Coordinateur support applicatif progiciel ERP H/F
Il y a 6 mois
Prêt à coordonner l'excellence opérationnelle Rejoignez nous
La société LDC Sablé (72) recherche son Coordinateur support applicatif progiciel ERP H/F.
Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l'assistance, l'accompagnement et la résolution d'incident en lien avec notre progiciel de gestion ERP Infologic.
Votre mission s'articulera autour des activités suivantes, sur la partie fonctionnelle ou technique et toujours en lien avec notre ERP déployé dans nos usines :
* Garantir un support utilisateur avec un sens aigu de qualité de service,
* Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs :
- être bienveillant, à l'écoute, accompagner, conseiller, s'entraider.
- tenir régulièrement informés les utilisateurs des états d'avancement.
- Pour les incidents :
=> Rétablir le service perdu par des actions curatives immédiates, si possibles pérennes
=> Consigner les constats, comprendre les causes et conséquences, analyser, produire un diagnostic
- Pour les demandes :
=> Proposer et/ou mettre en uvre des actions pérennes.
=> Organiser, planifier ses tâches.
=> S'engager et respecter ses échéances.
* Participer aux projets :
- contribuer au processus de mise à jour annuelle de notre ERP sur les 15 sites concernés.
- contribuer au déploiement de paramétrages ERP.
- contribuer au déploiement de paramétrages d'étiquetage.
- collaborer à des projets pilotés par les Chefs de projet ERP.
* Créer, modifier et tenir à jour les documentations de type modes opératoires/procédures et les présentations de fonctionnement/processus.
* Accompagner nos interlocuteurs privilégiés sur les sites (1correspondant ERP sur chaque site) en restant à leur écoute et en cherchant à les faire progresser dans leur autonomie.
La rémunération que l'on vous propose reconnait votre engagement et est composée des éléments suivants : salaire fixe sur 13 mois, une prime sur atteinte d'objectifs, intéressement, participation aux bénéfices et abondement. Vous vous ouvrez également le droit au Plan d'Epargne Entreprise et à l'accès à la mutuelle d'entreprise ainsi qu'aux avantages de votre CSE.
Quelques éléments complémentaires :
* CDI, basé à Sablé sur Sarthe (72)
* Statut : Agent de Maîtrise
* Horaires de journée + astreintes ponctuelles (Semaine ou Week-End)
* Durée de travail : 37h/semaine + 12 jours de RTT
De formation supérieure (bac +3 minimum), vous bénéficiez idéalement d'une expérience pertinente réussie dans un poste similaire et dans le domaine industriel. Une expérience précédente dans le domaine agro-alimentaire serait un vrai plus. Les compétences souhaitées : Connaissance de l'ERP Infologic (Copilote), ou un ERP du marché : SAP, Infor XA/M3, Movex, Navision, Sage x3, VifUne bonne connaissance des systèmes d'informations en général est un atout pour réussir à ce poste: fonctionnement d'un site de production (OF, ERP MES, GPAO, Editique, Interconnexion avec l'informatique industrielle / Usine 3.0, Gestion de stock et traçabilité), fonctionnement d'un site logistique (Préparation de commande, chargement camion, relation ERP/Transtockeur), bonne connaissance du fonctionnement du cycle de vie d'une commande de vente (Cde EDI, Télévente, Supplychain, préparation de commande, DESADV, Facture EDI)* Si vous êtes animé(e) par le relationnel au quotidien, que vous faites preuve de pédagogie et avez le souci de l'utilisateur satisfait,* Si vous êtes curieux, avec un esprit logique,* Si vous aimez comprendre comment l'entreprise fonctionne,* Si vous avez une bonne gestion du stress et savez prioriser les tâches,* Si vous aimez développer votre autonomie et développer celle des autres au travers de l'entraide et l'esprit d'équipe= Alors nous serons ravis de pouvoir en échanger de vive voix lors d'une rencontreVous partagez les valeurs portées par le Groupe : Travail, Innovation, Responsabilité, Respect, Performance et Simplicité. Vos compétences, votre mobilité et votre implication vous ouvriront des perspectives de carrière au sein du groupe LDC. Vous êtes accompagné tout au long de votre intégration et de votre parcours. Prêt à relever le défi Postulez dès à maintenant
L'entrepriseAu sein du Groupe LDC (6 Md de chiffre d'affaires, 26 000 collaborateurs), le Pôle LDC Sablé est un acteur majeur spécialisé dans la transformation, l'élaboration et la commercialisation de volailles notamment à marques Le Gaulois, Loué et Nature & Respect.
