Team Leader Support Informatique H/F
il y a 5 jours
Notre client est un acteur majeur des services informatiques, reconnu pour son expertise et son engagement auprès de ses partenaires. En tant qu'intégrateur et prestataire de services technologiques, il accompagne ses collaborateurs dans la transformation digitale, en s'appuyant sur des solutions innovantes et performantes. Travailler au sein de cette organisation, c'est rejoindre une DSI interne dynamique où l'excellence technique et le sens du service sont au coeur des préoccupations. Vos missions principales : - Vous pilotez et coordonnez l'activité de l'équipe support (techniciens et apprentis), en assurant le suivi des tickets, la répartition des tâches et le contrôle de la qualité de service. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour le support de proximité (niveau 1 et 2). - Vous administrez, exploitez et maintenez l'environnement du poste de travail (Windows 11, Microsoft 365, outils collaboratifs, périphériques). - Vous installez, configurez et maintenez les serveurs et les équipements réseau de proximité. - Vous mettez en place les procédures nécessaires pour garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des systèmes. - Vous gérez les incidents et les problèmes, en identifiant leurs causes récurrentes pour proposer des plans d'amélioration. - Vous participez aux projets d'évolution du Système d'Information (SI), en veillant à leur cohérence avec l'environnement existant. - Vous encadrez et accompagnez les techniciens et apprentis dans leur montée en compétence, le suivi de leur performance et le partage des bonnes pratiques.Nous recherchons un(e) candidat(e) avec une solide expérience en support utilisateur et une première expérience d'encadrement ou de coordination d'équipe. Vos compétences et savoir-faire incluent : - Une maîtrise du support utilisateur et de la gestion de postes de travail (Windows 11, suite Microsoft 365, outils collaboratifs). - Une connaissance des réseaux (appréciée). - Une capacité à fédérer et à accompagner des collaborateurs. - Un bon esprit d'équipe, un sens du service client et une excellente communication. - Une forte autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - La capacité à rédiger et maintenir une documentation technique et fonctionnelle. Ce poste est fait pour vous si vous êtes passionné(e) par la technique et que vous souhaitez prendre des responsabilités de management. Postulez dès maintenant
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Team Leader Informatique Interne
il y a 1 semaine
Roissy-en-France iziwork Temps pleinNotre client recherche un team leader pour son service informatique interne basé sur le site de Roissy en France avec des déplacements réguliers sur le site de Colombes. **À propos de la mission**: Intégré(e) à la DSI du groupe, vous serez le point de référence pour le support utilisateurs et la gestion du poste de travail. Vous assurerez à la...
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Team Leader Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Expectra Temps pleinNotre client est un acteur majeur des services informatiques, reconnu pour son expertise et son engagement auprès de ses partenaires. En tant qu'intégrateur et prestataire de services technologiques, il accompagne ses collaborateurs dans la transformation digitale, en s'appuyant sur des solutions innovantes et performantes. Travailler au sein de cette...
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Team Leader Aérien Export
il y a 2 jours
Roissy-en-France Page Personnel Temps pleinVos missions en tant de Team Leader Aérien Export seront: - Assurez le respect des procédures et instructions opérationnelles spécifique Louis Vuitton, - Veillez à la rentabilité des dossiers et à leur facturation dans les délais, - Assurez la bonne communication entre le Chef de Service et les exploitants : Vous transmettez les instructions du Chef...
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Product Support Team Lead
il y a 2 semaines
Jours-en-Vaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigment Temps pleinJoin Pigment: The AI Platform Redefining Business Planning Pigment is the AI-powered business planning and performance management platform built for agility and scale. We connect people, data, and processes in one intuitive, feature-rich solution, empowering every team—from Finance to HR—to build, adapt, and align strategic plans in real time. Founded...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Manpower Temps pleinManpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Technicien support informatique (H/F) Vous devez assurer le support de premier et deuxième niveau ainsi que des tâches courantes : - Support utilisateurs : répondre aux demandes simples (mot de passe, accès, configuration de base). - Installation et...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Icts Temps pleinDevenez notre prochain Technicien Support Informatique (H/F) ! Vous apportez conseil et expertise dans la gestion, l'installation et le paramétrage des outils informatique et divers applicatifs. Vos missions principales seront les suivantes : - Assister, accompagner, former les utilisateurs - Assurer la relation entre les utilisateurs opérationnels et...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-France ICTS France Temps pleinDevenez notre prochain Technicien Support Informatique (H/F) ! Vous apportez conseil et expertise dans la gestion, l'installation et le paramétrage des outils informatique et divers applicatifs. Vos missions principales seront les suivantes : - Assister, accompagner, former les utilisateurs - Assurer la relation entre les utilisateurs opérationnels et...
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Back-End Team Leader
il y a 2 semaines
france microTECH Global Ltd Temps pleinWe are searching for a Physical Design / Back-End Team Leader / manager who will contribute to defining, implementing, and leading the back-end team. The candidate will also animate and drive the team and develop their technical expertise. The team leader will support the Sales & Marketing team in defining new products and interface activities with...
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Team Leader
il y a 7 jours
Roissy-en-France GLOBE TRAVEL RETAIL Temps pleinFiliale de Globe Groupe, Globe Travel retail est l’entité experte de la promotion des ventes en aéroport en zones duty free. Nous recherchons aujourd’hui pour nos clients parfums: - Des passionnés de parfumerie de niche, profil Team Leader Compétences: - Anglais **obligatoire** + (une autre langue Chinois/Arabe/Espagnol) - Une expérience dans le...
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Team Manager
il y a 2 jours
Roissy-en-France 360 Talent London Temps plein**TEAM MANAGER - LUXURY FASHION BRAND** **CHARLES DE GAULLE AIRPORT, ROISSY-EN-FRANCE** **About**: - Italian artisanal excellence - Modern, innovative, and creative - Craft traditions and uniqueness **Responsibilities**: - Lead and inspire a dedicated team of client advisors to deliver the highest performance through a customer centric attitude - Strong...
