CDI - Chargé de déploiement projets opérationnels et opening H/F (CDI)

il y a 1 mois

Clichy, France Burger King Temps plein
Poste :

Rattachementhiérarchique : Responsable déploiement projets opérationnels

Localisation :Nationale / Régionale

 FINALITE DU POSTE

Rattaché(e) au responsable déploiement projets opérationnel et opening,le/la chargé(e) de déploiement projets OPS est en charge :

1.      Du suivi, de la mise en place et de lacompréhension/appréhension des différents projets ainsi de le suivi des KPI’spendant la période des phases Pilotes/Ambassadeur et éventuellement pendant ledéploiement national.

2.      Le/la chargé(e) de déploiement projets OPS accompagneles franchisés primo accédants ainsi que les restaurants compagnie dans leur 1ièreouverture afin que les ouvertures se passent dans les meilleures conditions.

     Missions :

1.Déploiement projets :

- Il/elle aide les ARL (CF/RDM), les franchisés ainsi les restaurants de mettre en place les nouveaux projets pendant les phases Pilote/Ambassadeur ou pendant le déploiement national
- Il/elle rassure la bonne application des nouveaux process déterminés par les Chefs de projet
- Il/elle met en place des outils de fonctionnement
- Il/elle accompagne les équipes de management dans le positionnement
- Il/elle suit les méthodes et l’organisation/positionnement post les lancements des projets
- Il/elle suivi les KPI’s des pilotes/ambassadeurs établis par les Chefs de projets, sur la base de documents de suivi construit avec le pilote du projet. Si c’est nécessaire il/elle organise des réunions régulières avec les restaurants concernés par les projets.

- A l’issu de chaque visite, le DPOfait un rapport circonstancié des observations et conclusions.
- Le DPO partage les informations KPI’S ou autres remontées du terrain avec les Chefsde projet et le Responsable de déploiement.
- Il/elle alerte le Chef de projet/Responsable du déploiement sur les dérivesconstatées du terrain liées aux projets déployés.

2. Accompagnement franchisé primo accédant/compagnie :

- Il/elle participe aux ouvertures des franchisés/directeurs compagnie qui ouvrent leur 1er restaurant en assurant que :
- Les outils BK sont bien paramétrés par les encadrements de l’exploitant sinon ils les forment
- Les affichages obligatoires sont bien mis en place sinon ils alertent l’exploitant et lui demandent de faire
- Le positionnement de l’équipe pour le rush est optimal et il respecte la recommandation de BK France notamment concernant l’organisation par canaux (Drive, Sur place, C&C, LAD). Sinon ils la corrigent afin que les rushes se déroulent dans les meilleures conditions
- Les méthodes déterminées par BK France sont appliquées notamment focus spécifique sur le canal drive et l’utilisation obligatoire des tablettes (PAX) pendant les rushes. (Mais pas que, c’est l’ensemble des méthodes respectées sur l’ensemble des canaux de vente)
- Les encadrements mettent en place les contrôles/process obligatoires déterminés par BK Monde, BK France ainsi que la législation française. En cas de non-respect, ils alertent immédiatement les CF/RDM/DR et le Responsable de déploiement.
- Ils organisent des ateliers aux encadrements ainsi qu’au franchisé pour s’assurer que tous les outils proposés par BK France soient connus et appliqués par les nouveaux restaurants. Les ateliers sont proposés après la stabilisation du CA.
- Les ateliers peuvent être proposés aux autres restaurants si l’emploi du temps des DPO permet et avec l’accord avec le Responsable du déploiement projets opérationnel.

3. Participer aux réunions clef de sarégion avec les CF/DR et Franchisés :

- Être le porte -parole et descendre lesspécificités des nouveaux projets.
- Remonter au siège les leviers d’amélioration,les opportunités et les problématiques rencontrés pour potentiellementconstruire des plans d’action avec les responsables concernés. 

