Business Analyst Stagiaire
il y a 3 semaines
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif.
Vos missions :
En tant que stagiaire Business Analyst, vous évoluerez dans un environnement stimulant et collaboratif, et vos missions incluront :
- Participation aux ateliers métiers et à la phase de cadrage pour comprendre les enjeux business et fonctionnels.
- Formation sur les programmes de fidélité et les solutions CRM (notamment Maxxing) pour mieux appréhender leur implémentation.
- Rédaction de documents fonctionnels : cahiers des charges, spécifications, supports de formation.
- Paramétrage et tests des solutions de fidélité pour assurer leur bon fonctionnement.
- Accompagnement des utilisateurs métier et gestion des incidents pour optimiser l'expérience client.
- Contribution à la conduite du changement en participant à l'amélioration des processus internes.
- Collaboration avec des équipes techniques et fonctionnelles, en France et à l'international.
- Contribution à la conduite du changement en participant à l'amélioration des processus internes.
- Accompagnement des utilisateurs métier et gestion des incidents pour optimiser l'expérience client.
- Paramétrage et tests des solutions de fidélité pour assurer leur bon fonctionnement.
- Rédaction de documents fonctionnels : cahiers des charges, spécifications, supports de formation.
- Formation sur les programmes de fidélité et les solutions CRM (notamment Maxxing) pour mieux appréhender leur implémentation.
Votre profil :
- Préparer un bac+5 en informatique (école d'ingénieurs, commerce, université)
- Avoir une réelle appétence technique : être curieux(se) et être prêt(e) à manipuler des outils (CRM, solutions digitales…).
- Avoir un bon niveau d'anglais, car vous évoluerez dans un contexte international.
- Avoir des connaissances en CRM, fidélisation ou digital sont un plus
Et sinon… bonne nouvelle… il s'agit d'un stage de pré- embauche
3 raisons de nous rejoindre :
- Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable.
- Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d'intégration sur 9 mois.
- Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.
Nos engagements et priorités :
Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.
A propos de Capgemini :
Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l'Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l'ingénierie digitale ou les plateformes.
Get The Future You Want* | www.capgemini.com/fr-fr
*Capgemini, le futur que vous voulez
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Business Analyst
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Nalios Temps pleinNous recherchons un(-e) Business Analyst - Stagiaire - à l'esprit d'entreprendre et la proactivité sans limites afin d'aider nos clients à transformer digitalement leur entreprise grâce à un logiciel de gestion inégalable en termes de simplicité et de flexibilité.En tant que Business Analyst, tu joueras un rôle essentiel auprès de tes clients afin...
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Business analyste informatique
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France ESENCA Temps pleinDans le cadre de la refonte des outils d'approvisionnement, nous mettons en place un nouvel outil que nous devons intégrer à l'ensemble des outils du groupe.Pour faciliter l'intégration et modulariser la solution, nous avons développé une brique d'intégration entre notre SI et l'APS. Cette brique est multi Business Unit et est développée avec les...
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Training Business Analyst
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Consult IT Temps pleinest un acteur international de la transformation digitale, reconnu pour son expertise dans l'accompagnement stratégique des entreprises en France et à l'international. Nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux défis technologiques de nos clients, qu'il s'agisse de besoins à court terme ou de projets à long terme. Forts de plus de 300...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Consult IT Temps plein𝗖𝗢𝗡𝗦𝗨𝗟𝗧 𝗜𝗧 est un acteur international de la transformation digitale, reconnu pour son expertise dans l'accompagnement stratégique des entreprises en France et à l'international. Nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux défis technologiques de nos clients, qu'il s'agisse de besoins à court terme ou de projets...
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Business Analyst
il y a 3 semaines
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Business analyste informatique
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France CONSULT IT Temps pleinNous sommes à la recherche d'un business analyst confirmé pour notre client final basé à Lille.Les missions principales seront :Participer à l?étude et à la rédaction des processus d?intégration de nouvelles données ou d?applications.Accompagner les développeurs pour assurer une bonne compréhension des enjeux.Tester les développements...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Sogeti Temps pleinChez Sogeti, la technologie coule dans nos veines. C'est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en œuvre...
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Business Analyst
il y a 7 jours
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STAGE Business Analyst Projet Fidélisation client H/F
il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 2 semaines
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Business Analyst
il y a 4 semaines
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Business Analyst
il y a 7 jours
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Business analyste informatique EDI
il y a 2 semaines
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Business Analyst
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Micropole Temps pleinLocalisation : NiortType de contrat : CDINiveau d'expérience : au moins 4 ansPossibilité de télétravail : 2 jours par semaineDepuis plus de 35 ans, Micropole s'engage à accompagner ses clients à chaque étape de leur transformation numérique, en leur fournissant des services de conseil de haut niveau, une expertise technique solide et des solutions...
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Training Business Analyst
il y a 2 semaines
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Training Business Analyst
il y a 5 jours
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