Réceptionniste SPA
il y a 7 jours
Description de l'entreprise
Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.
Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.
Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.
Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.
Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.
Description du poste
En tant que Réceptionniste de notre beau SPA, vous serez le premier point de contact pour nos clients et participerez activement à la gestion et à l’organisation de notre espace bien-être.
Vous offrirez un accueil chaleureux et professionnel à nos hôtes et veillerez à ce qu'ils bénéficient d’une expérience inoubliable.
MISSIONS
- Accueil et service client : Accueillir les clients à leur arrivée au SPA, les guider tout au long de leur parcours et répondre à leurs besoins et demandes spécifiques.
- Gestion des réservations : Prendre les réservations de soins et d’accès au SPA, informer les clients sur les prestations et les horaires, et assurer le suivi des demandes particulières.
- Conseils personnalisés : Offrir un service de conciergerie sur mesure en fonction des attentes des clients, en leur proposant des soins et des produits adaptés à leurs besoins spécifiques.
- Gestion administrative : Veiller à la bonne gestion des agendas des praticiens, des plannings des soins et des stocks de produits. Assurer le traitement des paiements et la facturation des services SPA.
- Collaboration avec l’équipe SPA : Travailler en étroite collaboration avec les thérapeutes, les responsables du SPA et les autres départements de l’hôtel pour garantir une expérience client harmonieuse et fluide.
- Veiller à la qualité et à l’hygiène : Maintenir les espaces de réception et les zones communes en parfait état, en veillant à la propreté et à l’ordre.
- Participer à la mise en place de la nouvelle offre SPA (2025) : Contribuer au développement de l’offre, en apportant des retours d’expérience sur les attentes des clients et en veillant à leur satisfaction tout au long de leur séjour.
Qualifications
- Expérience : Vous avez une expérience significative dans l’accueil ou dans le secteur du bien-être, idéalement dans un environnement haut de gamme. Une expérience dans un SPA de luxe serait un plus.
- Compétences relationnelles : Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et savez gérer plusieurs tâches en même temps. Vous avez un excellent sens du service client et êtes capable de faire preuve d’empathie tout en restant professionnel.
- Langues : La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable. Une troisième langue est un plus.
- Présentation et éthique : Vous avez une présentation impeccable et respectez les standards élevés de confidentialité et de discrétion propres à un palace.
- Passion : Vous êtes passionné(e) par l’univers du bien-être et de la détente, et vous souhaitez contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Informations supplémentaires
- Treizième mois.
- Prime indemnité repas.
- Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
- Heures supplémentaires.
- Mutuelle.
- Nuitée Collaborateur.
- Carte Heartist Accor.
- Avantages Spécifiques.
- Et bien plus encore...
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Réceptionniste Spa Expert
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps pleinHotelLe MeuriceMétierHébergement - SpaIntitulé Du PosteStage Réceptionniste Spa - Maison Valmont H/FContratStageClassification D'EmploiTemps PleinContexteNotre équipe de réceptionnistes Spa est l'ambassadeur de notre établissement. Ils sont chargés d'accueillir et renseigner nos chers clients tout en leur apportant un service...
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Spa Receptionniste
Il y a 6 mois
Paris, France Hôtel PAXTON MLV Temps plein**Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée !** Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. **Pourquoi Nous Choisir ?** Au Paxton, chaque journée est...
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Spa Receptionniste
Il y a 6 mois
Paris, France Hôtel PAXTON MLV Temps plein**Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée !** Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. **Pourquoi Nous Choisir ?** Au Paxton, chaque journée est...
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Réceptionniste Spa
Il y a 5 mois
Paris, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Réceptionniste Spa
Il y a 5 mois
Paris, France DEEPNATURE Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Spa Réceptionniste
Il y a 5 mois
Paris, France Rh performances Temps pleinNous recherchons, pour le compte de notre client, société en plein essor et spécialisée dans la cosmétologie prônant la beauté sur-mesure avec des produits 100% made in France, un(e) Spa Réceptionniste H/F. Rejoignez l'aventure dès à présent ! En tant que véritable expert(e) de la relation client, vous êtes le/la garant(e) de l’expérience...
