Chef d'équipe chargé d'affaires SAV H/F

Il y a 5 mois


Francheville, France ODYSSEE RH Temps plein

Rejoignez une entreprise familiale de renom où l'humain et la performance sont au cœur de nos préoccupations. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, en pleine croissance, et de contribuer directement à notre succès en développant votre équipe et en assurant une qualité de service exceptionnelle pour nos clients. Une envie de découvrir le secteur du génie climatique est essentielle.


Nous recherchons un Chef d'Équipe Service Après-Vente (SAV) passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur du génie climatique dans la région de la Manche. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'équipe, une capacité d'adaptation à chaque membre de son équipe, et une forte orientation client. Il n'est pas nécessaire d'être spécialiste du domaine, mais une envie de le découvrir est essentielle.


Responsabilités :

  • Gestion d'Équipe : Superviser une équipe de 5 techniciens spécialistes, en développant leurs compétences et en s'assurant de la qualité de vie au travail.

  • Planification du travail : Planifier, organiser et coordonner le travail de l'équipe pour assurer une efficacité maximale.

  • Validation de la performance : Évaluer et valider la performance de chaque membre de l'équipe pour garantir l'atteinte des objectifs fixés.

  • Adaptation et Soutien : Adapter son approche managériale en fonction des besoins individuels de chaque technicien, favorisant un environnement de travail positif et collaboratif.

  • Curiosité et Engagement : Faire preuve de curiosité et d'intérêt pour le domaine du génie climatique, en s'impliquant activement dans la découverte et l'amélioration continue des processus.

  • Développement Commercial : Développer et gérer un portefeuille client, en garantissant leur satisfaction et en respectant les standards de l'entreprise.

  • Gestion du Stress : Faire preuve d'une forte résistance au stress pour gérer les imprévus de l'équipe et des clients avec calme et efficacité.

  • Orientation Performance : Mettre en place et transmettre une culture du résultat au sein de l'équipe, en établissant des objectifs clairs et en suivant leur progression.

  • Gestion Administrative : Assurer les tâches administratives liées à la gestion de l'équipe et du service.


  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Francheville, France Start People BRIGNAIS Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du service SAV, vos missions seront les suivantes: - Réception des appels entrants - Création des bons d'interventions - Planification des SAV - Gestion des demandes d'achats - Missions administratives ( traitement des bons retours, gestion et affectation des prix..° - Facturation - Reporting **Profil recherché**: Vous...

  • Data Analyste H/F

    il y a 4 semaines


    La Francheville, Grand Est, France Consort Group Temps plein

    MissionRejoignez le centre de compétences en data science de Consort Group en tant que Data Analyste H/F. Vous serez chargé de renforcer les capacités de notre client final en matière d'intelligence d'affaires. Vos tâches comprennent l'aide à la définition du projet, la requête de données, la mise en œuvre de traitements de données,...

  • Chargé D'affaires CVC

    Il y a 5 mois


    Francheville, France HAYS Temps plein

    Donnez du sens à votre carrière ! Notre client est spécialisé depuis plus de 50 ans dans le domaine de l’installation de fluides liquides ou gazeux. La société intervient auprès de clients industriels et tertiaires. Les projets sont très variés dans les domaines du génie climatique et de la plomberie sanitaire et industrielle. Dans le cadre de...


  • La Francheville, Grand Est, France Alternative recrutement Temps plein

    A propos de l'entreprise : Alternative recrutementUne approche différenteTotalement indépendants et fiers de l'être, nous sélectionnons avec soin les meilleurs clients car ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs, volonté de qualité et d'anti-abattage. Ce « luxe » nous permet de vous garantir un futur projet...


  • Francheville, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'audit et d'expertise comptable basé à Craponne. C'est un cabinet à taille humaine avec une dizaine de collaborateurs. Depuis plus de 30 ans, il accompagne les entrepreneurs dans le développement de leur entreprise (comptabilité, gestion sociale, audit, juridique…). Aujourd'hui, il souhaite renforcer son...

  • Avocat Collaborateur

    Il y a 5 mois


    Francheville, France Sbc Intérim Temps plein

    Vous rejoignez le département droit des affaires du cabinet (droit des sociétés, droits des contrats, fiscalité, droit commercial). Au sein d'une équipe dynamique, composée de 3 avocats associés, 5 avocats collaborateurs, 2 juristes et 6 assistants juridiques, vous serez amené à intervenir sur toutes les phases des dossiers de fusions-acquisitions,...

