Responsable d'Applications Informatiques Senior H/F

il y a 4 semaines

Paris, France Howden Temps plein

Howden, qui sommes-nous ?


Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 13 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie.


Howden en France :

Howden s’est récemment implanté en France dans le but de consolider ses positions au sein du territoire européen. Notre objectif est de devenir l’un des leaders du courtage des risques d’entreprises en France :

> Pour tous les segments : PME, ETI et les Grands Comptes

> Dans toutes les lignes Produit en Risques IARD et Assurances de Personnes

> Dans toutes les régions en France


Nous sommes plus de 250 collaborateurs et présents dans 12 villes en France.

Notre souhaitons créer en France l’alternative sur le marché du courtage d’entreprises



Pour accompagner la croissance de Howden France, nous recrutons Responsable d'Applications Informatiques Senior (H/F).



Description synthétique de la fonction :

  • Maintenance corrective et évolutive des applications du périmètre DSI
  • Pilotage de projet


Objectifs du poste :


  • Garantir la stabilité et la disponibilité des applications
  • Enrichir les données et améliorer en permanence la qualité des données
  • Traiter les demandes des activités métiers et participer aux projets de plus grande envergure
  • Automatiser les fonctionnalités et produire des gains de productivité pour les activités métiers
  • Produire les livrables du périmètre : document de cadrage, spécifications fonctionnelles, planning, documentation opérationnelle, etc…

Description des tâches principales :


Maintenance applicative corrective :

  • Réaliser le support fonctionnel auprès des utilisateurs et assistance dans la maîtrise des outils
  • Assurer le suivi des incidents et des tickets, qualification des incidents niveau 1, niveau2, majeur
  • Etablir le diagnostic en lien avec l’éditeur, retour vers les utilisateurs, priorisation
  • Réaliser certaines corrections dans les outils (paramétrage)
  • Tester et réceptionner les livraisons avec l’éditeur et les utilisateurs
  • Produire la documentation technique incluant la documentation destinée au Service Desk ou à l’intégrateur (Way Of Solutions)
  • Mettre au point les requêtes éventuelles de correction ou d’analyse des données avec l’éditeur ou l’intégrateur


Maintenance applicative évolutive :

  • Collecter les nouvelles demandes auprès des métiers
  • Prendre en charge les expressions de besoin ou les rédiger en support ou en collaboration avec les métiers
  • Etudier la faisabilité, l’impact et les coûts liés aux nouvelles demandes
  • Vérifier les solutions et les contraintes techniques
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles destinées à l’éditeur
  • Réaliser certaines évolutions dans les outils (paramétrage)
  • Exécuter les tests et la réception avec l’éditeur et les utilisateurs
  • Produire la documentation technique incluant la documentation destinée au Service Desk (Way Of Solutions)
  • Gérer la mise en production des nouvelles versions
  • Exécuter diverses tâches liées au projet, dont le contrôle des données métiers, le mappage et la reprise des données, l’impact sur les applications satellites (extranet, CRM, MTC, datawarehouse, EDI, rapports, Sage, …)


Projets :

  • Idem « Maintenance applicative évolutive »
  • Piloter les projets et garantir leur avancement conformément à la gouvernance de la DSI
  • Produire le document de cadrage pour arbitrage et décision
  • Faire l’étude d’impact des fonctionnalités dans le contexte global du projet, des besoins de l’entreprise, des obligations légales et de sécurité IT
  • Vérifier la conformité des demandes avec la Roadmap et le budget DSI
  • Animer le groupe de travail et les ateliers en tant que chef de projet et référent DSI
  • Faire intervenir les autres membres de la DSI concernés
  • Participer à d’autres projets en tant que référent ou experts/architecte
  • Exécuter diverses tâches liées au projet, dont le contrôle des données métiers, le mappage et la reprise des données, l’impact sur les applications satellites (extranet, CRM, MTC, datawarehouse, EDI, rapports, Sage, …)


Périmètre applicatif :

Toutes les applications de l’entreprise, dont la maintenance est confiée à la DSI


Formation et expérience :

