Conseiller indemnisation et relation client F/H

il y a 4 semaines


DrumettazClarafond, France MAAF Temps plein

Poste : Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.

Votre mission ?

Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence IRD.

Travailler en collaboration avec les chargés de conseil en indemnisation et services (experts bâtiment) du centre d'expertise.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

Et concrètement ?

- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son dossier sinistre IRD

- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, application du contrat, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités...), planifier les rendez-vous avec les experts....

- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable

- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres

- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits

Contribution à une synergie d'équipe

Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation

Rôle clé dans le parcours du client

Avantages du poste :

Salaire fixe à partir de 26 580¤ brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
Prime de performance collective en fonction des résultats de 3400¤
primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
Majoration pour les samedis travaillés
Profil : - Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre
engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie
à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée
  • Vendeur Conseil

    il y a 4 semaines


    Drumettaz-Clarafond, France Les Rois Malts Temps plein

    Nous recrutons pour notre société Les Rois Malts un **Vendeur Conseil Caviste F/H** en CDI sur le site des Rois Malts à Drumettaz-Clarafond. Vos missions principales seront: - L’accueil et le conseil de nos clients, - L’encaissement des clients et suivi de la caisse, - L’animation du point de vente et assurer la mise en valeur les produits, en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Drumettaz-Clarafond, France MEDEF Savoie Temps plein

    **CONSEILLER DE VENTE H/F** - Situation géographique : Drumettaz - Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein du lundi au samedi - Démarrage : dès que possible - Salaire de base : entre 1680 et 2000 en fonction de l’expérience, protection sociale (mutuelle et prévoyance), participation, intéressement, fonds commun de placement **Pour ce...


  • Drumettaz-Clarafond, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fait de toi un vendeur référent du magasin, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors, le poste de Conseiller(ère) de vente bricolage du magasin de L'Entrepôt du...


  • Drumettaz-Clarafond, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 4 semaines


    Drumettaz-Clarafond, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...


  • Drumettaz-Clarafond, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fait de toi un vendeur référent du magasin, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors, le poste de Conseiller(ère) de vente bricolage du magasin de L'Entrepôt...


  • Drumettaz-Clarafond, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fait de toi un vendeur référent du magasin, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors, le poste de Conseiller(ère) de vente bricolage du magasin de L'Entrepôt...


  • Drumettaz-Clarafond, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...


  • Drumettaz-Clarafond, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître**: Les 592 adhérents E.Leclerc, exploitant 722 magasins indépendants en France, emploient 133.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 50 milliards d'euros (hors carburant) en 2022 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne...


  • Drumettaz-Clarafond, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance CHAMBERY, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance sur un poste de conseiller(ère) de vente en bijoux sur Drumettaz (73). •Inscription et scolarité...


  • Drumettaz-Clarafond, France REACTI'S EMPLOI Temps plein

    REACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à Chambery, **UN(E) VENDEUR(SE) EN POISSONNERIE (H/F)**: **Mission d'une semaine pour le moment** **Vos missions**: - Accueillir et conseiller les clients, - Réceptionner un produit, - Entretenir un espace de vente, - Nettoyer du matériel ou un...

  • Vendeur Au Rayon Maree

    il y a 4 semaines


    Drumettaz-Clarafond, France REACTI'S EMPLOI Temps plein

    VREACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé au Vivier du lac, **UN(E) VENDEUR(SE) AU RAYON DE LA MAREE (H/F)**: **Missions une semaine pour le moment.** **Vos missions**: - Accueillir et conseiller les clients, - Réceptionner un produit, - Entretenir un espace de vente, - Nettoyer du matériel...


  • Drumettaz-Clarafond, France Shop Coiffure Temps plein

    Depuis plus de 20 ans* Shop Coiffure *est un des principaux acteurs dans la vente de produits de coiffure et d’esthétique, à destination des professionnels et des particuliers. **Notre objectif** : vous permettre de développer votre liberté d’action et d’évoluer dans l’entreprise tout en maintenant les valeurs qui nous sont chères. **Notre...

  • Conseiller(E) Vente

    il y a 4 semaines


    Drumettaz-Clarafond, France Kiabi Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(e) vente polyvalent pour renforcer l'équipe sur les samedi. Tu es avant tout passionné(e) par la vente, le commerce, la mode ! et tu aimes travailler en équipe. Chez nous, les missions sont diverses et responsabilisantes: - En collaboration avec l'équipe, tu participes à la vie des rayons. - Tu mets tout ton...

  • Conseiller Beauté H/F

    il y a 4 semaines


    Drumettaz-Clarafond, France Ora Groupe Temps plein

    Pharmanimation est spécialiste du Sell-Out en pharmacie et parapharmacie. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons de nombreux laboratoires cosmétiques, capillaires et compléments alimentaires dans leur développement stratégique en PDV (Animation / Formation / Coaching).Description du poste et MissionsNotre PHARMANI-STORY : Pharmanimation est...

  • Vendeur Rayon Boucherie

    il y a 1 mois


    Drumettaz-Clarafond, France REACTI'S EMPLOI Temps plein

    REACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à Drumettaz Clarafond, **employé commercial au rayon tarditionnel boucherie (H/F)**: **Vos missions**: - Vente et conseil auprès de la clientèle - Connaissance des produits ( poisson / boucherie ) - conditionnement des produits pour le rayon LS...

  • Employé de Vente

    il y a 1 mois


    Drumettaz-Clarafond, France Grand Frais épicerie Temps plein

    Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et d'Ailleurs » invite à un voyage gustatif quotidien en proposant une...


  • Drumettaz-Clarafond, France Nicolas et Capucine Temps plein

    **NICOLAS ET CAPUCINE**, spécialiste de la garde d'enfants depuis plus de 25 ans, vous propose des offres de garde d'enfants proche de votre domicile. Nos postes à pourvoir peuvent être pour des sorties d'école/de crèche, des baby-sittings ponctuels, des gardes le mercredi, des gardes simples ou partagées avec des enfants. **Nous recrutons 1...


  • Drumettaz-Clarafond, France BIJOUTERIE CENTR OR Temps plein

    **RESPONSABLE ADJOINT / CONSEILLER DE VENTE H/F CDI** Vous êtes quelqu’un de passionné.e par les univers immenses de la bijouterie et de l’horlogerie, de volontaire et soucieux.se du détail. Vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et bienveillante qui vise à offrir la meilleure qualité de services à ses clients. Vous savez être réactif...

  • Vendeur en Fromagerie

    il y a 4 semaines


    Drumettaz-Clarafond, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître**: Les 592 adhérents E.Leclerc, exploitant 722 magasins indépendants en France, emploient 133.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 50 milliards d'euros (hors carburant) en 2022 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne...