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Responsable métier F/H
Il y a 2 mois
Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la direction des routes départementales un responsable métier en charge d'accueillir, renseigner, orienter les usagers et leur répondre via les différents canaux de contact, analyser leurs besoins et leur apporter un conseil sur les démarches à suivre et promouvoir les offres de service existantes.Vos missions principales seront :Relations usagers :- Accompagner l'usager dans certaines démarches et orientation, si nécessaire, vers le service compétent - Analyser la demande et apporter la réponse par le canal de contact le mieux adapté (téléphone, accueil physique, courriers et courriels)- Appliquer la règlementation dans son domaine (formations, permis, AIPR, habilitations)- Participer à la mise à jour de la documentation collective en collaboration avec le pôle communication- Réalisation d'études comparatives (benchmarks) auprès des autres collectivités- Renseigner l'outil de suivi de la relation usager- Traiter les dossiers administratifs simples et prendre en charge la pré instruction de demandes complexes avant leur transmission vers le service compétent- Réalisation d'enquêtes de satisfaction Mise en place d'outils informatiques au sein de la Direction :- Participe à la définition des besoins- Rédige le cahier des charges- Développe et/ou participe au développement de l'applicatif métier- Participe au déploiement et à l'accompagnement dans les services- Rédige des fiches synthétiques (procédures) pour les formations et participe à la formation des utilisateurs- Assure la maintenance corrective et évolutive des applications- Référent support des logiciels métiers Assistanat :- Organisation et participation à des réunions internes et externes- Rédaction et mise en forme de divers documents- Alimentation des tableaux de bord de la Direction- Assure l'intérim du second responsable métier notamment concernant les applications métiers et les relations avec les autres directions du CD95
Compétences requises :Technique :Techniques bureautiques et informatiques : Word, Excel, PowerPoint, Grand Ange, MARC, EliseCollecte et analyse de données Relationnel :Aisance à communiquerQualité d'accueil, d'écoute, et de compréhensionDiscrétion et confidentialitéCapacités d'adaptation Connaissances :Connaissance du territoire du Val d'OiseConnaissance du fonctionnement des servicesConnaissance en gestion et comptabilité Profil : Ce poste est ouvert aux rédacteurs territoriauxFormation de niveau BAC à BAC + 2 Tous les postes du Conseil départemental sont handi-accessibles
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Chargé/responsable D'affaires Gtb
Il y a 3 mois
Pontoise, France Aliquam Temps pleinDescriptif du poste Nous recrutons pour notre client en Ile de France son prochain Chargé/Responsable d'Affaires H/F, véritable coordinateur de chantier. La mission principale : superviser et organiser la réalisation les travaux de programmation, mise en service, dépannage, maintenance des systèmes d’automatisme, de régulation et de...
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Responsable de Secteur Services à La Personne
Il y a 3 mois
Pontoise, France Petits-Fils Temps plein**Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir** Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 250 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres...
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Responsable de Projets SI
il y a 2 semaines
Pontoise, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la gestion des ressources humaines, pour préparer une de ses formations...
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Responsable Infrastructure Si
Il y a 3 mois
Pontoise, France VAL D'OISE HABITAT Temps pleinVal d’Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 20 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 380 salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires. Dans le cadre d’un...
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Chargé/responsable D'affaires Gtb
Il y a 3 mois
Pontoise, France Aliquam Temps pleinNous recrutons pour notre client en Ile de France son prochain **Chargé/Responsable d'Affaires H/F, véritable coordinateur de chantier**. La mission principale : superviser et organiser la réalisation les travaux de programmation, mise en service, dépannage, maintenance des systèmes d’automatisme, de régulation et de supervision. **Le projet**: -...
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Responsable de Projets
Il y a 3 mois
Pontoise, France VAL D'OISE HABITAT Temps pleinVal d'Oise Habitat recherche un responsable de projets H/F en CDI basé(e) au sein de son siège social situé à Cergy-Pontoise. Vos principales missions seront: **La gestion et l’animation des projets au sein de la direction générale adjointe (DGA) des Ressources (ex : Quittancement Charges - Chaine Achat)** - Gère un portefeuille de projets en...
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Responsable de Projets en Ingénierie Gaz
il y a 2 semaines
Pontoise, Île-de-France Engie Temps pleinResponsable de Projets en Ingénierie Gaz (H/F)Êtes-vous prêt(e) à mettre vos compétences au service d'un leader de la transition énergétique, expert dans la distribution de gaz ?Souhaitez-vous développer un savoir-faire précieux au sein d'une entreprise agile, engagée dans le service public, où la sécurité et la satisfaction client sont...
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Responsable de Projets en Ingénierie Gaz
il y a 2 semaines
Pontoise, Île-de-France Engie Temps pleinResponsable de Projets en Ingénierie Gaz (H/F)Êtes-vous prêt(e) à mettre vos compétences au service d'un leader de la transition énergétique, spécialisé dans la distribution de gaz ?Souhaitez-vous développer un savoir-faire précieux au sein d'une entreprise dynamique, engagée dans le service public, qui place la sécurité et la satisfaction...
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Responsable Produit Salesforce Sales Cloud H/F
il y a 2 semaines
Pontoise, Île-de-France Michael Page Temps pleinPoste de Responsable Produit Salesforce Sales Cloud H/FEn tant que Responsable Produit Salesforce Sales Cloud, vous intégrerez une équipe dynamique de 7 collaborateurs sous la direction du Responsable de la Transformation. Vous serez l'expert référent de l'application Salesforce, chargé de son développement pour satisfaire les exigences des équipes...
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Responsable de Projets SI
il y a 3 semaines
Cergy-Pontoise, Pontoise, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la gestion des ressourc
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Responsable de Projets SI
il y a 3 semaines
Cergy-Pontoise, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la gestion des ressourc
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Responsable de Projets SI
il y a 3 semaines
Cergy-Pontoise, Pontoise, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour pr
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Responsable de Projets SI
il y a 3 semaines
Cergy-Pontoise, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour pr
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Responsable de Magasin
Il y a 3 mois
Pontoise, France ALMO RH Temps pleinDescriptif du poste Nous recrutons pour un de nos clients basés dans la région de Pontoise sur un poste de Responsable de Magasin H/F. Le/la responsable de magasin contribue à la définition de la stratégie du magasin. Voici une liste non exhaustive de ses missions: - Développer la performance économique du magasin en collaboration avec ses...
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Responsable de Magasin
Il y a 3 mois
Pontoise, France ALMO RH Temps pleinDescriptif du poste Nous recrutons pour un de nos clients basés dans la région de Pontoise sur un poste de Responsable de Magasin H/F. Le/la responsable de magasin contribue à la définition de la stratégie du magasin. Voici une liste non exhaustive de ses missions: - Développer la performance économique du magasin en collaboration avec ses...
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Responsable de restaurant F/H F/H
Il y a 2 mois
Pontoise, France Elior Group Temps pleinInformations générales Responsable de restaurant F/H F/H CDI Cergy-Pontoise, France Temps complet Plus de 5 ans Restauration Entreprises BAC + 2 Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! La restauration vous parle et vous êtes un(e) leader dans l'âme, prêt(e) à diriger une équipe vers l'excellence culinaire et le service client...
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Responsable de Projets SI
il y a 2 semaines
Pontoise, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État....
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Responsable Applicatif Supervision Mes
Il y a 3 mois
Pontoise, France LUCERNYS Temps plein**POSTE : RESPONSABLE APLICATIF SUPERVISION MES - FREELANCE OU PREEMBAUCHE H/F** **TYPE DE CONTRAT : FREELANCE OU PREEMBAUCHE** **TJ : 550€** **LIEU DE MISSION : PONTOISE (95)** **TELETRAVAIL : OUI - NBRE DE JOURS A CONFIRMER AVEC LE CLIENT** **DUREE DE MISSION : + 7 MOIS** Pour mon client, je recherche activement 1 profil de Responsable Applicatif...
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Responsable Administratif Et Financier
Il y a 3 mois
Pontoise, France ALTER EGO RECRUTEMENT Temps pleinDescriptif du poste En collaboration étroite avec les deux associés, vous supervisez la partie financière, comptable, administrative, achats et ressources humaines, sur un ensemble de trois sociétés, et encadrez une équipe de 10 collaborateurs dédiés. Vos missions: - Gestion, planification et coordination des missions administratives, financières...
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Stage - Assistant de Responsable de Residence
Il y a 3 mois
Pontoise, France Les Belles Années Temps plein**STAGE - ASSISTANT DE RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Plus de 2 mois.** LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous proposons un stage de: **ASSISTANT RESPONSABLE DE...