Tech Lead

il y a 3 jours


SeineSaintDenis, France Ness Technologies Temps plein

Gestion du Support Technique :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs internes et/ou externes.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement.Documenter les incidents et les solutions apportées dans le système de gestion des tickets.Leadership Technique :Encadrer et guider l'équipe de techniciens support.Agir en tant que point de référence technique pour l'équipe.Participer à l'évaluation des performances de l'équipe et au développement de leurs compétences.Amélioration des Processus :Identifier les opportunités d'amélioration des processus de support.Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) pour le support technique.Proposer des solutions pour améliorer l'efficacité et la qualité du service support.Formation et Documentation :Développer et dispenser des formations techniques pour les utilisateurs et les membres de l'équipe.Rédiger et mettre à jour les documentations techniques et les procédures de support.Profil candidat:Compétences techniques :Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS).Connaissance des réseaux et des protocoles de communication.Expérience avec les outils de gestion de tickets (JIRA, ServiceNow, etc.).Bonne connaissance des outils de monitoring et de diagnostic.Compétences interpersonnelles :Excellentes capacités de communication écrite et orale.Fort esprit d'équipe et capacité à motiver et encadrer une équipe.Aptitude à travailler sous pression et à gérer les priorités.



  • Seine-Saint-Denis, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Placé sous l’autorité du chef du DT-DC (département capacitaire), le tech lead : - conseille le chef de département sur l’architecture technique des projets capacitaires ; - assure l’interface du département avec le DT-SI, dont il sollicite les ressources conformément aux décisions de commandement qui s’appliquent...

  • TRACFIN : Tech Lead DT-DC H/F

    il y a 4 semaines


    Seine-Saint-Denis, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Placé sous l’autorité du chef du DT-DC (département capacitaire), le tech lead : - conseille le chef de département sur l’architecture technique des projets capacitaires ; - assure l’interface du département avec le DT-SI, dont il sollicite les ressources conformément aux décisions de commandement qui s’appliquent...

  • Tech Lead

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France PICKMEUP Temps plein

    Descriptif du posteNotre client, leader des solutions numériques de confiance en France, recherche un Tech Lead Windows pour rejoindre l'équipe Infrastructures Systèmes de sa Direction des Systèmes d'Information (DSI) Groupe.En tant que Tech Lead, vous piloterez le pôle Windows, assurant la qualité des services et le respect des normes. Vous dirigerez...

  • Tech Lead Java

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Talents Handicap Temps plein

    Rejoignez la communauté des Tech Leads d'Inetum Fort d'une solide expérience des techniques et des bonnes pratiques du développement, vous êtes ou voulez être reconnu en tant que référent dans votre domaine.Vous souhaitez non seulement continuer à construire votre expertise mais aussi la partager avec vos collègues. Ainsi, vous prenez un rôle-clé...

  • Responsable tech lead

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France AFNOR Temps plein

    A propos du poste Nous sommes à la recherche d'un responsable tech lead technique expert dans le domaine de la technologie .NET pour rejoindre notre équipe. En tant que leader technique, vous serez chargé de superviser les projets techniques du pôle en étroite collaboration avec les CDP/PPO/MOA du pôle ainsi que les Product Owners/MOA des...

  • Responsable tech lead

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France AFNOR Temps plein

    A propos du poste Nous sommes à la recherche d'un responsable tech lead technique expert dans le domaine de la technologie .NET pour rejoindre notre équipe. En tant que leader technique, vous serez chargé de superviser les projets techniques du pôle en étroite collaboration avec les CDP/PPO/MOA du pôle ainsi que les Product Owners/MOA des...

  • TRACFIN : Tech Lead DT-DC H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Placé sous l'autorité du chef du DT-DC (département capacitaire), le tech lead : conseille le chef de département sur l'architecture technique des projets capacitaires ; - assure l'interface du département avec le DT-SI, dont il sollicite les ressources conformément aux décisions de commandement qui s'appliquent aux...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Tech Lead Industrialisation Data - H/F Référence : 10113 CDI DUREE INDETERMINEE SAINT DENIS Generali Vous souhaitez contribuer à la transformation et aux enjeux forts d'innovation d'une grande entreprise qui place la durabilité au cœur de son modèle stratégique ? Rejoignez Generali France, l'une des trois...

  • Tech System Team Lead

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, France Parfums Christian Dior Temps plein

    **Position**: **NOTRE CONTEXTE**: Beauty Tech (anciennement LVMH - PCIS - Perfumes & Cosmetics Information Services), DSI mutualisée gère à l’international l’ensemble des Systèmes d’Information des Maisons de la branche LVMH Beauty (anciennement Parfums et Cosmétiques) du groupe LVMH (Parfums Christian Dior, Givenchy, Guerlain, Kenzo, Make Up...


  • Saint-Denis, France Generali Temps plein

      Tech Lead Industrialisation Data  - H/F Référence : 10113  CDI DUREE INDETERMINEE SAINT DENIS   Generali Vous souhaitez contribuer à la transformation et aux enjeux forts d’innovation d’une grande entreprise qui place la durabilité au cœur de son modèle stratégique ?  Rejoignez Generali France, l’une des...


  • Saint-Denis, France Generali Temps plein

      Tech Lead Industrialisation Data  - H/F Référence : 10113  CDI DUREE INDETERMINEE SAINT DENIS   Generali Vous souhaitez contribuer à la transformation et aux enjeux forts d’innovation d’une grande entreprise qui place la durabilité au cœur de son modèle stratégique ?  Rejoignez Generali France, l’une des...

  • Tech System Team Lead

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, France Parfums Christian Dior Temps plein

    **Position**: LVMH Beauty Tech (anciennement LVMH - PCIS - Perfumes & Cosmetics Information Services), DSI mutualisée gère à l’international l’ensemble des Systèmes d’Information des Maisons de la branche LVMH Beauty (anciennement Parfums et Cosmétiques) du groupe LVMH (Parfums Christian Dior, Givenchy, Guerlain, Kenzo, Make Up Forever, Acqua Di...

  • Tech Lead Data Engineer

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Environnement En tant que Tech Lead Data Engineer F/H, vous allez contribuer directement aux projets des directions métier (ex : fraude santé, multiéquipements, pricing IARD, optimisation du lead management, fragilité auto, ...) d'AXA France et à la construction du socle technique Big Data. Vous allez intégrer une équipe d'une dizaine de personne...


  • Saint-Denis, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...

  • Tech Lead Sante Prevoyance H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...

  • Tech Lead Sante Prevoyance H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...

  • Tech Lead React

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Norsys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Norsys est une ESN de plus de 650 permamakers ), créée en 1994, spécialisée dans le conseil en assistance à maitrise d'ouvrage et l'ingénierie informatique utilisant les dernières technologies.L'agence nantaise est composée d'une quarantaine de , des profils techniques (dé, Leader technique) mais aussi fonctionnels (AMOA, Product...

  • Tech Lead React

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Norsys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Norsys est une ESN de plus de 650 permamakers ), créée en 1994, spécialisée dans le conseil en assistance à maitrise d'ouvrage et l'ingénierie informatique utilisant les dernières technologies.L'agence nantaise est composée d'une quarantaine de , des profils techniques (dé, Leader technique) mais aussi fonctionnels (AMOA, Product...

  • Tech Lead

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ACTON TECHNOLOGY Temps plein

    de l'entrepriseACTON TECHNOLOGY est une filiale du groupe ACTON (Cabinet de Conseil SIRH qui compte plus de 300 collaborateurs), dont l'objectif est de porter l'Architecture Technique et l'Expertise au cœur de la transformation digitale. La philosophie « AsCode » d'AOT, c'est la conviction que la maitrise du code et la puissance qu'il octroie sont...

  • Tech Lead Data Engineer

    il y a 2 jours


    Hauts-de-Seine, Ile-de-France AXA en France Temps plein

    EnvironnementEn tant que Tech Lead Data Engineer F/H, vous allez contribuer directement aux projets des directions métier (ex : fraude santé, multiéquipements, pricing IARD, optimisation du lead management, fragilité auto, …) d’AXA France et à la construction du socle technique Big Data.Vous allez intégrer une équipe d'une dizaine de personne...