Responsable Recouvrement Assurances H/F
il y a 1 semaine
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre pôle et veillez à la qualité, la performance et la conformité des opérations. Missions principales : 1. Management et animation d'équipe -Encadrer, accompagner et évaluer les Team Managers de votre périmètre. -Définir les objectifs individuels et collectifs et assurer le suivi de leur atteinte. -Développer les compétences managériales et techniques des équipes. -Garantir un bon climat social et gérer les situations sensibles. 2. Pilotage du process de recouvrement -Être garant de l'application et de l'optimisation des process de recouvrement. -Analyser les flux de dossiers et la conformité des prises en charge. -Superviser la qualité, la conformité et la performance des actions menées. -Analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des leviers d'amélioration. -Assurer une veille fonctionnelle et technologique pour anticiper les évolutions du secteur. 3. Coordination interservices et relation client -Collaborer avec le Workforce Manager pour la gestion des flux. -Participer à l'onboarding des nouveaux clients. -Maintenir un lien régulier avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client. -Traiter personnellement les dossiers sensibles ou à enjeu. 4. Amélioration continue -Identifier les axes d'amélioration des outils, process et méthodes. -Participer ou piloter des projets transverses de performance. -Veiller au respect des réglementations et des politiques internes. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME.Ce que vous apporterez : -Une écoute active, de la disponibilité, et de l'exemplarité. -La maîtrise du domaine assurances. -La bonne connaissance des règles juridiques associées. -Votre expérience reconnue en management depuis plus de 5 ans et votre sens du travail d'équipe. -Le leadership nécessaire pour piloter votre équipe, analyser les situations et prendre des décisions. -De la rigueur, le sens de l'organisation, de la proactivité et le sens de la communication. -Votre aisance de l'univers du digital et de l'informatique (Pack Office, reporting d'activité, outils techniques, applications).
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 10 heures
Pont-Saint-Martin, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein**Chargé(e) de Recouvrement - CDD jusqu'à novembre 2025 à pourvoir immédiatement** **Poste en présentiel** **Rémunération : 1 850 € à 1 950 € brut/mois** **Du lundi au vendredi - 12h30/19h30**: - Mutuelle 100 % prise en charge par l'entreprise**: - Chèque Vacances**: - Plan d’épargne entreprise + Intérressement** Nous recrutons...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
il y a 8 heures
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 1 semaine
Pont-Saint-Martin, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein**Chargé(e) de Recouvrement - CDD ou CDI** **Poste en présentiel** | 2 postes : Un **CDD jusqu'à novembre 2025** et un **CDI à pourvoir immédiatement** **Rémunération : 1 850 € à 1 950 € brut/mois** **Du lundi au vendredi - Horaires de journée**: - Mutuelle 100 % prise en charge par l'entreprise**: - Chèque Vacances**: - Plan...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
il y a 6 jours
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...
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Télégestionnaire / Chargé de Recouvrement
il y a 2 jours
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance _ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche c'est a dire au nom de nos...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 6 jours
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein_un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 9 heures
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps pleinReactia Recouvrement, société à taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, Recherche pour renfort courte durée**, **_**un(e) Chargé(e) de recouvrement**_: Rattaché(e) au responsable, vous serez en charge du recouvrement. Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les créances sur un portefeuille qui...
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CHARGÉ DE RECOUVREMENT
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Expectra Temps pleinQuels défis stimulants attendent l'Agent de recouvrement (F/H) au sein de notre client? Vous serez en charge de gérer et optimiser les processus de recouvrement tout en assurant une communication efficace avec les parties prenantes. - Analyser les causes d'impayés et proposer des solutions adaptées - Initier et suivre des procédures de recouvrement...
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Responsable Recouvrement
il y a 3 jours
Saint-Herblain, France Bee Your Job Temps pleinNotre client, une société championne dans l'**économie circulaire** (société familiale, 12500 salariés) recherche un **Responsable Recouvrement H/F** dans le domaine de la **collecte et du tri de déchets**. Poste en **CDI **basé à **St Herblain.** ***** **Rémunération (cadre au forfait)**: - fixe de 40 à 45K€ / 13 mois** **- prime de fin...
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Gestionnaire de Recouvrement B to C
il y a 6 heures
Saint-Priest, France ATHENA INTERIM Temps pleinATHENA INTERIM recherche pour l'un des clients un CHARGE DE RECOUVREMENT B TO C H/F Il aura la gestion d’un portefeuille de dossiers en litiges pour lesquels: - Analyser et gérer les dossiers clients dans le cadre des procédures en vigueur et des directives données par le Responsable d’équipe recouvrement. - Déterminer et mettre en œuvre la...