  • MÉCANICIEN AUTO

    il y a 1 mois


    Francheville, France Randstad Lyon Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et...


  • Francheville, France Alternative recrutement Temps plein

    A propos de l'entreprise : Totalement indépendants et fiers de l'être, nous sélectionnons avec soin les meilleurs clients car ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs, volonté de qualité et d'anti-abattage. Ce « luxe » nous permet de vous garantir un futur projet positif, convivial et épanouissant. Anti "marchand de...

  • Chargé de Rendez-vous

    Il y a 6 mois


    Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Groupe Central Autos est une société familiale lyonnaise de distribution automobile, présente depuis 1960 dans la région avec les marques Audi et Volkswagen, depuis 2014 avec Hyundai et plus récemment avec Seat, Cupra, Škoda, Mitsubishi, Fiat et Ligier. Présent également en Isère, Groupe Central Autos n’a cessé de se moderniser et de se...


  • Francheville, France aquila RH Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale spécialisée en travaux d'électricité générale et d'énergies renouvelables. C'est une société pleine d'ambition et de projets, qui associe expertise, esprit d'équipe et engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Alors que demander de plus ? Un poste de Commercial H/F en CDI ! Leur...


  • Francheville, France Vinci Temps plein

    Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c'est-à-dire la maitrise de l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d'entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Business Applications, Audiovisuel et Cyber Sécurité.Nous accompagnons nos clients - entreprises privées,...


  • Francheville, France Agence Appel Médical Petite Enfance Temps plein

    Envie de choisir vos missions, d'organiser votre planning comme vous l'entendez ? Les experts d'Appel Médical sont à votre écoute pour comprendre vos enjeux, dessiner le contour de vos besoins et vous accompagner au quotidien. Vous conseiller et prendre soin de votre carrière ? C'est nous ! Notre agence excelle dans le domaine de la...


  • La Francheville, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'audit et d'expertise comptable basé en France. C'est un cabinet à taille humaine avec une dizaine de collaborateurs. Depuis plus de 30 ans, il accompagne les entrepreneurs dans le développement de leur entreprise (comptabilité, gestion sociale, audit, juridique...). Aujourd'hui, il souhaite renforcer son...


  • Francheville, France Les éditions de saxe Temps plein

    Situés en région lyonnaise, nous sommes spécialisés dans **l'édition de magazines et livres dédiés** au Crochet, au Tricot, à la Broderie, à la Couture, au Patchwork, aux Beaux-Arts et toutes autres techniques de DIY. Notre vision d'entreprise: - Démocratiser la pratique de l'ensemble des techniques de loisirs créatifs : art du fil, beaux-arts,...


  • Francheville, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Cette entreprise spécialisée en étanchéité est une filiale d'un grand groupe qui intervient depuis plus de 50 ans sur des chantiers d'envergure répartis sur tout le territoire. Ce groupe rassemble plus de 3000 spécialistes, ce qui lui permet d'intervenir sur la conception, la réalisation, l'assistance et la gestion des projets, quels...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Francheville, France LINKING TALENTS Temps plein

    RésuméApprovisionneur (H/F), 69340 Francheville, CDD, 10 mois, Temps plein.Secteur : AgroalimentaireFonction : Approvisionnements/Gestion FournisseursSalaire : 30 000 à 35 000 € par anAvantages : télétravail + tickets restaurantEntreprise : Talents ADV & SupplyL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations...


  • La Francheville, Grand Est, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

    MissionL'établissement Lyon Cité de la Fondation de l'Armée du Salut recrute un responsable d'activités socio-professionnelles (H/F) pour piloter les activités ACI et EI, basées sur le Tiers Lieu Les Grandes Voisines à Francheville.Présentation du posteLe responsable d'activités socio-professionnelles est responsable du projet...


  • Francheville, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise : BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.Notre client est une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour ses parcours de formation, de carrière et le confort de travail qu'elle leur...


  • Francheville, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise : BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.Notre client est une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour ses parcours de formation, de carrière et le confort de travail qu'elle leur...


  • Francheville, France Jeff de Bruges Careers Temps plein

    Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges apporte du bonheur aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous.Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français qui contribuent au succès de Jeff de...