Emplois actuels liés à Responsable Relations Clients H/F - Paris, Île-de-France - Michael Page Interim

  • Responsable des Relations entreprises H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Responsable des Relations entreprises H/FRelations RH, recrute dans le cadre d'une création de poste pour un de ses clients à Paris, un Responsable des Relations Entreprises H/F en CDI.Rattaché.e à la Direction des relations entreprises, vous avez les missions suivantes :Management d'équipe, formation, montée en compétence.Développement et...

  • Responsable des relations entreprises h/f

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH, recrute dans le cadre d'une création de poste pour un de ses clients à Paris, un Responsable des Relations Entreprises H/F en CDI e à la Direction des relations entreprises , vous avez les missions suivantes : Management d'équipe, formation, montée en compétence Promotion des services du groupe De formation Bac +4/5 type Ecole de...

  • Responsable des Relations entreprises H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH, recrute dans le cadre d'une création de poste pour un de ses clients à Paris, un Responsable des Relations Entreprises H/F en CDI Rattaché.e à la Direction des relations entreprises , vous avez les missions suivantes : Management d'équipe, formation, montée en compétenceDéveloppement et fidélisation d'un portefeuille de clients...

  • Responsable des Relations Entreprises H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH, recrute dans le cadre d'une création de poste pour un de ses clients à Paris, un Responsable des Relations Entreprises H/F en CDIRattaché.e à la Direction des relations entreprises , vous avez les missions suivantes :Management d'équipe, formation, montée en compétence Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients grands...

  • Chargé des relations entreprises H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI. Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales : Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients/partenaires.Promotion des formationsPrésenter les candidatures des étudiants aux...

  • Chargé de Relation Entreprise

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e des relations entreprises H/F en CDI. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales : Promotion des formations Présenter les candidatures des étudiants aux entreprises. Faciliter le processus de recrutement et de placement des étudiants. De...

  • Chargé des relations entreprises H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Prospection et développement de votre portefeuille d'entreprises partenaires Développer et consolider les partenariatsSourcer des offres d'alternance...

  • Responsable recrutement H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur, un.e Responsable des Admissions H/F en CDI.Responsabilités:Gestion globale du processus d'admission des alternantsManagement d'une équipe de 4 personnesPilotage des flux d'acquisition des leadsPromouvoir l'école lors des événements (JPO, salons.)Pilotage des flux d'acquisition des...

  • Responsable de groupe relation clients F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Responsable de groupe relation clients F/HRejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client.Votre mission ?

  • Responsable recrutement H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur, un.e Responsable des Admissions H/F en CDI. Responsabilités: Gestion globale du processus d'admission des alternants Management d'une équipe de 4 personnes Pilotage des flux d'acquisition des leads Promouvoir l'école lors des événements (JPO, salons.) Pilotage des flux...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France TN France Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:AccorLocation:Not specifiedJob Category:Customer ServiceEU work permit required:YesJob Reference:cf4c5d947de7Job Views:3Posted:04.03.2025Expiry Date:18.04.2025Job Description:Description de l'entrepriseSitué en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc...

  • Responsable Marketing et Relation Client H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France TN France Temps plein

    Responsable Marketing et Relation Client H/F, ParisVotre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Responsable Marketing et Relation client autrement ? Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de Magasin, vous avez pour rôle de décliner localement la stratégie Marketing de l'enseigne pour apporter une réponse cohérente aux besoins et attentes de...

  • Responsable Relations Clients H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientMichael Page Interim Management Achats, Logistique et Opération est le spécialiste de l'intérim de cadres et du management de transition. Nous accompagnons nos clients sur des missions de transformation, de remplacement ou d'amélioration de la performance.Notre client opère principalement dans le domaine de la gestion des...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Chargé de relation client / Réclamations & litiges H/F F/HDescription du posteMétierIntitulé du poste (F/H)Chargé de relation client / Réclamations & litiges H/F F/HAgent de MaîtriseDescription et profilTraiter quotidiennement les demandes entrantes de réclamation/ insatisfaction des clients par mail, courrier, et réseaux sociauxTraiter...

