CHARGÉ DES RELATIONS AVEC LES PUBLICS

il y a 5 jours

Metz, France Banque de France Temps plein

Vos fonctions seront à titre principal :D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers :le droit au compte bancairela procédure de traitement du surendettementdroit d'accès aux fichiers d'incident bancaire (droits d'accès FCC, FICP),le service Infobanque (délivrance d'informations générales sur les problématiques de comptes et frais bancaires, moyens de paiement...) : vous pourrez traiter des questions de premier niveau et identifier et orienter les questions de second niveau vers les services dédiés de la Banque de France.Par ailleurs, vous pourrez également, en fonction des besoins  :contribuer aux enquêtes mensuelles de conjoncture auprès d'entreprises ou d'intervenants sociaux ;participer à l'animation de sessions de sensibilisation au titre de la mission d'éducation financière auprès de publics jeunes ou d'intervenants sociaux (EDUCFI) ;contribuer au traitement de dossiers de surendettement.Vous suivez une formation diplômante de niveau BAC+2/+3 dans le domaine de l'économie sociale ou familiale ou dans le domaine bancaire. Vous avez de bonnes connaissances des activités sociales et de bonnes notions juridiques.Dans l'idéal, vous avez une première expérience dans le domaine de l'accueil des publics.Rigoureux, réactif, impliqué et autonome, vous faites preuve de discrétion et disposez d'une bonne aisance relationnelle.Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse, vous appréciez le travail en équipe.Le permis B serait un plus.La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.Contactez nos ambassadeurs        La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France.Ce sont notamment des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias. Au titre des relations avec les particuliers, la Banque de France traite les dossiers de surendettement et assure le secrétariat de la Commission de Surendettement.Accueillant plus de 3000 visiteurs par an à ses guichets, l'unité départementale de METZ est composée de 48 agents dont 14 au service des particuliers.

  • Chargé Des Relations Avec Les Publics

    il y a 2 jours

    Metz, Grand Est, France Banque de France Temps plein

    Vos fonctions seront à titre principal :D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers :le droit au compte bancairela procédure de traitement du surendettementdroit d'accès aux fichiers...

  • Chargé.e Des Relations Avec Les Publics

    il y a 7 jours

    Metz, France Université de Lorraine Temps plein

    **À propos de nous**: L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et...

  • Chargé de Relations Avec Les Partenaires Et Les

    il y a 13 heures

    Metz, France ISEAH Formation Temps plein

    #recrutement #formation #insertionprofessionnelle #iseahformation OFFRE D’EMPLOI ISEAH FORMATION recrute Un(e) Chargé(e) de relations avec les Partenaires et les futur(e)s apprenant(e)s/apprenti(e)s Mission La ou le Chargé(e) de relations contribue à la mise en place de la stratégie d’acquisition de nouveaux partenaires et futur(e)s...

  • Chargé Des Publics Et de Médiation

    il y a 1 semaine

    Metz, France Ville de Metz Temps plein

    Description du poste Filière : Culturelle Grade : Assistant de conservation ; Adjoint du patrimoine ; Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe ; Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe Catégorie du poste : B ; C Type d'offre : Vacance de poste Temps de travail : Temps complet A compter du : 21/10/2024 Mode de recrutement : Statutaire...

  • Juriste / Chargé Des Relations Sociales (H/F)

    il y a 1 semaine

    Metz, France Comité Mosellan de Sauvegarde de l’Enfance, de l’Adolescence et des Adultes (CMSEA Temps plein

    **CMSEA**: **Juriste / Chargé des relations sociales H/F**: schedule Publiée le : 13/01/2025 description CDI place Metz (57), Lorraine, France school Bac+5, Master, Ingénieur work >2 ans payments 30000-38000€/an **Environnement**: Intégrer le CMSEA c’est avant tout participer à une mission de service public assurée auprès de près de 15 000...

  • Chargé Des Relations Extérieurs

    il y a 2 semaines

    Metz, France MEWO Temps plein

    Le campus Mewo basé au Technopôle de Metz recrute un(e) **Chargé(e) des relations extérieurs** pour un CDD de 6 mois, qui pourra déboucher sur un CDI. Poste à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) à la Responsable des relations extérieures, vos **principales missions** au sein du campus seront: **- Commercialisation des formations**: -...

  • Chargé Des Relation Territoriales

    il y a 2 semaines

    Metz, France TSE Temps plein

    Rejoindre TSE, développeur photovoltaïque français, c’est avant tout participer à une aventure humaine au service de la transition énergétique. Notre forte croissance permet à nos collaborateurs de bénéficier d’importantes perspectives d’évolution. Forts de nos valeurs, nous cultivons l’innovation, l’esprit d’équipe, l’engagement et...

  • Chargé Des Relation Territoriales

    il y a 13 heures

    Metz, France TSE Temps plein

    Rejoindre TSE, développeur photovoltaïque français, c’est avant tout participer à une aventure humaine au service de la transition énergétique. Notre forte croissance permet à nos collaborateurs de bénéficier d’importantes perspectives d’évolution. Forts de nos valeurs, nous cultivons l’innovation, l’esprit d’équipe, l’engagement et...

  • Chargé de Relation Enedis

    il y a 6 jours

    Metz, France SILICEO Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre futur Chargé de relation ENEDIS (H/F) Le **chargé de relations** a pour missions de suivre les dossiers ENEDIS & EDF de la phase aval en lien avec la mise en service et à l’obtention des éléments indispensables aux installations de nos clients. Il est le garant de la communication des...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...