Chef(fe) de Marché Patrimonial

il y a 2 semaines


Paris, France A.S Temps plein

Dans le cadre du développement de l'offre et de la fidélisation d'une clientèle premium, je recrute pour le compte d'un acteur majeur de la banque en ligne française, filiale d'un grand groupe bancaire coopératif de premier plan. L'entreprise compte environ 500 collaborateurs en France, dispose d'une présence internationale et réalise un chiffre d'affaires de plus de 280 M¤. Elle est reconnue pour son expertise en services bancaires, épargne, crédit, assurance-vie et courtage boursier. Rattaché(e) à la Direction Marketing (Chef de groupe) et au département Fidélisation (équipe de 9 personnes), vous intervenez en tant que référent(e) du segment patrimonial / Mass Affluent. Votre rôle est à la fois stratégique et opérationnel : vous animez le portefeuille de clients VIP / haut de gamme à travers des actions ciblées visant à fidéliser, développer la valeur client et améliorer la satisfaction. L'enjeu principal : maximiser la création de valeur au sein du parc clients existant. Vos missions 1. Être le/la référent(e) expert(e) du segment Mass Affluent : analyse approfondie des usages, comportements, attentes clients et veille sur les évolutions du marché. 2. Concevoir et déployer la stratégie d'animation marketing dédiée à ce segment : (Newsletters patrimoniales, parcours et processus d'onboarding,campagnes de cross-sell et d'up-sell, contenus pédagogiques, programmes de fidélité premium) Vous définissez les parcours clients et identifiez les moments clés à valoriser. 3. Piloter les plans d'animation CRM : Définition des opérations Mise en oeuvre de campagnes multicanales Briefs, suivi de production, ciblage, routage, bilans et recommandations Coordination des équipes internes (Juridique, Data, Webdesign, Produit, Marque, CRC, etc.) 4. Préparer et participer aux comités de pilotage, coordonner et suivre les projets transverses liés au développement du segment en lien avec les équipes Offres, Digital, Relation Client, Service Patrimonial, etc. 5. Piloter la performance : Définition et suivi des KPIs clés (activation, churn, NPS, LTV...) Mise en place d'outils de suivi et analyses de performance Inscrire vos actions dans une logique d'amélioration continue via des tests, analyses et retours clients. Expérience confirmée sur un poste en marketing client / CRM, idéalement dans les services financiers ou un environnement premium. Forte expertise CRM (stratégie, campagnes, automatisation, pilotage de la performance). À l'aise dans des environnements transverses et en mode projet. Capacité à combiner vision stratégique et exécution opérationnelle. Sens client, rigueur analytique et excellentes capacités de coordination.



  • Paris, France Le bon marché Temps plein

    **STAGE - Assistant(e) Chef(fe) de Produit Marque Propre (F/H)** LA GRANDE EPICERIE DE PARIS **Type de contrat** Stage**Durée** Plein Temps**Filière** Achats- Publié il y a 13 heures- Référence : LBM02512- ©**Description du poste**: - La Grande Epicerie de Paris, créée en 1923, est une véritable institution parisienne, où se croisent...


  • Paris, France Le Bon Marché Temps plein

    **Position**: La Grande Epicerie de Paris, créée en 1923, est une véritable institution parisienne, où se croisent sélectivité et créativité pour une expérience Client gourmande et unique. La Grande Epicerie de Paris offre à ses clients une large gamme de produits de qualité, plus de 30 000 références, au sein d’un espace luxueux. Au sein de...


  • Paris, France LCH Temps plein

    NOVOMED, leader français dans la distribution de dispositifs médicaux au travers de ses différentes canaux de distributions (Sites Web, Téléphone et Catalogues) et de ses différentes enseignes: - NM MEDICAL: dédié aux médecins généraliste, infirmiers, entreprise, collectivité - KINNESSONNE: kinésithérapeutes, ostéopathes,... - GYNEAS:...


  • Paris, France LCH Temps plein

    NOVOMED, leader français dans la distribution de dispositifs médicaux au travers de ses différents canaux de distribution (Sites Web, Téléphone et Catalogues) et de ses différentes enseignes: - NM MEDICAL: dédié aux médecins généralistes, infirmiers, entreprise, collectivité - KINNESSONNE: kinésithérapeutes, ostéopathes,... - GYNEAS:...

  • Chef(Fe) de Produit

    il y a 4 jours


    Paris, France Organon Temps plein

    **_Description générale - Fonctions et responsabilités_** Au sein du cluster Mid Europe de la région Eucan (Europe/Canada), le/la **Chef(fe) de produit** a la responsabilité marketing de son portefeuille **Contraception/Obstétrique** de produits sur 4 pays : la France, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse et est rattaché au Responsable Marketing...


  • Paris, France Sécurité Routière Temps plein

    République FrançaiseRetrouvez toutes les offres d'emploi de la fonction publique# DSR 75 sécurité routière DCA Chef(fe) du pôle budget marchésVeuillez- **Expérience souhaitée** Confirmé## Vos missions en quelques motsDélégation à la sécurité routière-département du contrôle automatisé-chef(fe) du pôle budget / marchés Groupe RIFSEEP...

  • Chef(Fe) de Produit

    il y a 2 semaines


    Paris, France Microids Temps plein

    Permanent contract Paris (75) Position Duties En tant que Chef(fe) de Produit, vous serez rattaché(e) au Service Marketing de Microids. En contact direct avec les départements commercial et communication, les équipes de production et les équipes de développement, vous serez responsable des lancements de nos titres à l'International. Pour cela, vous...

  • Chef(Fe) Des Ventes National

    il y a 2 semaines


    Paris, France Rhmodepme Temps plein

    **Rhmodepme**, spécialiste du recrutement dans les entreprises liées à la Topographie**, recherche dans le cadre d’un remplacement pour la société **Bridgin** et sa Business Unit **INSTRUMENTS by Lepont**, un(e): **Chef(fe) des Ventes National** **Activité : Vente de matériels de Topographie & Scan 3D** Idéalement basé(e) en Île-de-France |...


  • Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Missions du poste**: **Activités**: Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département, qui assure des fonctions de direction de projet, le-la titulaire assure le pilotage opérationnel du projet Z2N NG. Le-la chef-fe de mission assure la mise en œuvre du projet, en veillant à l’optimisation et au respect du programmes, des délais et des...


  • rue de Bercy, Paris - France, Ile-de-France, Paris () Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    Informations générales Référence Date de début de publication /10/2025 Date limite d'envoi des candidatures16/10/2025 Documents requis pour postulerCV et Lettre de motivation Directions et ServicesDirection générale des entreprises (DGE) Domaine et métierOrganisation, Contrôle et Evaluation - Chargée / Chargé de conduite des politiques...