Réceptionniste de Nuit Veilleur de Nuit H/F
il y a 1 semaine
Relation client: * Accueillir le client Prendre en compte et anticiper les besoins du client depuis la prise de réservation jusqu'au départ ; Avoir une parfaite connaissance du produit et des services proposés par l'hôtel ; Savoir faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients et régler les conflits avec diplomatie ; Faire remonter auprès de sa hiérarchie toutes les informations utiles ; Valoriser, par son comportement exemplaire, l'image de sa marque et de son hôtel. Technique du métier Effectuer les prises de réservations selon les standards qualité et s'assurer du bon enregistrement de ces dernières ; Prendre les appels selon les standards qualités ; Tenir le planning ; Réaliser les travaux de clôture de journée ; Suivre et transmettre les statistiques à sa hiérarchie ; Accomplir les tâches administratives ponctuelles et traiter les courriers, fax, e-mails qui concernent les demandes de réservation de chambres séminaires, groupe et congrès ; Mettre en place le petit-déjeuner et préparer des en-cas en dehors des heures d'ouverture du restaurant ; Pouvoir remplacer toute personne de son service en cas de besoin ; S'assurer de la bonne lecture et transmission des consignes ; Faire le contrôle ponctuel des chambres. Gestion Etre garant des flux monétaires durant son service (responsable de la caisse et de la remise de l'enveloppe dans le coffre) ; Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement ; Prendre en charge la préparation et l'envoi de certaines factures.Vous avez une première expérience confirmée en tant que receptionniste et faites preuve d'organisation et de rigueur. Votre dynamisme, votre bonne humeur et votre réactivité seront des atouts essentiels à votre réussite dans ce poste.
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Veilleur de Nuit
il y a 4 jours
Chartres, France LE GRAND MONARQUE Temps pleinL'hôtel Le Grand Monarque est une maison familiale passionnée depuis 50 ans proposant des prestations de qualité. L'hôtel 4* se trouve à quelquespas de la célèbre cathédrale de Chartres et dispose de différentes chambres et suites toutes décorées avec élégance et authenticité. La maison se compose également d'un restaurant étoilé au guide...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 jours
Chartres, France Hôtel Jehan de Beauce Temps pleinL’hôtel Jehan de Beauce ** recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) de nuit pour compléter son équipe. Vous participerez aux missions quotidiennes journalières liées à l'exploitation de l'établissement. Vous serez chargés de: - Accueillir le client dans le respect des normes de l’enseigne - La gestion des appels téléphoniques et mails -...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Chartres, France Hôtel Jehan de Beauce Temps pleinL’hôtel Jehan de Beauce ** recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) de nuit pour compléter son équipe. Vous participerez aux missions quotidiennes journalières liées à l'exploitation de l'établissement. Vous serez chargés de: - Accueillir le client dans le respect des normes de l’enseigne - La gestion des appels téléphoniques et mails -...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 20 heures
Chartres, France Hôtel Jehan de Beauce Temps pleinL’hôtel Jehan de Beauce ** recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) de nuit pour compléter son équipe. Vous participerez aux missions quotidiennes journalières liées à l'exploitation de l'établissement. Vous serez chargés de: - Accueillir le client dans le respect des normes de l’enseigne - La gestion des appels téléphoniques et mails -...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 23 heures
Chartres, France Hôtel Jehan de Beauce Temps plein**Hôtel Jehan de Beauce - Chartres** **À propos de l’hôtel**: Situé au cœur de Chartres, face à la gare et à quelques pas de la cathédrale, l’Hôtel Jehan de Beauce** est un établissement de charme Art Déco offrant à ses clients un accueil personnalisé et un service de qualité. Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre...
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Veilleur de Nuit
il y a 5 jours
Chartres, France LE GRAND MONARQUE Temps pleinVous êtes à la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle au cœur d’un établissement emblématique ? Rejoignez Le Grand Monarque, hôtel 4 étoiles de charme situé au centre historique de Chartres, alliant élégance, tradition et accueil d’exception depuis plus de 150 ans. Votre mission: En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes...
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Réceptionniste de nuit H/F
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Hôtel Jehan de Beauce Temps pleinHôtel Jehan de Beauce – ChartresÀ propos de l'hôtel :Situé au cœur de Chartres, face à la gare et à quelques pas de la cathédrale, l'Hôtel Jehan de Beauce**** est un établissement de charme Art Déco offrant à ses clients un accueil personnalisé et un service de qualité. Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre...
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receptionniste de nuit h/f
il y a 4 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Hôtel Mercure Chartres Est Temps pleinL'Hôtel Mercure Chartres Est est un établissement moderne et accueillant. Nous offrons un cadre chaleureux et convivial à nos clients, ainsi qu'une équipe dévouée prête à leur faire vivre une expérience.Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste de nuit, vous jouez un rôle...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 7 jours
Chartres, France France Hospitality Investment Temps plein**Relation client**: * Accueillir le client Prendre en compte et anticiper les besoins du client depuis la prise de réservation jusqu’au départ ; Avoir une parfaite connaissance du produit et des services proposés par l’hôtel ; Savoir faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients et régler les conflits avec diplomatie...
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Réceptionniste de Nuit Veilleur de Nuit H/F
il y a 2 semaines
Chartres, France France Hospitality Investment Temps pleinRelation client: * Accueillir le client Prendre en compte et anticiper les besoins du client depuis la prise de réservation jusqu'au départ ; Avoir une parfaite connaissance du produit et des services proposés par l'hôtel ; Savoir faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients et régler les conflits avec diplomatie ; Faire remonter...