  • Formation technique ou ingénieur en informatique
  • 10 ans d’expérience dans une fonction de gestion de projets applicatifs
  • Expérience au sein d'un cabinet de courtage ou d'une compagnie d'assurances nécessaire


Qualifications et compétences :

  • Gestion de projets informatiques
  • Connaissances des méthodes de gestion d’une production informatiques, de type ITIL Fundations
  • Connaissance des architectures applicatives d’un SI : ERP, flux de données, extranet, bases de données, etc…
  • Capacité d’analyse et rédactionnelle
  • Qualité de synthèse et d’analyse, sens de l’écoute et du service auprès des utilisateurs
  • Haute conscience de la qualité du service auprès des clients
  • Capacité à travailler en équipe et à s’inscrire dans la gouvernance d’une DSI
  • Anglais courant

  • Responsable d'Applications Informatiques Senior H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Howden Temps plein

    Howden, qui sommes-nous ?Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 13 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et...

  • Responsable d'Applications Informatiques Senior H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France Howden Temps plein

    Howden, qui sommes-nous ?Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 13 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et...

  • Responsable applications informatiques

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Groupe SII Temps plein

    Afin d'accompagner nos clients grands comptes des secteurs de l'Energie dans leurs stratégies de transformations, nous recherchons un(e) Responsable d’applications (F/H).Vos missions :Assurer le suivi opérationnel de l’exploitation de la production,Etre garant de la gestion des changements,Assurer la sécurisation de l’application,Assurer le...

  • Responsable applications informatiques

    il y a 7 jours

    Paris, France Groupe SII Temps plein

    Afin d'accompagner nos clients grands comptes des secteurs de l'Energie dans leurs stratégies de transformations, nous recherchons un(e) Responsable d’applications (F/H).Vos missions :Assurer le suivi opérationnel de l’exploitation de la production,Etre garant de la gestion des changements,Assurer la sécurisation de l’application,Assurer le...

  • Responsable d'Applications Informatiques Senior H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Howden Temps plein

    Howden, qui sommes-nous ? Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 13 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et...

  • responsable informatique d’applications Monétiques

    il y a 7 jours

    Paris, France R&S TELECOM Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Applications pour rejoindre les équipes de notre client. Les principales missions de ce poste incluent la gestion des comptes rendus des différents ateliers, la capture et l'expression des besoins, la rédaction des cahiers des charges et des spécifications générales. Le Responsable...

  • responsable informatique d'application h/f

    il y a 7 jours

    Paris, France Smartpoint Temps plein

    Description détaillée de la mission : Gestion des Applications : - Assurer la maintenance, l'évolution et le support de l'application ARGOS NOE - Interface entre ERP SAP et Référentiel Legacy ARGOS - Collaborer avec les équipes métier pour comprendre les besoins fonctionnels et proposer des solutions informatiques adaptées. - Superviser la...

  • responsable informatique d'équipe support

    il y a 7 jours

    Paris, France OLYMPP Temps plein

    Nous recherchons le responsable d'une composée de 3 ingénieurs et 2 alternant, pour réaliser les objectifs suivants avec elle : -support technique à l'environnement utilisateur -support de proximité -gérer les applications 6XP minimum Il s'agit du remplacement d'un interne donc ASAP le profil doit être: - le profil doit être autonome,...

  • Responsable applications informatiques

    il y a 4 semaines

    Paris, France Groupe SII Temps plein

    Afin d'accompagner nos clients grands comptes des secteurs de l'Energie dans leurs stratégies de transformations, nous recherchons un(e) Responsable d’applications (F/H).Vos missions :Assurer le suivi opérationnel de l’exploitation de la production,Etre garant de la gestion des changements,Assurer la sécurisation de l’application,Assurer le pilotage...

  • responsable informatique d'Application H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France OUICODING Temps plein

    Dans le cadre de la transformation digitale du groupe, nous recherchons un Référent Applicatif pour participer au suivi du schéma directeur informatique ainsi qu'à la gestion du périmètre applicatif ORP (Outils Rédaction et Production). Au sein d'une équipe composée de 4 développeurs et d'un autre responsable applicatif, vous serez...