Cette entreprise partage de fortes valeurs qui gravitent autour de ses 4 engagements prioritaires: ELEVER durablement, mieux VIVRE ensemble, RESPECTER la terre et bien NOURRIR.
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Coordinateur support applicatif progiciel ERP H/F
il y a 1 jour
Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Coordinateur support applicatif progiciel ERP H/FPrêt à coordonner l'excellence opérationnelle Rejoignez nous ! La société LDC Sablé (72) recherche son Coordinateur support applicatif progiciel ERP H/F.Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l'assistance, l'accompagnement et...
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Coordinateur support applicatif progiciel ERP H/F
il y a 2 heures
Sablé-sur-Sarthe, 72300, La Flèche, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Coordinateur support applicatif progiciel ERP H/FPrêt à coordonner l'excellence opérationnelle Rejoignez nous ! La société LDC Sablé (72) recherche son Coordinateur support applicatif progiciel ERP H/F.Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l'assistance, l'accompagnement et...
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Technicien support applicatif ERP H/F
Il y a 2 mois
Sablé-sur-Sarthe, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'industrie, un Technicien support applicatif ERF pour un contrat à durée indéterminée proche de Sablé-sur-Sarthe (72).Vous intervenez dans l'assistance, l'accompagnement et la résolution d'incidents en lien avec le logiciel ERP. Vos missions sont les suivantes :Garantir un support...
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Technicien support applicatif ERP H/F
il y a 1 jour
Sablé-sur-Sarthe, France HAYS France Temps pleinGarantir un support utilisateur avec un sens aigu de la qualité de service.Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs (rétablir le service perdu par des actions curatives immédiates).Participer aux projets (mise à jour annuelle de l'ERP, déploiement de paramétrages, etc.).Créer, modifier et tenir à jour les documentations de type...
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Spécialiste en Support Technique ERP
il y a 1 semaine
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur majeur de l'industrie, un spécialiste en support technique ERP pour un contrat à durée indéterminée près de Sablé-sur-Sarthe (72).L'objectif principal de ce poste est d'assurer la qualité du service et de fournir une assistance efficace aux utilisateurs. Les missions sont les suivantes :Fournir un...
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Gestion Support Applicatif
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France ABIL NTIC Temps pleinNous recherchons pour l’un de nos clients un **Gestion support applicatif** **H/F** pour un poste en **CDI **à proximité de **Ivry (94)** **Missions**: Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous prenez en charge le support technique et fonctionnel d’un ERP (Clients, devis, facturation ). - Prise en charge des demandes d’assistance utilisateurs de...
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Key user ERP JD Edwards H/F
il y a 1 mois
Sablé-sur-Sarthe, France Hays France Temps pleinNous recherchons un Key user ERP JD Edwards en CDI pour rejoindre l'équipe dynamique et internationale de notre client final. Création de poste afin de renforcer l'équipe en place.Missions : Définition des besoins métier,Définition des cas business pour l'exécution des tests,Support à l'exécution et à la validation des tests,Formation des key-users...
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Chef de Projet ERP JD Edwards
il y a 4 semaines
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Hays France Temps pleinRejoignez notre client final comme Chef de Projet ERP JD Edwards, pour occuper un poste en CDI dans une équipe dynamique et internationale. La création de ce poste a pour but de renforcer l'équipe en place.Missions : Définition des besoins métier,Définition des cas business pour l'exécution des tests,Support à l'exécution et à la...
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Technicien support applicatif N2 H/F
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France ABIL Ressources Temps pleinNous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien applicatif N2 H/F pour un poste en CDI à proximité de Ivry (94)Missions : Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous prenez en charge le support technique et fonctionnel d’un ERP (Clients, devis, facturation…).Prise en charge des demandes d’assistance utilisateurs de niveau 2 ainsi que les...
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Responsable Support Applicatif
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Lùkla Temps plein**Description du poste** **Missions principales** **Support et gestion des incidents** - Superviser et prioriser le traitement des tickets d'incidents applicatifs. - Analyser et résoudre les problématiques techniques des utilisateurs. - Assurer un suivi des incidents critiques et garantir leur résolution dans les délais impartis. - Être le point de...
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Responsable Support Helpdesk
Il y a 6 mois
Condat-sur-Trincou, France Mademoiselle Desserts Valade Temps pleinMademoiselle Desserts est le leader européen dans la fabrication de pâtisseries, fournissant un large éventail de références toutes aussi délicieuses qu’adaptées aux différentes typologies clients de la GMS et du food-service du monde entier. Le groupe Mademoiselle Desserts, dont le siège social est situé à Montigny-le-Bretonneux en France,...
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Spécialiste en support applicatif
Il y a 2 mois
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Spécialiste en support applicatifbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en support applicatif pour son siège à La Seyne-sur-Mer.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de...
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Responsable Domaine Applicatif Finance
il y a 21 heures
Changé, Sarthe, France Séché Environnement Temps pleinDescription de l'entreprise : Séché Environnement est un acteur de référence de la gestion des déchets, y compris les plus complexes et dangereux, et des services à l'environnement, notamment en cas d'urgence environnementale. Grâce à son expertise en matière de création de boucles d'économie circulaire, de décarbonation et de...
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Administrateur ERP JD Edwards, expert des processus métier
il y a 4 semaines
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Hays France Temps pleinRetrouvez ci-dessous les informations sur le poste d'administrateur ERP JD Edwards.Description du posteNous recherchons un administrateur ERP JD Edwards expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en tant que key user ou chef de projet sur JD Edwards. Il devra être capable de définir les besoins...
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Coordinateur Sécurité H/F
Il y a 2 mois
Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Coordinateur Sécurité H/F« 67 millions de Gaulois et toi et toi et toi » Et pourquoi pas vous Au sein d'une équipe sécurité composée de 1 Responsable Sécurité, 2 coordinateurs sécurité et 1 assistant sécurité, nous recherchons un(e) Coordinateur Sécurité pour le secteur Logistique de notre site de production. Rattaché(e) au...
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Coordinateur Sécurité H/F
il y a 9 heures
Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Coordinateur Sécurité H/F« 67 millions de Gaulois et toi et toi et toi » Et pourquoi pas vous Au sein d'une équipe sécurité composée de 1 Responsable Sécurité, 2 coordinateurs sécurité et 1 assistant sécurité, nous recherchons un(e) Coordinateur Sécurité pour le secteur Logistique de notre site de production. Rattaché(e) au...
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Technicien applicatif N2 H/F
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France ABIL Ressources Temps pleinNous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien applicatif N2 H/F pour un poste en CDI à proximité de Ivry (94).Missions :Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Back-Office, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention de niveau 2, sur les applications Back-Office ainsi que la gestion des demandes...
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Chef de projet ERP H/F
il y a 1 semaine
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Hays France Temps pleinNous recherchons un Chef de projet ERP expérimenté pour rejoindre notre équipe à Hays France.ContexteUne société majeure de Sarthe est actuellement à la recherche d'un expert en gestion de projet informatique pour conduire ses projets ERP de manière efficace.Missions et ResponsabilitésAnalyser les besoins des clients et modéliser des solutions...
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Chef de projet ERP H/F
il y a 1 mois
Sablé-sur-Sarthe, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour un client final un Chef de projet ERP en CDI. Il s'agit d'une société majeure en Sarthe, recrutement à pourvoir dès que possible.Vous avez pour rôle de piloter les projets informatiques à travers les missions suivantes :Analyser les besoins, modéliser les solutions.Construire et animer vos groupes de travail.Conduire vos projets...
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Correspondant ERP Logistique H/F
Il y a 6 mois
Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Correspondant ERP Logistique H/FVos missionsVous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez les unités CPE/CEPA/PLB/GRAND FROID, plateformes logistiques en charge du tri, de la préparation et de l'expédition des commandes de LDC Sablé, 3500 salariés. LDC Sablé est une filiale du groupe agroalimentaire...