Manager d'équipe de Médiation Sociale

il y a 5 jours


Lyon, France Domino RH ACS Lyon Temps plein
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Définition de la médiation socialeLa médiation sociale est un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de gérer un conflit qui les oppose (Norme AFNOR NF X60 - 600). Favoriser la cohésion sociale, améliorer le mieux vivre ensemble et agir dans un objectif de prévention de la délinquance et de tranquillité.

Tâches/activités :

-Participer au recrutement des médiateurs sociaux.
-Assurer l'accueil et le tutorat des nouveaux médiateurs sociaux en lien avec le/la Référent/ Accompagnateur/trice Métier.
-Participer aux journées d'intégration au poste des nouveaux médiateurs sociaux.
-Encadrer et superviser les médiateurs sociaux dans leurs missions.
-Evaluer les compétences des médiateurs sociaux en lien avec le/la Référent/ Accompagnateur/trice Métier.
-Organiser les activités de médiation sociale de son équipe.
-Contribuer à la cohésion et à la motivation de son équipe tout en respectant les objectifs prioritaires.
-Assurer le suivi administratif et disciplinaire des médiateurs sociaux en lien avec le/la Directeur/trice Opérationnel/lle et/ou le/la Responsable de service

Amplitude horaires : 09h-21h, du lundi au samedi :
-Horaires de bureau : 9h - 17h30,
-Horaires d'équipes : 10h-18h ou 13h-20h/14h-21h (selon les besoins identifiés).
-Tenue vestimentaire portée sur le terrain.
-Respect de la charte de déontologie.

Savoirs :
-Maîtrise des techniques de médiation
-Connaissance des fonctions de management
-Connaissance des structures partenariales
-Niveau BAC +2

Savoir-faire :
-Capacité d'animation d'équipe et de management
-Capacité à décider
-Capacité à la gestion de projet
-Capacité d'initiatives, d'analyses et de synthèses
-Capacité à transmettre les savoirs
-Capacités rédactionnelles
-Maîtrise de l'outil informatique

Savoir-être :

-Ecoute, disponibilité, adaptabilité
-Prise de recul, équité, bienveillance
-Anticipation, rigueur, intégrité
-Autonomie, force de proposition
-Positivité et leadership



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    Poste de Manager d'équipe de médiation socialeNous recherchons un Manager d'équipe de médiation sociale pour rejoindre notre équipe à Lyon 8e. En tant que leader, vous serez responsable d'une équipe de 6 à 10 médiateurs sociaux et chargé de superviser leurs actions sur un secteur défini.MissionsEncadrer, superviser et évaluer les...


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    Description du poste et MissionsNous recherchons un « Manager d’équipe de médiation sociale (H/F) » pour notre client basé à Lyon.Au sein d'une structure dédiée à la médiation sociale et active dans divers secteurs (habitat social, chantiers, bureaux de poste, espaces publics, transports, etc.), vos missions seront les suivantes :Management :-...


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    MissionNous recherchons un Chef d'équipe de médiation sociale pour rejoindre notre équipe à Lyon 8e.Vous serez responsable d'une équipe de 6 à 10 médiateurs sociaux, chargés de superviser leurs actions sur un secteur défini.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimumExpérience dans le domaine du social...


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    MissionNous recherchons un Manager d'équipe de médiation sociale pour rejoindre notre équipe dynamique à Lyon 8e.En tant que manager, vous serez responsable d'une équipe de 6 à 10 médiateurs sociaux, avec pour mission de superviser leurs actions sur un secteur défini.Vos missions seront les suivantes :Management : encadrer, superviser et...


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