Business Analyst

il y a 2 jours

Paris, France Celad Temps plein

Description du poste

Contexte de la mission

Dans le cadre de notre développement, nous accompagnons un acteur majeur du secteur bancaire, qui constitue une nouvelle équipe produit dédiée au Domaine Opérations Litiges, sur le périmètre stratégique de la gestion des contestations monétiques.

Conformité réglementaire (DSP2, VCR),

Amélioration du parcours client,

Modernisation des échanges (selfcare, notifications, réduction des délais de remboursement).

Rejoindre cette équipe, c'est intervenir sur un périmètre riche, dynamique, à forte visibilité, et au coeur de l'innovation monétique des années à venir.

Rôle & Responsabilités

En tant que Business Analyst, vous serez garant du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution fonctionnelle du patrimoine applicatif Smart Contestation.

À ce titre, vous interviendrez notamment sur :

Analyse & conception

Analyser les besoins utilisateurs et les problématiques métiers.

Étudier les impacts applicatifs dans un environnement multiplateforme et multi-clients.

Participer aux estimations de charges et de complexité.

Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents clients.

Suivi fonctionnel & MCO

Prendre en charge les incidents (validation, homologation, production) via Jira : analyse, diagnostic, contournement et suivi jusqu'à résolution.

Contribuer à l'application d'un processus industriel de gestion des incidents.

Assurer une communication régulière sur l'avancée des sujets auprès des parties prenantes internes.

Contribution produit

Participer à la définition des évolutions réglementaires et métier.

Proposer des axes d'amélioration pour optimiser les coûts récurrents.

Monter en compétences progressivement pour couvrir l'ensemble des activités du produit.

Compétences recherchées

Travail en équipe, collaboration.

Capacité d'analyse et de synthèse.

Organisation, rigueur, pragmatisme.

Initiative, autonomie, réactivité.

Excellente communication orale et écrite.

Sens du client, diplomatie et écoute.

Polyvalence, gestion des priorités.

Anglais opérationnel.

Compétences opérationnelles

Bonne maîtrise des environnements Open : Linux, Java, Oracle, PostgreSQL, SQL.

Appétence forte pour la recette fonctionnelle.

Connaissance du secteur monétique : un vrai plus.

Compétences souhaitées

Méthodologie Agile.

Utilisation de Jira, XRay.

Connaissances techniques appréciées : API Rest, Cloud, Kafka.

Localisation

Paris - Bercy Village

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MRP-Global Temps plein

    Business Analyst - Xstore POS - Long-term contract - Hybrid working in Paris, FranceBusiness Analyst specialising in Oracle Xstore / SIOCS and POS required to join a leading global brand based in Paris.This is a long-term contract, offering hybrid working in Paris, and excellent rates.Key experience required:Proven experience working as an Business Analyst...

  • Business Analyst CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps plein

    Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta  Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...

  • Business Analyst CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps plein

    Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta  Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...

  • Business Analyste

    il y a 2 semaines

    Paris, France Business At Work Temps plein

    eXalt est une formidable aventure humaine, une communauté de plus de 950 consultants, polyglottes du digital, dédiés à la transformation et spécialistes du Product & Project Management. Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d'intrapreneuriat, de co-apprentissage et de co-construction, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: TJM HT max 454 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Business Analyst / MOA - maximum 7 ans d'expérience - Expérience en tant que Business Analyst fonctionnelle et non technique (MOA et non MOE) - expression de besoin, spécifications fonctionnelles, recettes / - requise - Expérience en banque de détail requise -...

  • Business Analyst

    il y a 24 heures

    Paris, France Wiseman Family Office Temps plein

    Senior Business Analyst – Financial Data & Reporting – Paris (Contract)A global WealthTech SaaS platform is seeking a business-facing Senior Business Analyst to support data aggregation and reporting initiatives across accounting, portfolio valuation and client data.The role sits between business stakeholders and technical teams, translating business...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France CV. Starindo Gemilang Temps plein

    Business Analyst (France)Location:France | Hybrid / RemoteContract:Full-time | Permanent (CDI)ResponsibilitiesAnalyze business processes and identify improvement opportunitiesGather and document business requirementsTranslate business needs into functional specificationsWork closely with stakeholders, product, and technical teamsSupport data analysis and...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours

    Paris, France Wiseman Family Office Temps plein

    Senior Business Analyst – Financial Data & Reporting – Paris (Contract)A global WealthTech SaaS platform is seeking a business-facing Senior Business Analyst to support data aggregation and reporting initiatives across accounting, portfolio valuation and client data.The role sits between business stakeholders and technical teams, translating business...

  • Data Business Analyst

    il y a 5 jours

    Paris, France Business & Decision Life Sciences Temps plein

    Prise de poste non définie BAC +5, Ingénieurs Paris Nombre de postes non défini CDI Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: **Business & Decision Life Sciences** c'est avant tout la CRO du groupe Orange avec plus de 300 collaborateurs en France et en Belgique. C'est aussi une CRO experte depuis plus de 20 ans sur les métiers...

  • Business Analyst

    il y a 5 jours

    Paris, France Oliver James Associates Temps plein

    Oliver James France collabore avec un des Leader de l'assurance pour entreprises pour le recrutement de leur nouveau Business Analyst ! Le Business Analyst rejoindra le Département Data Gouvernance au sein des bureaux Parisiens (La Défense). Elle/Il aura pour mission principale d'assurer le lien entre les équipes métiers et les prestataires du groupe et...