Technicien support N1 H/F

il y a 2 semaines


AixenProvence, France STEP UP Temps plein

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation.Et bien sûr

Description du poste :

Vous êtes prêt(e) à relever des défis techniques ? Rejoignez-nous pour assurer le Support Technique N1+ H/F sur le système d'information de notre client basé à Aix en Provence (13). Votre mission : garantir la résolution efficace des incidents liés à l'infrastructure réseau et serveur.Vos missions : Analyse des Incidents : Détecter si les problèmes viennent du réseau, des serveurs, des droits Active Directory (AD) ou des postes de travail.Application des Procédures : Suivre les procédures de résolution du support de niveau 2 pour résoudre les incidents.Documentation : Maintenir à jour la documentation des incidents et des solutions apportées.Collaboration : Travailler main dans la main avec les équipes de niveau 2 pour escalader les problèmes complexes.Télétravail : 2 à 3 jours de télétravail non-consécutifs

Profil recherché :

Compétences RequisesConnaissances Techniques : Maîtrise des infrastructures réseau et serveur. Bonne compréhension des systèmes de droits Active Directory (AD).Capacité d'Analyse : Excellente capacité d'analyse pour diagnostiquer rapidement les problèmes.Expérience : Solide expérience en support technique, idéalement dans un environnement similaire.Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge - Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur www.stepup-conseil.com



  • Marseille, 13000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Technicien Support N1-N2 (H/F) : Prestation : Freelance ou Portage salarial (CDI.c) Durée estimée : 1 mois potentiellement renouvelable Démarrage : Novembre 2024 Localisation : Marseille (13) Secteur : Logistique Mission : Vous intégrerez une équipe de 16 personnes et interviendrez sur un projet de migration avec un...

  • Support N1

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France GESER BEST Temps plein

    mission de Support Fonctionnel N1 et N2 (Gestion incidents, temporisation client,....). Connaissance gestion des retraites Maitrise des processus liés aux retraites Qui sommes nous ? - GESER-BEST est spécialiste en assistance technique sur-mesure et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans._ - Nos 11 agences, réparties sur tout le territoire...

  • Support N1

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France GESER BEST Temps plein

    **GESER BEST**: - 16 octobre 2024 - Aix-en-Provence - 13, France - CDI - Informatique - Systèmes d'Information - Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Description du poste et Missions**: mission de Support Fonctionnel N1 et N2 (Gestion incidents, temporisation client,....). **Profil recherché**: Connaissance gestion des...


  • Aix-en-Provence, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10...


  • Aix-en-Provence, France ADSearch Temps plein

    En bref - Technicien support informatique H/F - CDI - Aix En ProvenceNotre client cherche à renforcer son équipe en recrutant un technicien support informatique H/F afin de compléter une équipe de 4 personnes.Rattaché(e) au responsable infrastructure tes missions seront :Installation des postes informatiquesGestion des stocks de matériel et...


  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    En bref - Technicien Support informatique H/F - Aix en Provence - CDI  Notre client, fournisseur de systèmes de téléphonie sur Aix en Provence, cherche à renforcer son équipe en recrutant un Technicien Support informatique H/F. Missions :  configuration du matériel  assurer le deploiement du système de téléphonie à distance ou chez le...


  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    En bref - Technicien support informatique H/F - CDI - Aix En Provence  Notre client cherche à renforcer son équipe en recrutant un technicien support informatique H/F afin de compléter une équipe de 4 personnes.  Rattaché(e) au responsable infrastructure tes missions seront : - Installation des postes informatiques- Gestion des stocks de...


  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    En bref - Technicien support informatique H/F - CDI - Aix en Provence - secteur du tourisme  Notre client, bel acteur du tourisme à Aix en Provence cherche à renforcer son équipe en recrutant un technicien support informatique H/F.  Missions :  - Gérer les appels à la hotline- Résoudre les tickets de niveau 1- Mettre à jour les bases de...


  • Aix-en-Provence, France ADSearch Temps plein

    En bref - Technicien support informatique H/F - CDI - Aix en Provence - secteur du tourismeNotre client, bel acteur du tourisme à Aix en Provence cherche à renforcer son équipe en recrutant un technicien support informatique H/F.Missions :Gérer les appels à la hotlineRésoudre les tickets de niveau 1Mettre à jour les bases de connaissances le...


  • Aix-en-Provence, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs sont uniquement des clients...


  • Aix-en-Provence, France Lùkla Temps plein

    Le Technicien Hotline assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il les fait prendre en charge par les ressources capables d?y apporter une solution. Il contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de...


  • Aix-en-Provence, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs sont...


  • Aix-en-Provence, France Harry Hope Temps plein

    Notre client, présent sur le marché national et international de l'armature, recherche un.e technicien.ne support applicatif dans le cadre du développement de son SI. Tu assureras la maintenance opérationnelle des applications IT.Plus en détails, tu interviendras sur : - L'assistance des utilisateurs en apportant ton expertise - Le support...


  • Aix-en-Provence, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, recrute pour l'un de ses clients dans le cadre d'une mission d'intérim long terme un Technicien support aux utilisateurs itinérant basé à Aix en Provence H/F En tant que technicien support de proximité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs sur votre territoire. Votre mission est de maintenir la cohérence du...


  • Aix-en-Provence, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur du secteur bancaire, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Aix en Provence. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les...


  • Aix-en-Provence, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs sont uniquement des clients...


  • Aix-en-Provence, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs sont uniquement des clients...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs sont uniquement des...

  • Technicien support H/F

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1235NP Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est...