Emplois actuels liés à Manager Service Entreprises H/F - NoisyleGrand - Mobilize Financial Services – France
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Hospitality Manager en Entreprise
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, France Naama Temps plein**POSTE**: Hospitality Manager en entreprise** **1) Présentation de l’entreprise : Naama Services** Naama est un nouvel acteur d’Hospitality Services à destination des entreprises sur le marché national. A l’origine opérateur d’espaces de coworking et de séminaires haut de gamme à Paris et en Région, l’entreprise créée en 2022, connait...
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Chef d'entreprise en services à la personne
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France O2 Développement Temps pleinO2 Développement vous propose un projet entrepreneurial excitant dans le secteur des services à la personne. En tant que chef d'entreprise, vous serez responsable de la gestion d'une agence de services à la personne dans la ville de Noisy-le-Grand. Vous développerez votre clientèle avec l'appui de notre notoriété, recruterez vos intervenants et...
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Chef d'entreprise en services à la personne
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France O2 Développement Temps pleinDescription du posteOsez l'aventure entrepreneuriale avec O2 en devenant chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne.Vous souhaitez investir votre énergie dans un nouveau secteur et devenir un acteur au service de l'humain, tout en équilibrant votre vie professionnelle et votre vie personnelle.En devenant chef(fe) d'entreprise avec O2, vous...
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Ingénieur commercial F/H
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Coexya Temps pleinA propos de l'entrepriseLe groupe Coexya est un acteur indépendant du numérique multi-spécialiste, comptant plus de 1000 collaborateurs. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale en œuvrant sur de nombreux projets contribuant au progrès sociétal.A propos du postePI Services, acteur majeur en services numériques spécialisés...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction opérationnelle Digital & Innovation, responsable de la conception, du déploiement et de l'exploitation de tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe.Votre rôle sera de :Faire respecter les engagements pris pour ne...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction opérationnelle Digital & Innovation, qui conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe.Votre rôle sera de :Faire respecter les engagements pris pour ne pas dégrader la Qualité de Service...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction opérationnelle Digital & Innovation, responsable de la conception, du déploiement et de l'exploitation de tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe.Votre rôle sera de :Faire respecter les engagements pris pour ne...
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Gestionnaire Entreprises
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Gestion entreprises - Conseiller Gestion Entreprises **Intitulé du poste**: Gestionnaire Entreprises F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Centre de Gestion Entreprises, **1 Gestionnaire Entreprises H/F** pour un poste en CDD dans le cadre d'un...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous serez chargé de garantir la qualité de service de l'activité de RUN en respectant les engagements pris.Vous contribuerez à l'élaboration du contrat de service avec nos clients cœur de métier mais aussi tertiaires.Vous piloterez en transverse des équipes contributrices au service fourni par la digitale Workplace.Vous serez...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous serez intégré dans l'entité Service Maintenance & Support (SMS) qui a pour mission de distribuer et maintenir les équipements digitaux dans toute l'île de France. Votre principal rôle sera de : Faire respecter les engagements pris pour ne pas dégrader la Qualité de Service de l'activité de RUN. Contribuer à l'élaboration...
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Chef d'entreprise en services à la personne
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France O2 Développement Temps pleinDescription du posteOsez l'aventure entrepreneuriale avec O2 en devenant chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne.Vous souhaitez investir votre énergie dans un nouveau secteur et devenir un acteur au service de l'humain, tout en équilibrant votre vie professionnelle et votre vie personnelle.En devenant chef(fe) d'entreprise avec O2, vous...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, France RATP Temps pleinQuel sera votre quotidien ? Votre rôle sera de :Élaborer et mettre à jour des contrats de service avec les clients (SLA) ;Piloter les contrats de service pendant la phase d'exploitation (reporting, réunions, etc.) ;Assurer le reporting et la relation client (proximité, revues de suivi, veille sur l'exploitation, communication à froid sur incident...
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Chef d'entreprise
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Apef Franchi Dom Temps pleinDescription du posteVous êtes un manager reconnu pour votre exigence et votre bienveillance. Vous souhaitez devenir chef(fe) d'entreprise tout en faisant partie d'un réseau à taille humaine et collaboratif.Vous connaissez Noisy-le-Grand et souhaitez devenir un acteur incontournable de votre ville?Vous aurez la possibilité de créer votre agence et de...
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Gestionnaire Entreprises
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France PRO BTP Temps pleinDescription du PosteAfin de renforcer ses équipes, notre Centre de Gestion Entreprises (CGE) recherche un Gestionnaire Entreprises DSN H/F. Ce poste est un CDD de remplacement jusqu'au 14/03/2025, à pourvoir dès que possible, basé à Noisy-le-Grand (Station : Noisy-le-Grand - Mont d'Est).MissionVous intégrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs...
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Assistant Manager Confirmé
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT MANAGER CONFIRMÉ (H/F) à Noisy-le-Grand 93160. Notre agence est une entreprise...
