Ingenieur Support Clients H/F

il y a 3 semaines


Toulouse, France Morgan Services Temps plein

Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Support Clients H/F. En tant qu'Ingénieur Support Clients, vous serez le point de contact technique des clients et jouerez un rôle clé dans la résolution de leurs problématiques. Vos missions incluront : Assurer un support technique de niveau 1 et 2 aux clients, en analysant et résolvant leurs demandes. Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées. Former et accompagner les clients sur l'utilisation des produits et solutions. Collaborer avec les équipes internes (R&D, production, qualité) pour remonter les incidents et améliorer les produits/services. Rédiger des documentations techniques (guides d'utilisation, procédures de dépannage). Suivre les indicateurs de satisfaction client et proposer des axes d'amélioration. Effectuer des déplacements chez les clients si nécessaire pour des interventions techniques.Diplôme d'ingénieur ou formation technique (informatique, électronique, mécanique, industrie). Compétences en diagnostic, analyse et résolution de problèmes techniques. Excellentes capacités de communication et pédagogie. Maîtrise des outils de support (CRM, ticketing, bases de connaissances). Anglais technique apprécié pour les échanges internationaux. Expérience en support technique, service client ou ingénierie.



  • Toulouse, France Groupe Morgan Services Temps plein

    INGENIEUR SUPPORT CLIENTS H/F - Intérim (31) 28 novembre 2025 Missions principales Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Support Clients H/F.En tant qu'Ingénieur Support Clients, vous serez le point de contact technique des clients et jouerez un rôle clé dans la résolution de leurs...


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  • Toulouse, France Morgan Services Temps plein

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  • Toulouse, France Groupe SII Temps plein

    SII Toulouse recherche des Ingénieurs Support Technique Aéronautique pour renforcer son pôle de compétences Customer support aéronautique Vous intégrerez l'un de nos pôles pour intervenir sur des systèmes aéronautiques tels que : - Les systèmes avioniques et électriques (ATA 22, 23, 24, 31, 34) - Les systèmes d'air et de dégivrage (ATA 21, 30,...


  • Toulouse, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    Ingénieur Calcul Statique et Fatigue (H/F) CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons à nos consultants et le suivi personnalisé de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support. Sous la marque CTS, 8 entités autonomes,...

  • Ingénieur Support Junior

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • ingénieur cao h/f

    il y a 24 heures


    Toulouse, Occitanie, France STATION F Temps plein

    À proposZephalto, low carbon space flights in stratospheric balloonOur missionTo give the best view of the Earth you need to change your horizonHow?By redefining the standards of space fights through a new access to the stratosphere in 2026, 25km away from EarthWhat?Zephalto develops low carbon space flights in stratospheric balloon. We design the...


  • Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...


  • Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...