMS, du langage SQL, et des flux inter-applicatifs.
- Excellente capacité à documenter, analyser et résoudre des problématiques complexes.
- Aisance relationnelle avec les équipes techniques et métiers.
- Compétences en gestion du changement et formation utilisateurs.
- Anglais professionnel requis.
Pourquoi candidater ?
- Pour contribuer à l'optimisation d'un écosystème IT au service de la santé.
- Pour évoluer dans un environnement stimulant, humain et engagé.
- Pour devenir un acteur clé de la transformation digitale d'une entreprise leader.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible



  • Tours, France Manpower Temps plein

    Je recrute pour l'un de mes clients, leader national dans la distribution de matériel et de consommables à destination des professionnels de la santé. Avec plus de 500 collaborateurs engagés, elle incarne une vision moderne et humaine du secteur de la santé. Au c½ur de l'équipe IT, vous serez l'interface stratégique entre les métiers et les...


  • Tours, France Manpower Temps plein

    Je recrute pour l'un de mes clients, leader national dans la distribution de matériel et de consommables à destination des professionnels de la santé.Avec plus de 500 collaborateurs engagés, elle incarne une vision moderne et humaine du secteur de la santé.   Au cœur de l'équipe IT, vous serez l'interface stratégique entre les métiers et les...


  • Tours, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour...

  • Business Analyst H/F

    il y a 3 jours


    Tours, France néosoft Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients à Tours un Business Analyst (H/F) . Vous bénéficierez dans un premier temps d'une période d'intégration vous permettant de découvrir le groupe, nos enjeux et nos équipes. Voici des exemples de missions qui vous seront proposés : Vos missions - Piloter les sujets qui vous sont confiés au sein de l'équipe -...

  • Business Analyst

    il y a 18 heures


    Tours, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. La Business Unit Région Centre, c'est 100 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les...

  • Business Analyst H/F

    il y a 1 semaine


    Tours, France Acensi Temps plein

    Vous interviendrez pour un client grand compte du secteur assurantiel de la phase d'étude à la phase de support. En tant que Business Analyst, vos tâches seront : - Participer activement à l'ensemble des cérémonies agiles ; - Recueillir et analyser le besoin client ; - Accompagner le product owner dans la définition détaillée des besoins ; -...

  • Business Analyst

    il y a 18 heures


    Tours, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. La Business Unit Région Centre, c'est 100 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les...

  • Business analyst

    il y a 2 jours


    Tours, France Neo Soft Services Temps plein

    Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s'est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l'excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie. En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d'experts et de talents qui vous permettent de développer vos compétences et...

  • Business Analyst H/F

    il y a 1 semaine


    Tours, France Davidson Consulting Temps plein

    En tant que Business Analyst, tu interviendras au sein d'une équipe pluridisciplinaire pour contribuer à l'étude, l'implémentation, la validation et le support de produits SI. Ton rôle sera d'assurer la qualité des solutions, d'accompagner les utilisateurs et de porter les actions d'amélioration continue. Tes principales missions seront : -...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Tours, France NEOSOFT Groupe Temps plein

    Descriptif du poste - Vous agissez aussi bien en phase d étude, d implémentation, de validation, ou de support du produit. Vous participez à la vie d équipe et de la DSI-métier (contributions aux leagues, communication sur les réalisations dans les instances prévues, etc.) Vous pouvez être amené à collaborer avec des sociétés extérieures...