Charge d'assistance et de l'accompagnement utilisateurs logiciels metiers

il y a 1 mois


Poitiers, France MULTICIBLES Temps plein

Poste : Au sein du Pôle Numérique, rattaché au Responsable de Service Assistance métiers, vous rejoignez une équipe de 3 collaborateurs et assurez des missions d'assistance aux agents sur des logiciels métiers concernant les domaines suivants : paye, gestion budgétaire et comptable, inventaire, emprunts, états civils, funéraires, élections.
A cette fonction clef vous :
- répondez aux demandes de nos adhérents en terme d'assistance informatique
- développez une relation à distance de qualité avec vos interlocuteurs et maintenez un climat de confiance
- à terme, vous préparerez et animerez des missions de formation pour les agents de collectivités sur les logiciels métiers.

Profil : De formation supérieure, vous disposez de connaissances générales sur les domaines d'activités des collectivités territoriales et de la volonté de développer vos compétences sur l'assistance auprès des utilisateurs à leurs logiciels métiers.
Doté d'une réelle envie d'apprendre, vous bénéficierez d'un parcours de formation interne et externe qui vous permettra d'élargir votre champ de compétences.

Votre capacité d'écoute et de compréhension des problématiques utilisateurs, associée à votre sens du service et de la communication - orale et écrite - irréprochable, vous permettront de vous épanouir au sein de notre organisation engagée pour accompagner les agents de son territoire.

Emploi permanent pour un agent titulaire ou CDD de droit public pour un contractuel. Poste ouvert au cadre d'emplois d'adjoint administratif, adjoint technique et aux grades de rédacteur et technicien.
Poste basé à Chasseneuil du Poitou sur la Technopole du Futuroscope.
Éléments complémentaires : Télétravail (possible après 6 mois d'ancienneté) - RTT - Titres restaurant- CNAS - participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance.

Entreprise : MULTICIBLES, Conseil en Recrutement et RH depuis 1985 basé à Poitiers, recrute pour l'un de ses clients, l'Agence des Territoires de la Vienne, AT86, établissement public administratif, 54 collaborateurs, situé au coeur de la Technopole du Futuroscope. Elle accompagne les collectivités et les établissements publics adhérents sur le Département de la Vienne (86) dans les domaines des services numériques, du cadre de vie, et du juridique.
Elle recrute un CHARGE D'ASSISTANCE ET DE L'ACCOMPAGNEMENT UTILISATEURS LOGICIELS METIERS (H/F)


  • Poitiers, France CHU de Poitiers Temps plein

    **CHARGE DE SUPPORT UTILISATEUR H/F** **DIRECTION DU SYSTEME D’INFORMATION** **CDD DE 6 MOIS EVOLUTIF EN CDI** **TEMPS PARTIEL** **DES QUE POSSIBLE** Vous êtes passionné par les technologies et vous avez le sens du service ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à optimiser l’utilisation des outils numériques au sein de notre...


  • Poitiers, France Site hospitalier de Poitiers La Miletrie Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de support utilisateur H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** CHARGE DE SUPPORT UTILISATEUR H/F DIRECTION DU SYSTEME D'INFORMATION CDD DE 6 MOIS EVOLUTIF EN CDI TEMPS PARTIEL DES QUE POSSIBLE Vous êtes passionné par les technologies et vous avez le sens du service ? Rejoignez notre équipe dynamique...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France FED IT Temps plein

    Poste : Développeur Logiciel C# ExpertAu sein de l'équipe R&D du bureau d'étude, vous aurez la charge de la conception et du développement des solutions logicielles (maitrise et économie énergétique) utilisées par les clients de la structure.Missions Principales :Participer activement au recueil et au cadrage des besoins fonctionnels et...


  • Poitiers, France FED IT Temps plein

    Poste : Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure qui souhaite rester anonyme, un ou une : Au sein de l'équipe R&D du bureau d'étude, vous aurez la charge de la conception et du développement des solutions logicielles (maitrise et économie énergétique) utilisées par les clients de la...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe VALEOR Temps plein

    Mission du Chef de Vente Magasin Assistanç HFDans le cadre de l’expansion de notre magasin à Poitiers, nous recherchons un Chef de Vente Magasin Assistanç HF pour renforcer notre équipe commerciale.ResponsabilitésEn tant que Chef de Vente Magasin Assistanç HF, vous serez chargé de :Vendre : Incarner l'exemplarité en matière de vente et de...

