Assistant relation client

il y a 1 semaine


Béziers, France INTERACTION Temps plein
Entreprise :

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.

En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 170 agences et cabinets sur tout le territoire national français.

Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.

Description du poste :

Missions : Le rôle sera d'apporter une réponse technique aux problématiques de nos abonnés. Etre garant de l'entière satisfaction de nos clients.

- Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite...)
- Traiter les demandes administratives et techniques des clients
- Maitriser les réponses aux traitements des demandes simples, complexes et réclamations
- Savoir gérer et mettre à jour la base de donnés clientèle de manière efficace et précise (noms, type, classe, etc...)
- Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents terrains,
- Proposer de nouveaux services

Description du profil :

- Maitriser obligatoirement Excel et Word
- Posséder un BAC +2 et/ou disposer d'une expérience en relation/agence clientèle
- Savoir comprendre et analyser le besoin du client

FORMATION DE 2 SEMAINES PREVUE (09h-12h / 13h-17h)
35H/SEMAINE
Amplitude horaire du service : Du lundi au vendredi : 08h-19h et le samedi 08h-13h

  • Béziers, Occitanie, France MyJobCompany Temps plein

    Rôle de Responsable Relation ClientNous sommes à la recherche d'un responsable relation client expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client. Votre rôle sera de fournir une réponse technique aux problèmes de nos abonnés et de garantir leur satisfaction totale.Fournir des réponses techniques exactes et rapides aux problèmes de nos...


  • Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Béziers, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de...

  • Assistant relation client

    il y a 1 semaine


    Béziers, France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise :Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Description du poste :Mission :Vos missions seront les suivantes :Traiter les demandes client (appels...


  • Béziers, Occitanie, France MyJobCompany Temps plein

    **À propos de la mission**L'objectif du poste est d'offrir une assistance technique exceptionnelle aux abonnés de notre entreprise. Vous serez chargé de garantir leur satisfaction totale.**Salaire et avantages sociaux**Nous offrons un salaire mensuel estimé à 2 500€ (12,5€/heure) + 13ème mois + tickets restaurant.**Description du poste**Ce...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à Béziers, France, en tant qu'Assistant Commercial chez beBee Professionals. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres...

  • Assistant de Maison

    Il y a 2 mois


    Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 15 000 € - 20 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Assistant de Maison pour renforcer notre équipe à Béziers, France. En tant qu'Assistant de Maison, vous apporterez une assistance précieuse pour maintenir des foyers propres et ordonnés, en aidant des personnes âgées ou des familles à domicile.Responsabilités :Effectuer le nettoyage des différentes pièces de...

  • Assistant de Maison

    il y a 3 semaines


    Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 15 000 € - 20 000 €

    Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de maison pour renforcer notre équipe à Béziers. En tant qu'assistant(e) de maison, vous apporterez une aide précieuse pour maintenir des foyers propres et organisés en aidant des personnes âgées ou des familles à domicile. Responsabilités principales : Effectuer...

  • Assistant Social

    il y a 3 semaines


    Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    L'entreprise beBee Professionals est en recherche d'un Assistant Social pour renforcer son équipe à Béziers, France.Compétences requisesSupport dans les tâches quotidiennes (toilette, habillage, alimentation) et accompagner les personnes dans leurs activités sociales.Moral et relation de confiance avec les bénéficiaires.Formation continue et...


  • Béziers (34), France agiradom Temps plein

    Vous possédez un Bac+2 ou équivalent, et vous avez déjà réalisé une expérience (de 2 ans minimum) sur un poste similaire ou dans la relation patient (aide-soignant ou autre). Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sérieux, votre aisance relationnelle et savez collaborer efficacement et analyser des demandes. AGIR à dom prestataire de...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Béziers, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi. Notre partenaire est un cabinet d'expertise comptable situé en plein centre de Béziers.Afin de renforcer leur équipe, ils recherchent un assistant comptable H/F.Environnement calme, équipe soudée et tournée vers la relation client. L'Expert-comptable est...

  • Assistant comptable H/F

    Il y a 2 mois


    Béziers, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi. Notre partenaire est un cabinet d'expertise comptable situé en plein centre de Béziers. Afin de renforcer leur équipe, ils recherchent un assistant comptable H/F. Environnement calme, équipe soudée et tournée vers la relation client. L'Expert-comptable est...

  • Assistant Commercial Cadre

    il y a 3 semaines


    Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    Bon à Savoir : Le poste d'assistant commercial cadre dans l'équipe de beBee Professionals à Béziers, France, vous offrira une expérience professionnelle riche en interactions avec les clients et des opportunités de développement personnalisées.Rémunération :Nous proposons un salaire compétitif de 25 000€ brut par an, accompagné de...

  • Assistant Comptable

    Il y a 2 mois


    Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Comptable pour renforcer son équipe à Béziers, France. En tant que Comptable Expérimenté, vous serez impliqué(e) dans les tâches quotidiennes de la comptabilité et apporterez votre support au service financier.Responsabilités :Saisie des pièces comptables (factures, relevés bancaires, notes de...


  • Béziers, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, basé à BEZIERS (34500), en Intérim de 1 mois un Assistant Administration des Ventes (h/f).Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la fabrication de gaz industriels, reconnue pour son engagement envers l'innovation et la qualité de ses produits. En tant qu'Assistant Administration...


  • Béziers, Occitanie, France Azaé Béziers Temps plein

    Retrouvez ci-dessous les informations relatives au poste d'assistant de vie social à temps partiel chez Azaé Béziers.Découvrez le posteL'entreprise Azaé Béziers fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. Avec ses 296 agences de proximité sur...


  • 34500 Béziers, France Purple Campus Béziers Temps plein

    Rattaché(e) au responsable pédagogique du campus, l’assistant(e) de vie éducative assure la gestion quotidienne et de proximité des apprenants, prévient les ruptures et les abandons. Il/elle contribue au déploiement de la démarche qualité (Iso et Qualiopi) Purple Campus en connaissant les processus et en respectant les procédures...


  • Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Accueillez les clients en magasin et proposez une expérience exceptionnelle en tant que Conseiller de Vente à Béziers, France.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs caractéristiques.Assurer la présentation des articles et la mise en rayon.Participer aux opérations d'encaissement...

  • Assistante de Maison

    il y a 3 semaines


    Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 15 000 € - 20 000 €

    Rejoignez beBee Professionals, une équipe dynamique à Béziers, France. En tant qu'Assistante de Maison, vous apporterez un soutien précieux aux familles et personnes âgées en leur aidant à maintenir des foyers propres et organisés.Description du posteNos clients recherchent quelqu'un qui peut travailler de manière autonome et méticuleuse,...


  • Béziers, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Accueil et Service Client pour rejoindre notre équipe à Béziers, France. En tant qu'Accueil et Service Client, vous serez le point de contact principal pour les clients, offrant un service de qualité et une expérience de shopping agréable.Les responsabilités de ce poste incluent :Accueillir les clients avec chaleur...


  • Béziers, Occitanie, France ZBS group Temps plein

    ZBS GROUP BUSINESS SCHOOL recrute un Alternant en BTS Professions immobilières pour occuper le poste d'assistant transaction en agence immobilière.Mission principaleL'assistant transaction est chargé de recevoir les clients et de les conseiller sur les différentes options de vente. Il gère les réservations et les contrats, prépare les dossiers...