  • Assistant de direction H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations rh recrute une Assistant de direction H/F en CDI à Clichy 92Rattaché. à la Direction administrative, vous serez responsable de :Services générauxGérer les fournitures, le parc automobile, les prestataires et la maintenance des locaux.Piloter la boîte mail Services Généraux et réceptionner le courrier.Assistanat de DirectionGérer les...

  • Assistant de direction H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations rh recrute une Assistant de direction H/F en CDI à Clichy 92 Rattaché. à la Direction administrative, vous serez responsable de : Services généraux Gérer les fournitures, le parc automobile, les prestataires et la maintenance des locaux. Piloter la boîte mail Services Généraux et réceptionner le courrier. Assistanat de Direction...

  • CHARGE DE RECRUTEMENT ENTREPRISE F/H

    il y a 21 heures

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur, un.e Responsable des Admissions H/F en CDI. Gestion globale du processus d'admission des alternants Management d'une équipe de 4 personnes Promouvoir l'école lors des événements (JPO, salons.) Gestion de la complétude des dossiers des alternants Qualifications: De formation Bac+3/5,...

  • Responsable de groupe relation clients F/H

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable de groupe relation clients F/HRejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client.Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement ? Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un des ses clients, un.e Chargé de planification & des relations intervenants H/F en CDI Rattaché.e à la Direction pédagogique , vous avez les missions suivantes : Planification des sessions de formations Recrutement des intervenants Animation et fidélisation des intervenants Assister la Responsable Pédagogique Préparation et...

  • CHARGE DE RECRUTEMENT ENTREPRISE F/H

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur, un.e Responsable des Admissions H/F en CDI. Gestion globale du processus d'admission des alternants Management d'une équipe de 4 personnes Promouvoir l'école lors des événements (JPO, salons.)Gestion de la complétude des dossiers des alternants Qualifications: De formation Bac+3/5, vous...

Responsable Relations Clients H/F

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein
Le poste de Responsable Relations Clients H/F

En tant que Responsable Relations Clients, vos missions seront :

* Piloter les demandes entrantes adhérents via la hotline,
* Assurer la qualité de service fourni par la hotline,
* Faire le lien entre les services internes et les questions entrantes,
* Suivre les KPI quali et quanti,
* Effectuer la formation continue des conseillers,
* Anticiper et massifier les réponses aux adhérents,
* Identifier les problématiques ponctuelles et/ou récurrentes,
* Formaliser les nouveaux processus et améliorer les processus existants,
* Développer et mettre à jour les outils utilisés par les agents,
* Coordonner les services avec les besoins et les attentes des adhérents,
* Être également garant du bon déroulé des missions ponctuelles confiées à la hotline,
* Mettre en uvre de la stratégie relations adhérents par typologie adhérents,
* Répondre aux sollicitations des adhérents et autres interlocuteurs (RDV, emails),
* Suivre l'implication des metteurs en marché dans les dispositifs (MAJ CRM),
* Coordonner projets avec les autres pôles (projets communication, recyclage, juridique),
* Participer à la préparation de la campagne de déclaration des écocontributions.

N/C

Le profil recherché

Vous avez de l'expérience en gestion de relation client et en gestion de projet. Vous avez une bonne capacité de communication écrite et orale. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie, tout en ayant un esprit d'initiative. Vous avec un niveau d'anglais professionnel.

L'entreprise

Michael Page Interim Management Achats, Logistique et Opération est le spécialiste de l'intérim de cadres et du management de transition. Nous accompagnons nos clients sur des missions de transformation, de remplacement ou d'amélioration de la performance.

Notre client opère principalement dans le domaine de la gestion des déchets et du recyclage et qui recherche un Responsable Relations Clients, poste rattaché à la directrice du pôle.

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