  • responsable informatique d’applications Monétiques

    il y a 1 semaine

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris R&S TELECOM Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Applications pour rejoindre les équipes de notre client. Les principales missions de ce poste incluent la gestion des comptes rendus des différents ateliers, la capture et l'expression des besoins, la rédaction des cahiers des charges et des spécifications générales. Le Responsable...

  • Chef de projet senior/Cheffe de projet senior

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France SESAN Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activitéautour des Soins Non Programmés, nous recherchons activement à renforcer notre équipe en recrutant un chef de projets seniorMISSIONSLe Chef de projet seniorH-F aura pour mission principale, d’assurer le pilotageet le suivi des prestataires (MOE et AMOA) intervenants sur la solution eCerveau et sur les...

  • Chef de projet senior/Cheffe de projet senior

    il y a 7 jours

    Paris, France SESAN Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activitéautour des Soins Non Programmés, nous recherchons activement à renforcer notre équipe en recrutant un chef de projets seniorMISSIONSLe Chef de projet seniorH-F aura pour mission principale, d’assurer le pilotageet le suivi des prestataires (MOE et AMOA) intervenants sur la solution eCerveau et sur les...

  • consultant informatique

    il y a 7 jours

    Paris, France Hoxton Partners Temps plein

    Notre cabinet de recrutement Hoxton Partners recherche pour l?un de ses clients un consultant (H/F/Y) Senior Craftsmanship Cadre: Renforcement d' équipe Notre souhaite une prestation d'accompagement craft pour: - Challenge de l'offre Automation Lab (Automatisation des pratiques DevSecOps) -Accompagnement des équipes applicatives dans la montée...

  • responsable informatique d'application h/f

    il y a 1 semaine

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Smartpoint Temps plein

    Description détaillée de la mission : Gestion des Applications : - Assurer la maintenance, l'évolution et le support de l'application ARGOS NOE - Interface entre ERP SAP et Référentiel Legacy ARGOS - Collaborer avec les équipes métier pour comprendre les besoins fonctionnels et proposer des solutions informatiques adaptées. - Superviser la...

  • responsable informatique d'équipe support

    il y a 1 semaine

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris OLYMPP Temps plein

    Nous recherchons le responsable d'une composée de 3 ingénieurs et 2 alternant, pour réaliser les objectifs suivants avec elle : -support technique à l'environnement utilisateur -support de proximité -gérer les applications 6XP minimum Il s'agit du remplacement d'un interne donc ASAP le profil doit être: - le profil doit être autonome,...

  • architecte informatique d'applications

    il y a 7 jours

    Paris, France Phaidon London- Glocomms Temps plein

    Glocomms travaille actuellement avec une société de services informatiques qui connaît une forte croissance au sein de son département d'applications et a besoin d'un architecte d'applications pour l'aider à concevoir, développer des solutions logicielles robustes et évolutives à l'aide des plateformes d'architecture Java 17...

  • responsable informatique d'Application H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris OUICODING Temps plein

    Dans le cadre de la transformation digitale du groupe, nous recherchons un Référent Applicatif pour participer au suivi du schéma directeur informatique ainsi qu'à la gestion du périmètre applicatif ORP (Outils Rédaction et Production). Au sein d'une équipe composée de 4 développeurs et d'un autre responsable applicatif, vous serez...

  • Senior DevOps Engineer

    il y a 9 heures

    Paris, France FAB Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise FAB IT & Digital propose un poste de Senior DevOps Engineer (H/F), à pourvoir en interne et en CDI pour un grand acteur du secteur bancaire et assurantiel à Paris. Description du poste Rattaché(e) à l'équipe Intégration et Ingénierie du groupe, vous aurez pour missions concrètes : - Préparer et automatiser...

  • consultant informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Hoxton Partners Temps plein

    Notre cabinet de recrutement Hoxton Partners recherche pour l?un de ses clients un consultant (H/F/Y) Senior Craftsmanship Cadre: Renforcement d' équipe Notre souhaite une prestation d'accompagement craft pour: - Challenge de l'offre Automation Lab (Automatisation des pratiques DevSecOps) -Accompagnement des équipes applicatives dans la montée...