Dépanneur frigoriste
il y a 5 jours
Description du poste :LE POSTESous la responsabilité d'un Assistant Chargé d'Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.Au sein de notre activité dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en : froid, climatisation (détente directe, groupe d'eau glacée), traitement d'air, plomberie et chauffage.Garant de la satisfaction clients, vous :- Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,- Réalisez des devis minute,- Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,- Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,- Rédigez le bon d'intervention chez le client,- Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Adjoint Responsable de Groupe.Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise.Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. LE PROFILDe formation dans le domaine du génie thermique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d'une expérience similaire.Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d'adaptation et Réactivité Vidéo de présentation métier :