Profil :

QUALIFICATION ET COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES

Savoir et compétences 

- Maitriserles règles d’hygiène et de sécurité alimentaire

- Connaitrela législation sociale

- Maîtriserles procédures/process BK

- Êtrecurieux et prêt(e) à apprendre des nouveaux process/projets

- Avoirun bon sens de l’organisation et être autonome

- Connaitreles techniques de formation et de communication

- Êtrecapable d’utiliser les outils d’analyse et à interpréter, suivre les indicateursd’analyses et de suivi

- Favoriserle travail en transversalité avec les responsables et/ou référents Ops

- Êtrecapable de rédiger un compte rendu de visite synthétique et pertinent

- Effectuer un feedback factuel et constructif auxéquipes

- Collecteret remonter des informations / commentaires du terrain à sa hiérarchie


Qualités individuelles attendues

- Polyvalenceet adaptabilité

- Prised’initiatives

- Autonomedans l’organisation de son temps de travail

- Expert opérationnel

- Sensde l’observation

Entreprise : Sur le marché du travail depuis 1954, BURGER KING® est la seconde chaîne de burger au monde et on candidate au titre d’employeur n°1 de votre cœur. Aujourd’hui on a plus de 520 restaurants en France et plus de 3000 nouveaux postes adaptés à tous les talents et comme on veut se montrer la hauteur de votre personnalité enflammée et de vos capacités, si vous nous recrutez, promis on recrute-back.Vous n’avez pas d’expérience dans la restauration rapide ? Nous non plus nous n’avons pas toujours été les rois et on n’a pas besoin d’être le 1er de la classe pour travailler chez le numéro 2 du marché.En espérant qu’on ait pu rendre compte de notre motivation, on a hâte de partager un Whopper® ou un Veggie King avec vous.Veuillez agréer notre flamme très très distinguée.

  • CDI - Chargé de déploiement projets opérationnels et opening H/F (CDI)

    il y a 1 mois

    Clichy, France Burger King Temps plein

    Poste : Rattachement hiérarchique : Responsable déploiement projets opérationnels Localisation : Nationale / Régionale  FINALITE DU POSTE Rattaché(e) au responsable déploiement projets opérationnel et opening, le/la chargé(e) de déploiement projets OPS est en charge : 1.       Du suivi, de la mise en place et de...

  • Chargé de déploiement projets opérationnels et opening H/F

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France Burger King Temps plein

    MissionLe/la chargé(e) de déploiement projets opérationnels est en charge du suivi, de la mise en place et de la compréhension des différents projets ainsi que du suivi des KPI pendant la période des phases Pilotes/Ambassadeur et éventuellement pendant le déploiement national.Il/elle accompagne les franchisés primo accédants ainsi que les...

  • Cdi - Chargé de Déploiement Projets

    il y a 3 semaines

    Clichy, France Burger King France Temps plein

    **Rattachement hiérarchique **:Responsable déploiement projets opérationnels **Localisation **:Nationale / Régionale **FINALITE DU POSTE** Rattaché(e) au responsable déploiement projets opérationnel et opening, le/la chargé(e) de déploiement projets OPS est en charge: 1. Du suivi, de la mise en place et de la compréhension/appréhension des...

  • Expert Contrôle Opérationnel Prévoyance

    Il y a 5 mois

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Expert Contrôle opérationnel Prévoyance H/F **Contrat**: CDI **Missions**: - Procéder au contrôle opérationnel prévu dans le plan de contrôle et/ou protocole de gestion - Instructions et investigations réalisées dans le cadre de fraudes suspectées ou avérées remontés par la gestion et/ou les porteurs de risques et/ou...

  • Product Owner

    Il y a 5 mois

    Clichy, France NOVEO Group Temps plein

    **La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 900 ingénieurs, et fort de plus de 20...

  • Stagiaire Chargé de Projet Marketing Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe marketing opérationnel en tant que stagiaire chargé de projet marketing opérationnel. Vous serez chargé de l'assistance à l'équipe marketing opérationnel en participant à la gestion des opérations commerciales, au suivi de production et à la coordination avec les interlocuteurs internes et externes.Responsabilités•...

  • Chef de projets opérationnel

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Groupe Casino Temps plein

    Accompagnement du Chef de ProjetsDans le cadre de la Direction des Opérations, nous recherchons un stagiaire chef de projets qui accompagnera le Chef de Projets dans son quotidien et participera à la structuration des processus et projets destinés aux magasins.MissionL'objectif principal consiste à supporter l'équipe commerciale et d'assurer la mise en...

  • Stagiaire Chargé de Projet Marketing Opérationnel

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Monoprix Temps plein

    Vous aimez l’opérationnel, êtes réactif, rigoureux et avez le sens des initiatives ?Alors devenez** stagiaire chargé de projet marketing opérationnel au sein de notre Direction marketing !** Assistez l’équipe marketing opérationnel en devenant acteur dans la gestion des opérations commerciales, en participant au suivi de production et à la...

