de 15 mois
il y a 3 semaines
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.
1 / Quels seront vos futurs challenges ? :
Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire Assurances confirmé(e) en Déshérence à :
- La satisfaction et la fidélisation des clients d’Abeille Assurances,
- La maîtrise des coûts et des délais de gestion,
- L’amélioration continue de l’activité de l’équipe.
2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ? :
Vous rejoignez une équipe composée de 15 collaborateurs, sous la responsabilité du Manager de proximité.
Dans le cadre de nos obligations réglementaires en termes de lutte contre la Déshérence, vos missions consistent à s’assurer du dénouement de nos contrats d’Assurances Vie avec un niveau de qualité d’excellence : règlement des capitaux terme ou décès, liquidation des contrats retraite.
- Assurer l’identification des personnes décédées (RNIPP – Répertoire National d’Identification des Personnes Physiques) ;
- Procéder à la recherche des bénéficiaires ;
- Procéder à la recherche des adresses postales des clients détenteurs de contrats d’Assurance Vie arrivés à terme ou de contrats Retraite en plis non-distribués (PND) ;
- Valider le règlement des capitaux décès en veillant à :
- Assurer le contrôle des informations et la conformité des dossiers,
- Analyser les contrats et déterminer le montant des capitaux en tenant compte de la fiscalité,
- Prendre contact avec les bénéficiaires, notaires, ou tout autre interlocuteur intervenant dans la gestion de la succession, pour obtenir les pièces ou les renseignements nécessaires,
- S’assurer de la qualité des réponses apportées,
- Valider l’ordonnancement des prestations.
Vous prenez en charge la relation téléphonique auprès de différents interlocuteurs et vous menez en toute autonomie l’ensemble des actions visant la conformité des contrats en déshérence.
Vous participerez également à la vie de l’équipe et à l’amélioration continue du service.
3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?
De formation Bac+2 en Assurances et/ou avec une expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion de contrats d’Assurance Vie avec de la relation clients, votre connaissance des particularités des contrats en Déshérence présente un atout pour le poste.
Votre adaptabilité, votre sens de l’écoute, vos capacités d’analyse vous permettent d’informer et de communiquer de manière claire et fiable par téléphone, tout en étant force de proposition pour trouver des solutions adaptées.
Votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité sont des qualités indispensables pour réussir dans ces missions.
Vous êtes également à l’aise avec les outils digitaux.
Modalités Pratiques :
- Localisation : Bois-Colombes (92)
- CDD de 15 mois à pourvoir dès que possible
- Statut non-cadre
4 / Ce que nous avons à vous proposer ? :
- Une rémunération globale, composée :
- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle et Collective, via l’Epargne salariale (Participation / Intéressement), - Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise).
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception). Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- 26 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé.
- Un environnement de travail chaleureux, convivial, verdoyant, 100% en flex-office, et facilement accessible en transport.
Et après ?
Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.
Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.
Quels sont nos engagements ?
L’assurance d’être soi-même :
Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.
Et nous ?
Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).
Plus d’informations sur abeille-assurances.fr
Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.
Plus d’infos sur aemagroupe.fr
Abeille Assurances c’est 4200 collaborateurs qui accompagnent depuis plus de 170 ans, plus de 3 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil).Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, né en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d'affaires de 11 milliards d’euros en 2021.Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur et d’employeur au service de la creation d’une societe d’acteurs responsables : En proposant a ses clients des offres et services responsables En agissant pour le climat et le développement durable En soutenant les initiatives a impact positif En accompagnant le developpement de ses collaborateurs et collaboratrices En 2023, Abeille Assurances a recruté 600 CDI et CDD, 150 alternants et 50 stagiaires.
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Cdd 6 Mois
Il y a 6 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinVotre mission: Dans le cadre de l’indemnisation des sinistres dommages aux biens non auto des particuliers, vous serez chargé: - De la gestion opérationnelle des sinistres amiables du Risque du Particulier (ouverture, instruction, missionnement des experts, indemnisation et suivi des recours) dans le respect des dispositions contractuelles,...
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Cdd 8 Mois
Il y a 6 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Vous contribuerez à. - Analyser et traiter les actes de gestion relatifs à la vie du contrat d’assurance vie et du contrat de capitalisation, à...
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Cdd 18 Mois
Il y a 6 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous gérez, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes, les demandes de transfert de contrats de Retraite...
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Assistante Juridique
Il y a 7 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance, dans le cadre d'un CDD de 3 mois. Quels seront vos futurs challenges ?: Au sein de notre Direction Juridique et rattaché à l'équipe Corporate - Gouvernance, vous interviendrez sur: -...
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Cdd 6 Mois
Il y a 6 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Au sein de la Direction Service Clients Vie, vous interviendrez sur l'activité de gestion/prestation relative aux contrats Article 83. Garant de la...
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Cdd 3-4 Mois
Il y a 6 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Au sein de la Direction des Services Clients, Pôle Encaissement et Assistance Agences sur les risques Dommages, vous contribuerez en tant que...
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6 mois - Gestionnaire confirm Successions
Il y a 2 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinCDD 6 mois – Gestionnaire confirmé Successions Intermédiées (F/H)Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.1 / Quels seront vos futurs challenges ? :Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que...
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Cdd 6 Mois
Il y a 6 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Rattaché(e) directement à la responsable du service, vos principales missions seront: - Étudier et rédiger les courriers aux Assureurs adverses afin...
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Cdd 6 Mois
il y a 3 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges et dans quel environnement évoluerez-vous ? Au sein de la Direction des Services Clients, Pôle LCB-FT, vous rejoindrez une équipe composée de 6...
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Coordinateur Ressources Humaines
Il y a 3 mois
Colombes, France Courtyard by Marriott Paris Colombes Temps pleinLes hôtels Courtyard by Marriott Paris Saint Denis et Courtyard by Marriott Colombes recherchent leur futur(e) Coordinateur RH en CDD (congés maternité) **à partir de mi-septembre 2024 jusqu'à mi-février 2025 renouvelable !** En charge de la gestion RH des deux établissements vos missions seront les suivantes: - Gestion administrative du personnel -...
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Assistante juridique
Il y a 2 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance, dans le cadre d'un CDD de 3 mois.Quels seront vos futurs challenges ? :Au sein de notre Direction Juridique et rattaché à l'équipe Corporate - Gouvernance, vous interviendrez sur...
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Gestionnaire LCB-FT F/H
Il y a 2 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinAu sein de la Direction des Services Clients, Pôle LCB-FT, vous contribuerez en tant que Gestionnaire LCB-FT (F/H) à :Traiter et analyser les alertes ACTIMIZE et GNS pour identifier les clients pour lesquels des investigations complémentaires sont nécessaires.Interagir avec les apporteurs et clients pour compléter la connaissance client et comprendre la...
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Chef de Service Recrutements Et Formations
Il y a 2 mois
Bois-Colombes, France Ville de BOIS COLOMBES Temps plein**Descriptif et missions**: Venez rejoindre la direction des Ressources Humaines composée d’agents experts, investis, solidaires et sympathiques, travaillant de concert avec la directrice des ressources humaines expérimentée et pédagogue. Vous rejoindrez une équipe de 14 collaborateurs ayant des valeurs fortement ancrées autour du service public et...
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6 mois – Gestionnaire Assurance LCB-FT
il y a 2 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges et dans quel environnement évoluerez-vous ?Au sein de la Direction des Services Clients, Pôle LCB-FT, vous rejoindrez une équipe composée de 6...
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Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Au sein de notre Direction Solutions et Services Indemnisation, vous serez rattaché(e) au service Indemnisation Dommages aux Biens des professionnels et vous aurez en charge un portefeuille de...
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Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous gérez, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes, les demandes de transfert de contrats de Retraite...
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Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? :Rattaché(e) directement à la responsable du service, vos principales missions seront :Étudier et rédiger les courriers aux Assureurs adverses...
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Gestionnaire Copropriété
Il y a 7 mois
Bois-Colombes, France FLI Temps pleinNous recrutons un(e) **Gestionnaire Copropriété expérimenté(e) **en CDI pour une agence située à proximité de la gare de **Bois-Colombes (92)**. Rattaché(e) à la Directrice d'Agence, vous rejoindrez une équipe d'environ 15 collaborateurs. Votre périmètre se compose de 40 immeubles pour 1500 lots, majoritairement dans l'ancien avec une...
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Responsable Assurances Déshérence
il y a 1 semaine
Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps pleinDescriptif du PosteLa société Abeille Assurances recherche un Responsable Assurances Déshérence pour rejoindre son équipe dynamique.Mission PrincipaleSatisfaire et fidéliser les clients d'Abeille AssurancesMaitriser les coûts et les délais de gestionAméliorer continuellement l'activité de l'équipeDésignation et ResponsabilitésGestion des...
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Animateur (H/F)
il y a 24 heures
Bois-Colombes, France Fondation Perce-Neige Temps pleinLa Maison d’Accueil Spécialisée Perce-Neige de Bois-Colombes (92), accueillant 30 adultes polyhandicapés et autistes, recrute: **Un Animateur (H/F)** **CDD de remplacement de 3 mois - Temps plein** **Poste à pourvoir dès que possible** **Convention collective du 15 mars 1966** **Missions**: **Missions liées à la vie quotidienne**: - Concevoir et...