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Chef d'entreprise
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Apef Franchi Dom Temps pleinEntreprise :APEF, une enseigne expérimentée, vous propose de créer votre agence de services à la personne.Nos atouts :+ de 30 ans d'expérienceUne forte présence dans l'accompagnement des seniors+ 150 agences dont + de 130 agences franchisées32 000 clients et 3 000 salariés75 millions d'euros de CA en 2023Notre réseau vous accompagne :Nous vous...
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Gestionnaire Recouvrement Back Office Entreprise
Il y a 5 mois
Noisy-le-Grand, France DIAC Temps plein**En route vers Mobilize !** A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, **c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international**, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...
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Chef d'entreprise
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, France Apef Franchi Dom Temps pleinEntreprise :Et si vous décidiez de créer votre agence de services à la personne avec APEF ?APEF c’est :+ de 30 ans d’expérienceUne enseigne fortement engagée dans l’accompagnement des plus de 50 ans+ 150 agences dont + de 130 agences franchisées32 000 clients et 3 000 salariés75 millions d’euros de CA en 2023Notre réseau vous propulse vers la...
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Service Delivery Manager F/H
Il y a 5 mois
Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps pleinRejoignez-nous en tant que Service Delivery Manager. La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance,...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps pleinA propos de l'entreprise :Le Groupe RATP est un leader mondial dans le domaine des transports publics urbains. Avec une présence dans 14 pays et sur quatre continents, nous sommes le 5e groupe de transport public urbain au monde. Notre entreprise est intégrée et possède une expertise globale en ingénierie, exploitation et maintenance.A propos du...
Manager Service Entreprises H/F
Il y a 2 mois
En route vers Mobilize
A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.
Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.
Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.
Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.
Mobilize Financial Services a financé plus de 1,2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2023 et vendu 3,9 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 51,2 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays.
Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.
Prenez le volant Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents
Au sein de la Direction Clients, la Direction des Opérations Location Longue Durée (LLD), le Manager Service Entreprise (H/F) a en charge la relation avec les clients professionnels ayant opté pour un financement de leur véhicule en Location Longue Durée.
L’activité de la Direction des Opérations se répartie entre les clients petites et moyennes entreprise et les grands comptes, l’ensemble opérant sous la marque Mobilize Lease&Co.
Votre rôle sera d’encadrer une équipe d’environ 11 conseillers dont la mission principale est de répondre avec rapidité et efficacité aux demandes de nos clients.
A ce titre, vous serez amené·e à :
- Déployer les orientations stratégiques définies par la direction, les décliner opérationnellement et veiller à ce qu'elles soient bien comprises et suivies par votre équipe.
- Fixer les objectifs, les axes prioritaires de l’équipe & suivre les tableaux de bord d’activité
- Etre force de proposition afin de développer et optimiser les résultats sur nos indicateurs phares (joignabilité, efficacité et satisfaction clients) avec mise en place d’actions correctives si nécessaire.
- Piloter et animer les collaborateurs afin de les porter vers l’excellence.
- Piloter la fluidité de la relation commerciale avec les concessionnaires et les clients
- Être garant de la qualité du discours et du ton Mobilize Financial Service : simple, précis, bienveillant et avec le sourire (écoute téléphonique, coaching, plan d’accompagnement etc.)
- Participer en transversal à des projets de transformation majeurs de la Direction Clients (ex : mise en place de Salesforce, digitalisation / refonte de certains parcours clients …)
- Travailler avec l’équipe managériale de la direction des opération Mobilize Leas&Co afin d’assurer une dynamique positive pour les collaborateurs, de favoriser l’échange et le partage, de proposer des idées pour renforcer le collectif
- Participer aux actions de recrutement, d’intégration et de formation de l’équipe
Véritable tout-terrain, vous nous intéressez
- Diplômé(e) d’un Bac+5, vous disposez de 5 ans d'expérience minimum en management avec des équipes d’au moins 10 personnes
- Vous pensez clients, êtes orienté(e) solution et la simplicité est dans votre ADN
- Vous avez une première expérience réussie dans une organisation complexe aux enjeux multiples et savez manager en mode hybride
- Vous disposez d’un leadership naturel, êtes force de proposition et partagez naturellement votre expertise pour la mettre au service du collectif.
- Le changement ne vous fait pas peur et portez une attention particulière à l’accompagner afin que vos équipes travaillent toujours en confiance
- Vous avez des qualités de communication hors du commun tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Vous vous démarquez par votre empathie, votre adaptabilité et votre prise de recul
- Le Pack Office n’a aucun secret pour vous et vous allez au-delà des chiffres pour en tirer des analyses constructives
- Si vous connaissez Salesforce Service Cloud, c’est un plus
Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :
- Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking
- Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées.
- Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…) et nous sommes fiers d’être certifiés, en 2023, ⭐Great Place To Work ⭐
- Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
- Nous proposons une rémunération selon profil (fourchette pour les Conseillers clientèle) + Participation + Intéressement
- Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
- Nos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A)
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La route du recrutement ?
Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement
Un second échange par Teams pour passer votre entretien RH
Une dernière étape sur site avec l’opérationnel
L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir