Gouvernant responsable sur service hébergement H/F

il y a 6 jours

SaintBrieuc, France Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale des Côtes d’Armor Temps plein
Le poste de Gouvernant responsable sur service hébergement H/F

Le service intérim du Centre de Gestion recrute pour un EHPAD, secteur PLERIN, un Gouvernant responsable du service hébergement H/F.

Rattaché à la Direction de l’établissement, vous travaillez en lien avec les différents professionnels intervenant au sein de l’EHPAD (cadre de santé, chargée d’accueil, gestionnaire RH, cuisiniers, agent technique, infirmier hygiéniste). Vous avez pour mission principale de veiller à la qualité globale de l’accueil et l’hébergement des résidents. Vous veillez au confort et à la propreté de l’établissement et êtes le garant de la qualité des prestations hôtelières.

Missions principales : 

Encadrement d’équipe

-      Assurer le management d'une équipe d'agents d'auxiliaires de vie et d’hébergement

-      Coordonner le service hôtelier (entretien, linge et cuisine)

-      Animer et former les équipes

-      Accueillir et intégrer les nouveaux agents au sein des équipes de travail du service hôtelier

-      Elaborer et assurer le suivi des plannings des services du service hôtelier

-      Rédiger des documents administratifs de protocoles et procédures de travail

-      Superviser l’accueil et l’encadrement de stagiaires ou d’apprentis

-      Impulser une dynamique d’évolution permanente des pratiques professionnelles

-      Participer aux recrutements du personnel, en lien avec la direction, dans les limites des effectifs autorisés

 Coordination

-     Accueillir et faire visiter l’établissement aux demandeurs de dossiers d’admission et aux futurs résidents,

-    Assurer la qualité et le suivi des prestations hôtelières de l'EHPAD (nettoyage des locaux, entretien du linge, gestion de la blanchisserie, service des repas, gestion des stocks, relations fournisseurs)

-     Prendre en charge la gestion des stocks et des commandes

Collaborateur au sein de l’équipe de direction

-     Favoriser et veiller à la communication interne et à la circulation de l’information, à la mutualisation et à l’égalité de traitement entre les services.

-     Participer aux projets d’accompagnement personnalisés,

-     Participer aux instances : CODIR, COPIL qualité, Conseil de vie Sociale

-     Participer aux astreintes

- Horaires et jours de travail : du lundi au vendredi

Temps de travail hebdomadaire : 35h


Avantages sociaux :

o  Remboursement des déplacements au-delà de 20 km aller (domicile / travail)

o  CNAS au bout de 6 mois de mission

o  Régime indemnitaire

Le profil recherché

Savoir / savoir-faire :

-      Connaissance de la personne âgée et des risques inhérents à ce public,

-      Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité,

-      Connaissances en bio-nettoyage et sur la bonne utilisation des produits,

-      Méthodologie d’analyse de situation

-      Organisation du travail, évaluation de la charge de travail

-      Capacité à rendre compte

-      Maîtrise de la bureautique

-      Capacité à concevoir des outils de suivi et des tableaux de bord pour permettre un accompagnement rigoureux de l’activité de la résidence ;

-      Maitrise du logiciel de planning en place,

-      Maitrise des techniques de formation apportée aux professionnels,

  Savoir-être :

-      Faire preuve de tact, de discrétion et de loyauté

-      Ecoute et bienveillance

-      Ponctualité et rigueur

-      Avoir un positionnement professionnel et institutionnel, avec le sens du travail en commun

-      Qualités techniques de management d’organisation, d’animation et gestion d’une équipe

-      Anticiper, gérer et analyser les situations de tensions et les situations à risques.

-      Avoir des aptitudes à l’animation d’une équipe et à la gestion des conflits éventuels.

-      Capacité d’adaptation et de grande réactivité

-      Disponibilité

 
Type d’expérience souhaité : Expérience réussie sur poste similaire

L'entreprise

Vous souhaitez exercer un métier de proximité au service des habitants de votre territoire ?

Faites partie de l’aventure DEN.bzh en intégrant le service intérim du Centre de Gestion 22. En tant que partenaire des collectivités des Côtes d’Armor, nous recrutons pour leur compte des profils opérationnels afin d'assurer des missions de service public.

Découvrez l’entreprise Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale des Côtes d’Armor

  • Gouvernant / Gouvernante

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Killian service Temps plein

    Recherchons Gouvernant / Gouvernante pour un hôtel Campanile Smart Lyon Est - Eurexpo Bron Aviation en CDI à temps partiel - les week end Le Poste est à pourvoir dès le 23 novembre Vous serez en charge du service de étages, du contrôle des chambres, gestion du personnel. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Hébergement

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'IPAC Bachelor Factory en tant que responsable hébergement !Missions du responsable hébergement :Gestion et gestion des réservations en lien avec les centrales de réservationAccueil et gestion des formalités de séjourRépondre aux demandes et assurer la promotion de la destinationGestion des réclamations et litigesFormer et...

  • RESPONSABLE HEBERGEMENT

    Il y a 6 mois

    Saint-Martin-de-Belleville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    recrute un responsable hébergement (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions du responsable hébergement : Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation (station, TO, agence de voyage etc…) Accueil client (Physique, téléphonique, mail) et gestion des formalités...

  • Gouvernante

    Il y a 6 mois

    Saint-Cannat, France L' Estelan Temps plein

    L'EHPAD L'Estelan est un établissement accueillant 87 résidents, il est implanté sur la commune de Rognes depuis plus de 40 ans. Nous recherchons un(e) gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le(la) gouvernant(e) est garant(e) du confort hôtelier des résidents, de la propreté et de l’hygiène des locaux. Vous managez les équipes...

  • Gouvernante (H/F)

    Il y a 3 mois

    Talmont-Saint-Hilaire, France Camping Le Paradis Temps plein

    **Camping Le Paradis** situé à **TALMONT SAINT HILAIRE (85)**, recherche **une Gouvernante H/F en CDI.** Le Paradis est un camping situé sur un domaine de 3.6ha et dispose de 190 emplacements. Notre priorité la satisfaction client. VOS MISSIONS: - Entretien des hébergements (mobil-homes) et des espaces communs (sanitaires, accueil, etc.) selon les...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 3 mois

    06660 Saint-Étienne-de-Tinée, France Ternelia Le rabuons Temps plein

    **Plus que jamais, nous défendons un esprit associatif réellement différent, sans but lucratif, pour un tourisme durable, responsable et respectueux de l'environnement, au service de ses usagers en liaison dynamique avec les pays d'accueil. Notre volonté réside également dans la participation de nos structures à s’intégrer comme de véritables...

  • Gouvernant (E) (F/H)

    il y a 4 semaines

    Talmont-Saint-Hilaire, France Camping Sandaya Le Littoral Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant...

  • Responsable Hébergement

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe comme Responsable Hébergement ! Missions et responsabilités : Gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation Accueil client (Physique, téléphonique, mail) et gestion des formalités de séjour Répondre aux demandes et assurer la promotion de la destination pour agrémenter leur séjour...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 3 mois

    Saint-Germain-au-Mont-d'Or, France VTF L'Esprit Vacances Temps plein

    **Responsable Hébergement F/H**: Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours familiaux ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations. Description du poste: **Type de contrat**: CDI **Missions**: Devenez Responsable...

  • Gouvernant (H/F)

    Il y a 3 mois

    Besse-et-Saint-Anastaise, France Belambra Temps plein

    Vous avez le sens du service client et des qualités de leader reconnues ? Devenez le prochain gouvernant du club H/F : aux côtés du responsable hébergement, vous garantissez la propreté des appartements et des espaces communs du site. Dans ce cadre, vous managez et coordonnez le travail de l’équipe de ménage. Ambassadeur de votre équipe, voici un...

  • Gouvernant (H/F)

    Il y a 5 mois

    Saint-Jean-de-Belleville, France Belambra Temps plein

    Vous avez le sens du service client et des qualités de leader reconnues ? Devenez le prochain gouvernant du club H/F : aux côtés du responsable hébergement, vous garantissez la propreté des appartements et des espaces communs du site. Dans ce cadre, vous managez et coordonnez le travail de l’équipe de ménage. Ambassadeur de votre équipe, voici un...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 3 mois

    Saint-Germain-au-Mont-d'Or, France VTF Vacances Temps plein

    Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours familiaux ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations. Devenez Responsable Hébergement F/H au sein de notre hôtel VTF Domaine des Hautannes ! - Situé à St Germain au...

  • Responsable D'hébergement

    Il y a 2 mois

    Saint-Gildas-de-Rhuys, France Cap France village vacances "La Pierre Bleue" Temps plein

    **Responsable hébergement (H/F)** - **Activité principale**_ Garant de la qualité et de l'image de l’hébergement, il gère ce service dont il a la charge en encadrant, coordonnant et contrôlant l'ensemble de son équipe ainsi que les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien et maintenance.) - **Missions principales**_ Ø...

  • Gouvernant

    Il y a 2 mois

    Saint-Sauveur-des-Landes, France Association Anne Boivent Temps plein

    EHPAD de Chaudeboeuf- Saint-Sauveur-des-Landes- Publié le 20 septembre 2024 **Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: 35.0h/semaine**Services**: Social**Date de commencement**: 2024-10-01 02:00:00 +0200L’Association accueille des enfants et des adultes en situation de handicap, des personnes âgées et plus généralement toute personne en situation...

  • Responsable hébergement H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Sébastien-sur-Loire, France Nos Hôtels Temps plein

    Le poste de Responsable hébergement H/FNotre hôtel recherche un·e : RESPONSABLE HÉBERGEMENT H/F Rattaché hiérarchiquement au directeur de l'hôtel Vos missions seront : Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupationVeiller à la qualité des services et prestations offertes au clientAnimer les chefs de services Réception,...

  • Aide Gouvernant H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel Barrière L'Hermitage La Baule Temps plein

    Missions ClésNos clients sont à la base de notre existence. Nous sommes à la recherche d'un Aide Gouvernant H/F qui partage notre vision de la qualité et de l'excellence dans tous les aspects de notre travail.Entretenir des relations de qualité avec nos clients avec discrétion et confidentialité.Assurer la qualité et la tenue de nos chambres...

  • Responsable hébergement H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Sébastien-sur-Loire, France Nos Hôtels Temps plein

    Le poste de Responsable hébergement H/FNotre hôtel recherche un·e : RESPONSABLE HÉBERGEMENT H/F Rattaché hiérarchiquement au directeur de l'hôtel Vos missions seront : Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupationVeiller à la qualité des services et prestations offertes au clientAnimer les chefs de services...

  • Gouvernante Generale

    Il y a 5 mois

    Vineuil-Saint-Firmin, France Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions Temps plein

    Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recrute pour un poste de **Gouvernant / Gouvernante**, pour l’hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly **LES PLUS** - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Carte Accor - Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio (collaborateurs cdi) - Possibilité de logement durant la période d'essai - Cadre au...

  • Gouvernant (H/F)

    Il y a 6 mois

    Saint-Rogatien, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: Bienvenue à La Villa Amélie ! Nous recherchons actuellement un Gouvernant H/F pour venir compléter notre équipe. Poste à pourvoir en forfait jour à temps plein, statut cadre. Vous aurez un planning avec un cycle sur deux semaines. Horaire en 10h le weekend et en 6h25 la semaine, avec 1 weekend sur 2...

  • Gouvernant (e) F/H

    il y a 4 semaines

    Talmont-Saint-Hilaire, France Camping Sandaya Le Littoral Temps plein

    Qui sommes-nous?Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine.Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que...