CDI - Chargé(e) de gestion administrative et relation client

il y a 4 semaines


Moûtiers, France Les 3 Vallées Temps plein

CDI - Chargé(e) de gestion administrative et relation client

Pour l’Association Les 3 Vallées et son agence de voyage

 

 

FAISONS CONNAISSANCE…

Plus grand domaine skiable du monde, Les 3 Vallées est une destination de séjours à la montagne à l’année, parmi 7 stations à la renommée internationale : Courchevel, Méribel, Brides-les-Bains, Les Menuires, Saint-Martin-de-Belleville, Val Thorens, Orelle.

L’Association Les 3 Vallées est l’organisme missionné par les acteurs du territoire pour assurer la promotion et la commercialisation de la destination.

 

 

VOTRE RÔLE, AU SEIN D’UNE ÉQUIPE À TAILLE HUMAINE

En lien étroit avec les Responsables des Opérations et de l’agence de voyage Les 3 Vallées Travel, votre mission est d’être l’interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects, clients et de nos partenaires. Vous assurez la réception d'appels et la gestion des e-mails client en apportant une qualité de service optimale, ainsi qu’un suivi administratif et comptable.

 

 

VOTRE PROFIL ET VOS COMPÉTENCES


Compétences techniques / Savoir Faire

  • Très bonne connaissance du territoire des 3 Vallées
  • Excellente expression orale et rédactionnelle
  • Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint…)
  • Anglais courant requis (vous serez amené à échanger avec une clientèle internationale).
  • Une autre langue (Allemand, Néerlandais, Espagnol) est un réel atout


Compétences personnelles / Savoir Être

  • Rigueur, précision, autonomie
  • Aisance relationnelle
  • Discrétion et respect de la confidentialité
  • Bon sens et proactivité
  • Esprit d’équipe

 


VOS MISSIONS À LA LOUPE…


Gestion Administrative et Comptable – Association – 60 %

  • Suivi de la facturation client et fournisseur
  • Pointage des rapprochement bancaires
  • Imputation comptable des dépenses
  • Assistance administrative (documentation, affichage obligatoire, rapports, notes diverses pour les réunions…).
  • Gestion des commandes (matériel, fournitures, logiciels...)
  • Suivi des stocks du matériel de promotion
  • Assistance ponctuelle sur les missions d’administration du personnel

 

Conseil en séjour et relation client – Agence de Voyages – 40 %

  • Accueil téléphonique de la centrale de réservation et de l’association
  • Gestion des boites e-mails et de WhatsApp
  • Suivi des séjours (hébergement, forfaits de ski, activités, transports, etc.) et vente de prestations complémentaires

 

 

CONDITIONS


  • Prise de poste : Première quinzaine de septembre
  • CDI à temps plein (1607h annualisées) basé à Moutiers
  • Travail les mercredis et samedis en haute saison (de novembre à février)
  • Télétravail possible de manière ponctuelle et les samedis en saison.
  • Salaire selon profil (Convention collective des organismes de Tourisme)
  • 13ème mois
  • Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100% par l’employeur
  • Abonnement de transport en commun pris en charge entièrement par l’employeur
  • Forfait saison 3 Vallées


  • Moûtiers, France Les 3 Vallées Temps plein

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  • Gestionnaire de contrats h/f

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    Moûtiers, France Welljob Temps plein

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  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Moûtiers, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un assistant commercial (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre destination Rejoignez en tant qu’assistant(e) commercial(e)TRANSDEV SAVOIE Moûtiers, entreprise de transport interurbain de voyageurs, dontl’équipe est composée de : 18 conducteurs permanents 80 conducteurs...

  • Assistant Commercial

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  • Moûtiers, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Gestionnaire de Copropriété sur Moutiers ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...


  • Moûtiers, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Gestionnaire de Copropriété sur Moutiers ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...


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  • Moûtiers, France Société Générale Assurances Temps plein

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  • Moûtiers, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Moûtiers, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

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  • Moûtiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

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  • CHARGÉ DE PROJETS EIA

    il y a 3 semaines


    Moûtiers, Savoie, Albertville, France Randstad Albertville Careers Temps plein

    Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité.Dans l'industrie, trouvez votre place grâce à notre expertise en recrutement.Notre client, basé à SAINT MARCEL, est un acteur majeur de l'industrie chimique, offrant des...


  • Moûtiers, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...


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  • Moûtiers, France La Poste Groupe Temps plein

    Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle,Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste. Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste.Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur...


  • Moûtiers, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste de Chargé de clientèle en Banque (H/F) à pourvoir à partir de septembre 2022.Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion d’un portefeuille clients Valorisation des prestations et offres Accompagnement de la clientèle dans les...


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  • Moûtiers, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise reconnue de travaux publics basée en Tarentaise. Il intervient pour des marchés privés et publics pour tous types de projets : aménagements extérieurs, paysagers, maçonnerie, terrassement, enrochement, VRD et démolition. Fort d'une quarantaine de salariés, riche d'une notoriété historique sur le secteur, il se...