  • CDI - Chargé(e) d'audits et de l'accompagnement opérationnel H/F (CDI)

    il y a 1 mois

    Clichy, France Burger King Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au responsable audit et accompagnement le/la chargé(e) est en charge  du suivi, de la certification des restaurants écoles ainsi de la compréhension/appréhension des différents normes et procédures Burger King au travers d’audits opérationnels. Il/Elle visite et évalue les restaurants BK écoles identifiés par son...

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    il y a 1 mois

    Clichy, France Burger King Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au responsable auditet accompagnement le/la chargé(e) est en charge du suivi, de la certification des restaurants écoles ainsi de lacompréhension/appréhension des différents normes et procédures Burger King autravers d’audits opérationnels.Il/Elle visite et évalue lesrestaurants BK écoles identifiés par son responsable en...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France GR INTERIM & RECRUTEMENT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise : GR Intérim & Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement, recherche pour son client, une entreprise dans le domaine du conseil en assurance, un.e Manager Opérationnel H/F.A propos du poste : Ce poste est une création de poste en CDI à pourvoir début septembre, à Clichy.DEFINITION DES TACHESVous...

  • Business Developer

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Hellio Temps plein

    Depuis 2008, Hellio est un acteur majeur de l’efficacité énergétique. Pionnier du marché des certificats d’économies d’énergie en France (dispositif CEE), le groupe et son bureau d’études intégré Akéa Énergies, permettent à tous les consommateurs de réduire et maîtriser leur consommation d’énergie : particuliers, entreprises,...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France GR INTERIM & RECRUTEMENT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise :GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement, recherche pour son client, une entreprise dans le domaine du conseil en assurance, un.e Manager Opérationnel H/F.Notre client est spécialisé dans le domaine du conseil en assurances. Ils travaillent en B to B avec de grands groupes...

  • Chef de projet IT H/F

    il y a 1 mois

    Clichy, France Mistertemp' Group Temps plein

    Notre mission : changer le monde du travail, au service de l'humain. Chaque jour, nous donnons du travail à plus de 8 000 personnes.Le succès et la rentabilité de Mistertemp' Group s'appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Mistertemp' group, lauréat du...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France GR INTERIM & RECRUTEMENT 1 Temps plein

    À propos du posteL'entreprise GR INTERIM & RECRUTEMENT 1 recherche un Manager Opérationnel pour renforcer son équipe.Description du posteVous intervenez en tant que véritable bras droit du Directeur Général sur les missions suivantes :Gérer la vie quotidienne des salariésManager les équipes (7 experts travaux + 1 assistante saisie)Assurer le...

  • Business Developer

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Hellio Temps plein

    **_Pourquoi nous rejoindre ?_** Depuis sa création en 2008, Hellio est le pionnier du marché des économies d’énergie en France (métropole et Outre-Mer). Le groupe, au soutien de ses bureaux d’études intégrés et de ses antennes au cœur en région, adresse ses services à tous les consommateurs d’énergie : des particuliers aux entreprises, en...

  • Expert Contrôle Opérationnel

    Il y a 3 mois

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Expert Contrôle opérationnel H/F **Contrat**: CDI **Missions**: - Procéder au contrôle opérationnel prévu dans le plan de contrôle et/ou protocole de gestion- Accompagner les opérationnels dans l’optimisation des procédures dans le cadre de l’amélioration continue du groupe - Etre pro-actif dans l’identification des...

  • Chef de projet IT H/F

    il y a 1 mois

    Clichy, France Mistertemp' group Temps plein

    Notre mission : changer le monde du travail, au service de l’humain. Chaque jour, nous donnons du travail à plus de 8 000 personnes.Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Mistertemp' group, lauréat du...

  • Stagiaire Chargé de projet Marketing Opérationnel F/H

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Monoprix Temps plein

    Vous aimez l’opérationnel, êtes réactif, rigoureux et avez le sens des initiatives ?Alors devenez stagiaire chargé de projet marketing opérationnel au sein de notre Direction marketing ! Assistez l’équipe marketing opérationnel en devenant acteur dans la gestion des opérations commerciales, en participant au suivi de production et à la...

  • Stagiaire Chargé de projet Marketing Opérationnel F/H

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Monoprix Temps plein

    Vous aimez l’opérationnel, êtes réactif, rigoureux et avez le sens des initiatives ?Alors devenez stagiaire chargé de projet marketing opérationnel au sein de notre Direction marketing ! Assistez l’équipe marketing opérationnel en devenant acteur dans la gestion des opérations commerciales, en participant au suivi de production et à la...