  • Développeur ERP Abal

    il y a 1 semaine


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    Voici une opportunité de carrière qui vous permettra de déployer vos compétences en développement d'ERP et de contribuer à l'amélioration continue d'une solution logicielle mis en œuvre par un éditeur de logiciel ERP basé à Poitiers. Cette fonction nécessite une solide expérience dans le développement d'un ERP, ainsi qu'une...


  • POITIERS SUD, France Mcdonalds Temps plein

    Rejoignez McDonald's, une équipe soudée et synchronisée, où chaque membre joue un rôle essentiel dans le succès de notre établissement. Nous recherchons un chef d'équipe doté d'un excellent relationnel, capable d'inspirer son équipe et de garantir la qualité du service.Découvrez nos responsabilités clésAnimation de l'équipe...


  • Poitiers, Vienne, France FED IT Temps plein

    Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure qui souhaite rester anonyme, un ou une : La structure est spécialisée dans la conception de solutions logicielles permettant une meillleure maitrise de l'énergie. Au sein de l'équipe R&D du bureau d'étude, vous aurez la charge de la conception...

  • Accompagnateur de Vie

    Il y a 2 mois


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Accompagnateur de Vie pour renforcer notre équipe à Poitiers, France. En tant qu'Accompagnateur de Vie, vous serez en charge de soutenir les personnes âgées ou en situation de handicap dans leur quotidien, afin de les aider à maintenir leur autonomie et à améliorer leur qualité de vie.Responsabilités :Aider...


  • Poitiers, France UP SKILLS Temps plein

    Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, une entreprise renommée dans le secteur des services d'assistance et de maintenance dans les travaux d'étanchéité, de façade et d'entretien de toitures, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Chargé d'affaire assistance service H/F en CDI basé à Poitiers (86). Dans un contexte de...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France FED IT Temps plein

    Fédérations et cabinets spécialisés en recrutements proposent des solutions innovantes pour accompagner les entreprises dans leurs besoins énergétiques.Poste OffertNous recherchons un responsable développement logiciel énergie pour rejoindre notre équipe de R&D du bureau d'étude. Vous serez chargé(e) de la conception et du développement de...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    L'entreprise HARRY HOPE est une référence dans le domaine de la recrutement et du placement. Notre équipe d'experts se spécialise dans les opportunités de carrière dans le secteur de la santé, avec un accent particulier sur l'aide-soignant.Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) aide-soignant(e) diplômé(e) pour rejoindre...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France FED IT Temps plein

    L'équipe R&D du bureau d'étude de FED IT recherche un spécialiste expérimenté en conception et développement de solutions logicielles pour améliorer la maîtrise de l'énergie. L'objectif principal est de concevoir, intégrer et développer des solutions efficaces permettant une meilleure gestion de l'énergie.**Compétences...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France COALLIA Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est d'accompagner les personnes bénéficiaires, leur permettant ainsi de se sentir supportées et accomplies dans leurs démarches. Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'Etat de travailleur social (type assistant(e) social(e) ou CESF)Expérience dans le domaine de l'accompagnement social auprès...


  • Poitiers, France Maincare Temps plein

    Maincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé. Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation...


  • Poitiers, France Maincare Solutions Temps plein

    Maincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé. Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation...

  • Ingénieur Logiciel Avancé

    il y a 1 semaine


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Fed IT Temps plein

    Fonction : Développeur(e) logiciel(leur)Dans le cadre de l'équipe R&D de Fed IT, nous recherchons un ingénieur logiciel pour concevoir et développer des solutions informatiques innovantes en matière de maitrise énergétique.Rôle principalNous recherchons une personne capable de concevoir, d'intégrer et de développer les solutions logicielles...


  • Poitiers, France Fed IT Temps plein

    Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure qui souhaite rester anonyme, un ou une :Au sein de l'équipe R&D du bureau d'étude, vous aurez la charge de la conception et du développement des solutions logicielles (maitrise et économie énergétique) utilisées par les clients de la structure (public,...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Fed IT Temps plein

    Description du poste :ObjetifL'objectif principal de cette fonction consiste à concevoir, développer et déployer des solutions logicielles innovantes en matière de maitrise énergétique.ResponsabilitésConcevoir et développer des solutions logicielles adaptées aux besoins de l'entreprise.Gérer les différents processus de développement...

  • Accompagnateur de Vie

    Il y a 2 mois


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Accompagnateur de Vie pour renforcer notre équipe à Poitiers, France. En tant qu'Accompagnateur de Vie, vous aiderez les personnes âgées ou en situation de handicap à accomplir leurs activités quotidiennes tout en assurant leur confort et leur sécurité.Responsabilités :Aider à l'accomplissement des...