Agent de Recouvrement H/F
il y a 5 jours
Nous recherchons pour le compte de notre client un agent de recouvrement h/f Vos principales missions seront les suivantes : - Traiter les appels entrants et prioriser les appels sortants des clients. - Obtenir des clients des régularisations immédiates des échéances et/ou options d'achat et/ou frais divers impayés. - Assurer le suivi des actions de révision des dossiers en « actions à mener » et assurer le suivi des régularisations client. - Suivre et mener à bien les ICS du Service. - Assurer une communication/collaboration transverse avec les autres services de l'entreprise. - Effectuer les recherches nécessaires pour contacter les clients par différents canaux. - Analyser les dossiers dans le but de proposer le cas échéant la déchéance du terme d'un contrat et le transfert de la créance en gestion contentieuse. - Accompagner les prestataires dans la détection et la prise en charge des clients fragiles dans le cadre de la prévention du surendettement. - Accompagner les prestataires dans la détection et la gestion des dossiers identifiés comme potentiellement frauduleux ou avérés. - Assurer la qualité des contacts avec les clients que ce soit par écrit ou par oral (discours client). - Assurer et partager le suivi de la qualité opérationnelle délivrée par nos prestataires. - Assurer un support et répondre aux demandes des collaborateurs en charge des prestations externalisées pour le recouvrement. - Suivre et participer à la mise en oeuvre des projets de développement du Service. - Analyser et proposer des améliorations permettant l'optimisation continue des processus et de la stratégie de recouvrement. - Savoir être force de proposition en matière de progrès et d'innovation.Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine du recouvrement. Vous faites preuve d'un très bon sens relationnel et de communication (écrite et orale). Vous savez être force de proposition et avez de bonnes capacités de négociation et de conviction. Vous avez une appétence pour le contrôle interne, au suivi d'activité et au reporting. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais.
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Agent de Recouvrement H/F
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client un agent de recouvrement h/f Vos principales missions seront les suivantes : - Traiter les appels entrants et prioriser les appels sortants des clients. - Obtenir des clients des régularisations immédiates des échéances et/ou options d'achat et/ou frais divers impayés. - Assurer le suivi des actions de...
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Gestionnaire Recouvrement H/F
il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Spera Recrutement Temps pleinSpera recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire recouvrement (H/F) en intérim d'une durée de 18 mois basé à Saint-Quentin-en-Yvelines. Le poste est à pourvoir dès que possible. Missions En tant que gestionnaire recouvrement, vous êtes responsable de la gestion et du suivi des créances clients tout en veillant à maintenir une relation de...
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Agent Administratif Service Recouvrement
il y a 2 semaines
Bar-le-Duc, France CAF DE LA MEUSE Temps plein**Proposition offre d’emploi - Surcroît d’activité CDD - Service Recouvrement** **Agent administratif Service Recouvrement H/F** La CAF de la Meuse est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. L’organisme emploie environ 80 agents qui assurent notamment le versement des prestations légales auprès de 32 924...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Antin Résidences Temps pleinVous mettez en oeuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS, Vous répondez aux différentes sollicitations et réclamations des locataires et les recevez à la Direction territoriale pour des problématiques d'impayés....
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Agent de Facturation Et de Recouvrement
il y a 2 semaines
Le Havre, France SEAFRIGO Temps plein**Le Groupe SEAFRIGO** est **expert dans le domaine de la logistique alimentaire** (commission de transport maritime, fret périssable aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). **Présent en France et à l’international, **SEAFRIGO a **des infrastructures détenues en propre** **dans 24 pays** ainsi qu’un réseau de partenaires à...
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Montigny-le-Bretonneux, France Michael Page Temps pleinAu sein de la Direction Juridique, l'agence Recouvrement Contentieux de Montigny-le-Bretonneux est rattachée au Pôle Recouvrement Contentieux. Elle a en charge la gestion des dossiers de recouvrement de créances de GRDF (Recours Contre Tiers, Consommations de Gaz sans Fournisseur, Travaux) et les dossiers de responsabilité civile. Missions : * Vous...
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Montigny-le-Bretonneux, France Michael Page Temps pleinAu sein de la Direction Juridique, l'agence Recouvrement Contentieux de Montigny-le-Bretonneux est rattachée au Pôle Recouvrement Contentieux. Elle a en charge la gestion des dossiers de recouvrement de créances de GRDF (Recours Contre Tiers, Consommations de Gaz sans Fournisseur, Travaux) et les dossiers de responsabilité civile. Missions : * Vous...
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H/F Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France JobiJoba FR S2 Temps pleinDescription du poste et profil recherché LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée...
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GRDF - RPO - Responsable d'Equipe Recouvrement... H/F (CDI)
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France MICHAEL PAGE Temps pleinRejoignez GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, GRDF est le principal gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France. Avec plus de 11 millions de clients et 200 000 km de réseau, nous intervenons dans plus de 9 500 communes, 24h/24, 7j/7, pour garantir un service sûr, fiable et de qualité. Plus de 11 000 collaborateurs s'engagent chaque...
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Chargé.e de Recouvrement Amiable
il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Antin Résidences Temps pleinPUBLIÉE LE 02/09/2024 **Référence de l’annonce**: **Filière métier**: - Gestion locative**Lieu de travail**: - Montigny-le-Bretonneux (78)**Contrat**: - cdd**Rémunération**: - 30K€-32k€ ; prime d'intéressement**_Qui sommes-nous ?_** - ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec...