Emplois actuels liés à Chargé de suivi qualité H/F - LevalloisPerret, Île-de-France - ABIL Ressources
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Chargé de mission Qualité Logicielle F/H
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Covéa Temps pleinChargé de mission Qualité Logicielle F/H - AlternanceRejoignez Covéa et intégrez une équipe de 24 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environ...
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Chargé de mission Qualité Logicielle F/H
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Covéa Temps pleinChargé de mission Qualité Logicielle F/H – Alternance Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 24 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environ...
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Chargé de mission Qualité Logicielle F/H
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France covéa Temps pleinChargé de mission Qualité Logicielle F/H - Alternance Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 24 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années , où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environ...
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charge de suivi des coproprietes f/h
il y a 2 jours
Levallois-Perret, Île-de-France BATIGERE Temps pleinMission Vous placez l'humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l'accession sociale et l'accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau...
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charge de l'economie et de la qualite de la construction
il y a 2 jours
Levallois-Perret, Île-de-France BATIGERE Temps pleinMission s En appui du responsablede l'économie et de la qualité de la construction, vous assurerez les missionssuivantes : Analyseet suivi économique -Vous complétez les fiches relatives aux ratios de constructiondes opérations en maitrise d'ouvrage directe, en vue d'alimenter une base dedonnées, -Vous suivez et analysez les travaux...
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Chargée de production et de qualité
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Albingia Temps pleinSeule compagnie d'assurance 100% française et indépendante, Albingia est l'acteur incontournable des risques d'entreprises en France depuis 60 ans. Elle a à cœur la qualité de son partenariat avec le courtage. Forte de son esprit entrepreneurial, l'entreprise permet de s'inscrire dans une dynamique de projets transverses où chacun contribue à la...
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Chargée de production et de qualité
il y a 19 heures
Levallois-Perret, Île-de-France Albingia Temps pleinSeule compagnie d'assurance 100% française et indépendante, Albingia est l'acteur incontournable des risques d'entreprises en France depuis 60 ans. Elle a à cœur la qualité de son partenariat avec le courtage. Forte de son esprit entrepreneurial, l'entreprise permet de s'inscrire dans une dynamique de projets transverses où chacun contribue à la...
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Chargé de Marketing
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinChargé de Marketing - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de Marketing- (H/F) en alternance :- Création & suivi des supports : Rédaction de briefs agence, suivi et correction des supports promotionnels, gestion des visuels et envoi du matériel de communication- Coord...
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Chargé en Assurance Qualité Système Pharmaceutique H/F
il y a 5 heures
Levallois-Perret, Île-de-France LSI Temps pleinLes missions du posteAu sein du département Qualité, vous êtes garant du respect des BPF et du respect des réglementations et des procédures qualité en vigueur.Animer les différents processus du système qualité en place dans l'entreprise et valider leur conformité.Rédiger et réviser la documentation qualité : procédures, instructions...Garantir...
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Chargé d'Affaires Charpente Bois H/F
il y a 9 heures
Levallois-Perret, Île-de-France asap Temps pleinNous recherchons un Chargé d'affaires Charpente bois (H/F) sur Paris. Tu seras responsable du développement et du suivi des projets de charpente en bois, en veillant à leur bonne exécution dans le respect des coûts et des délais.Tes futures missions :- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.- Élaborer les...
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Responsable Qualité H/F
il y a 5 heures
Levallois-Perret, Île-de-France Le Cercle Intérimaire Temps pleinDans le cadre de la Politique Générale définie par la Direction, des moyens mis à disposition pour atteindre ses objectifs, le responsable qualité établi les processus nécessaires, il soutient les responsables de processus pour leur mise en oeuvre. Il assure pour les fonctions suivantes : - Elaboration et proposition de la politique qualité et...
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Chargé d'affaires Certification Energétique H/F
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Talents Construction Temps pleinPoste : Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le...
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Chargé de Marketing
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinChargé de Marketing - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de Marketing - (H/F) en alternance : - Création & suivi des supports : Rédaction de briefs agence, suivi et correction des supports promotionnels, gestion des visuels et envoi du matériel de communication - Coordination & relations publiques : Réponse aux sollicitations des...
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Chargé de Master Data
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de...
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Chargé de Master Data
il y a 2 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de...
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Chargé de Marketing
il y a 2 jours
Levallois-Perret, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleindu poste Vos missions en tant que Chargé de Marketing - (H/F) en alternance : - Création & suivi des supports : Rédaction de briefs agence, suivi et correction des supports promotionnels, gestion des visuels et envoi du matériel de communication - Coordination & relations publiques : Réponse aux sollicitations des comités départementaux et régionaux,...
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Chargé des services généraux H/F
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de...
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Chargé(e) de gestion RH
il y a 2 jours
Levallois-Perret, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL' école de commerce à Paris (proche de la Porte de Champerret) propose des formations allant du Bac au Bac . Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le recrutement, un(e) chargé(e) de gestion RH (H/F) en alternance. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une ...
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Chargé de marketing
il y a 11 heures
Levallois-Perret, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleindu poste Vos missions en tant que Chargé de Marketing - (H/F) en alternance : - Création & suivi des supports : Rédaction de briefs agence, suivi et correction des supports promotionnels, gestion des visuels et envoi du matériel de communication - Coordination & relations publiques : Réponse aux sollicitations des comités départementaux et régionaux,...
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Chargé de gestion administrative H/F
il y a 10 heures
Levallois-Perret, Île-de-France Colliers Temps pleinColliers Levallois-Perret, Île-de-France, FranceChargé de gestion administrative H/FColliers est l'un des leaders mondiaux en services immobiliers et gestion des investissements, présent dans 65 pays avec plus de 18 000 collaborateurs experts. Depuis plus de 27 ans, notre leadership expérimenté et une implication sans faille de nos équipes ont permis...
Chargé de suivi qualité H/F
il y a 1 mois
Aujourd'hui, nous recherchons Un Chargé de suivi qualité H/F pour une mission d'intérim de 4 mois, poste basé à proximité de Levallois-Perret (92).
Rémunération :
30-32k€ bruts annuels selon profil avec en plus 500€ de primes sur objectifs.
39h payées 37h (avec 2h supplémentaires et 2h de RTT)
11 RTT, mutuelle, tickets restaurant de 9, 50 euros (avec 7,60 euros de part patronale)
Missions en tant que chargé de suivi qualité:
Au sein d'une entreprise spécialisée dans le transport en France et à l'international, vos missions consisteront à accompagner les clients « chauffeurs » dans l'amélioration de leur qualité de service vis-à-vis des clients « passagers ».
En tant que Chargé(e) de suivi qualité Chauffeurs, vous accompagnez les chauffeurs partenaires dans l'amélioration de la qualité de service en assurant les missions suivantes :
- Recevoir, conseiller puis accompagner les chauffeurs affiliés sur les sujets de qualité : présentation de la politique qualité, rappels pédagogiques de procédures, propositions d'axes d'amélioration, point sur leur activité, etc. ;
- Assurer le suivi des différentes flottes de véhicule : renouvellement, indicateurs de suivi, enquêtes mystères, contrôles terrain, etc. ;
- Etudier les remontées émises par les différents services internes puis traiter les réclamations clients chauffeurs portant sur la qualité (analyse de courses, mesures qualité, etc.) ;
- Etudier les courses en anomalie et contribuer à la détection amont de celles-ci : Identifier les dysfonctionnements et proposer des évolutions de formations, procédures et outils pour éviter que celle-ci ne se reproduisent ;
- Exploiter les statistiques de courses pour contrôler les abus ou fraudes éventuelles et assurer un reporting d'avancement : définir et appliquer des actions qualité contractuelles ou pédagogiques et alerter sur les difficultés rencontrées ;
- Constituer et traiter les dossiers pour le Comité de Suivi Qualité : entretien avec les chauffeurs affiliés, informations complémentaires du chauffeur affilié à apporter au dossier, présentation des dossiers devant le Comité de Suivi Qualité, contribution à la prise de décision en CSQ et communication de la décision au chauffeur ; transmission des éléments pour le suivi du contrat chauffeur auprès du service administratif.
Le profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac + 2, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans les métiers de services dans le domaine de la relation client et/ou qualité de service où votre charisme naturel et votre diplomatie ont été indispensables pour mener à bien votre mission.
Votre aisance en communication orale et écrite ainsi que votre maîtrise des outils bureautique et informatiques, sont des atouts majeurs pour ce poste. Outre vos qualités rédactionnelles et votre bon esprit d'analyse, un bon niveau de communication oral et écrit mais aussi une écoute attentive sont nécessaires pour réussir vos missions.
Intéressé(e) par cette offre ? N'hésitez plus, postulez