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Réceptionniste SPA
Il y a 3 mois
Paris, France The Peninsula Paris Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Spa...
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Réceptionniste Spa
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps pleinPoste de Réceptionniste SpaLe Meurice, membre de la Collection Dorchester, recherche un Réceptionniste Spa pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir et renseigner les clients avec un service personnalisé d'exception.Vendre et promouvoir les produits de la marque au sein de l'hôtel.Travailler en équipe pour offrir une expérience de qualité à nos...
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Stage Réceptionniste Spa
Il y a 4 mois
Paris, France Dorchester Collection Temps pleinDescription du posteHotelLe Meurice MétierHébergement - Spa Intitulé du PosteStage Réceptionniste Spa - Maison Valmont H/F ContratStage Classification d'emploiTemps Plein Contexte Notre Réceptionniste Spa pour la Maison Valmont est l’emblème de notre établissement ! Il est chargé d’accueillir et renseigner nos chers clients tout en leur...
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Luxury Spa Receptionist
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps pleinLocated in the heart of Paris, The Peninsula Paris is seeking a skilled Spa Receptionist to join our prestigious team. As a key member of our spa team, you will be responsible for managing customer appointments, providing exceptional customer service, and ensuring a seamless experience for our guests.Key Responsibilities:Manage customer appointments and...
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Réceptionniste Spa
Il y a 3 mois
Paris, France HSH Group Temps pleinDélicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...
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Réceptionniste - SPA Praticien(Ne)
Il y a 5 mois
Paris, France DEEPNATURE Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Réceptionniste SPA Praticien(Ne) Cdi
Il y a 5 mois
Paris, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Réceptionniste SPA Praticien(Ne) Cdi
Il y a 5 mois
Paris, France DEEPNATURE Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Réceptionniste SPA
Il y a 5 mois
Paris 10e, France Maison Alaena Temps pleinSurvolant les toits de Paris, la Maison Alaena, associe soins, micronutrition et yoga afin de permettre à chacun de retrouver un bien-être durable. Ce lieu s’inscrit dans la continuité d’une aventure familiale ayant commencé avec l’ouverture du Spa Alaena à Biarritz puis le lancement de notre gamme éponyme, Alaena Cosmétiques. Vous intègrerez...
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Spa Receptionist
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps pleinThe Peninsula Paris is seeking a skilled Spa Receptionist to join their prestigious team. As a key member of the front desk, you will be responsible for providing exceptional customer service to guests, handling reservations, and ensuring a seamless experience for all visitors.Key Responsibilities:Manage guest reservations and requestsProvide information on...
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Spa réceptionniste
il y a 1 mois
Paris, France Relax Massage UK ltd Temps pleinNotre société, fondée en 2005, est Leader dans le domaine de la prestation de services Spa dans les hôtels de prestige et boutiques hôtels parisiens. Nous recherchons des professionnels du bien-être et de la beauté, pour répondre aux demandes croissantes d’une clientèle internationale exigeante. Poste : Réceptioniste spa / Praticien(ne) spa...
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Réceptionniste SPA
Il y a 6 mois
Paris, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Réceptionniste SPA
Il y a 5 mois
Paris, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous sommes aujourd’hui présents dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution (spas en propre, spas agréés, etc.), et nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Mais, SNOW GROUP c’est avant tout...
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Réceptionniste SPA
Il y a 5 mois
Paris, France NUXE Temps pleinNUXE SPA, société du Groupe NUXE, est un acteur incontournable dans l’univers du SPA grâce à son savoir-faire unique. Nous proposons à chacun de nos client(e)s de vivre à travers des parfums et des textures incomparables, un véritable voyage sensoriel dans des lieux au charme prestigieux. C’est dans ce cadre que la marque NUXE SPA, dont...
