Gestionnaire sinistres automobile
il y a 1 semaine
Nous sommes à la recherche de 5 Conseillers Gestion Généraliste (F/H) pour notre service Matériel AUTO de Compiègne (60).
Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel AUTO nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.
Vous rejoignez une équipe de 12 personnes au sein d'un SGD composé de 28 collaborateurs, vos principales missions sont :
- Accueillir et conseiller les clients de votre propre portefeuille dans le cadre d'une relation client de qualité et de confiance
- Ouvrir et instruire l'ensemble des demandes liés aux sinistres auto en informant le client des modalités applicables et s'assurer d'un suivi proactif de son dossier.
- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier et effectuer les opérations courantes de gestion administrative.
- Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
- Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Être force de proposition dans le but d'améliorer l'efficacité, l'organisation et la qualité du traitement des dossiers.
Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 1 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.
- De formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- Empathique et à l'écoute vous êtes en capacité de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée
- Pour mener à bien votre activité, vous ferez preuve d'analyse, de synthèse et d'organisation.
- Doté d'une bonne capacité d'expression écrite et d'une aisance relationnelle vous êtes capable de vous adapter à chaque situation pour apporter un service client de qualité.
Vous vous retrouvez dans cette annonce et avez envie de participer à l'aventure MACIF, alors rejoignez-nous
Quelques informations supplémentaires :
- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravailler 7 jours/mois (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2099,06 euros (13ème mois et prime de vacances inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Ouvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
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Gestionnaire sinistres automobiles
il y a 1 mois
Compiègne, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Gestionnaire sinistres automobiles
il y a 4 semaines
Compiègne, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Gestionnaire sinistres IRD
il y a 1 semaine
Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre...
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Gestionnaire Sinistres Automobile H/F
il y a 4 semaines
Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps pleinLes missions du posteEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5, 6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...
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Gestionnaire Sinistres Automobile H/F
il y a 1 mois
Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps pleinLes missions du posteEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5, 6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...
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Gestionnaire Sinistres Automobile H/F
il y a 1 semaine
Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps pleinLes missions du posteEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5, 6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...
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Gestionnaire sinistres IRD
il y a 1 mois
Compiègne, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Gestionnaire sinistres IRD
il y a 4 semaines
Compiègne, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Gestionnaire Sinistres Ird H/F
il y a 1 semaine
Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps pleinNous sommes à la recherche de 3 Conseillers Gestion Généraliste (F/H) pour notre service Matériel IRD de Compiègne (60).Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel IRD nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des...
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Gestionnaire Sinistres Ird H/F
il y a 1 semaine
Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps pleinLes missions du posteEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5, 6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...
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Gestionnaire Sinistres Ird H/F
il y a 4 semaines
Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps pleinLes missions du posteEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5, 6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...
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Gestionnaire Sinistres Ird H/F
il y a 1 mois
Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps pleinLes missions du posteEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5, 6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...
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Assistant·e gestion locative
Il y a 2 mois
Compiègne, France ORPI Temps pleinDans le cadre de son développement l'agence ORPI CEGIT IMMO cherche à renforcer son équipe rapidement avec une assistant (e) en gestion locative. Vos missions Vous intervenez en soutien de votre gestionnaire locatif dans la gestion administrative et technique courante d’un portefeuille d'appartements, maisons et de locaux...
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Assistant·e gestion locative
il y a 4 semaines
Compiègne, France ORPI Temps pleinDans le cadre de son développement l'agence ORPI CEGIT IMMO cherche à renforcer son équipe rapidement avec une assistant (e) en gestion locative. Vos missions Vous intervenez en soutien de votre gestionnaire locatif dans la gestion administrative et technique courante d’un portefeuille d'appartements, maisons et de locaux...
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Gestionnaire de proximité H/F
Il y a 2 mois
Compiègne, France Clésence Compiègne Temps pleinDescription du poste et Missions Rattaché(e) à l'agence de Compiègne, sur un secteur qui vous est attribué , vos missions principales sont les suivantes : ) Gestion des entrées et des sorties de locataires : - Réception des fiches de départ émanant de la gestion locative - Informer les locataires sur les travaux à réaliser avant l'état des...
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Gestionnaire de proximité H/F
il y a 4 semaines
Compiègne, France Clésence Compiègne Temps pleinDescription du poste et Missions Rattaché(e) à l'agence de Compiègne, sur un secteur qui vous est attribué , vos missions principales sont les suivantes : ) Gestion des entrées et des sorties de locataires : - Réception des fiches de départ émanant de la gestion locative - Informer les locataires sur les travaux à réaliser avant l'état des...
