manager solutions tranverses et indemnisations

il y a 2 semaines

SaintDenis, Île-de-France Generali Temps plein

Generali

Vous souhaitez contribuer à la transformation et aux enjeux forts d'innovation d'une grande entreprise qui place la durabilité au cœur de son modèle stratégique ? 

Rejoignez Generali France, l'une des trois principales filiales du Groupe Generali qui est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

Notre direction

Au sein de la Direction Systèmes d'Information et Operations, vous rejoindrez l'une des principales unités de Generali en France qui dispose de budgets conséquents pour innover et conduire tous les projets stratégiques de transformation des systèmes IT. Plus de 1000 personnes travaillent au sein de cette Direction qui a, depuis 5 ans, radicalement transformé la manière de délivrer les services technologiques au sein de Generali France, et a permis aux lignes métiers de surperformer le marché, tant en termes de croissance que de satisfaction clients. 

Vous exercerez vos missions au sein de la Direction Innovation, Data & Analytiques, Solutions Cognitives où vous contribuerez à tous les enjeux d'avenir liés aux métiers de l'assurance en leur apportant des solutions innovantes, appuyées sur l'accélération et optimisation de l'usage de la data. Nous accélérons la création de valeur pour les clients, les employés et les réseaux commerciaux en utilisant l'Intelligence Artificielle et les solutions permettant l'automatisation des opérations et la démocratisation de l'accès et de l'usage des données. Cette direction travaille avec différents écosystèmes innovants comme Future4Care par exemple.

Missions

En tant que responsable du département des Solutions Digitales et Indemnisations IARD les missions définies dans le cadre du plan stratégique 2022-24 de Generali France, sont :

  • Responsable d'une équipe d''environ 100 personnes, diriger et superviser toutes les actions du département dans le respect de la feuille de route définie et dans un cadre garantissant la sécurité des données et des systèmes informatiques
  • Au niveau du département Digital
    • Stratégie digitale : Développer, apporter une vision et mettre en oeuvre la stratégie digitale de l'entreprise en collaboration avec les équipes digitales et innovation de l'entreprise
    • Garantir une expérience utilisateurs optimale, homogène et unifiée (digitalisation de produits, activation des espaces clients, augmentation des leads et des taux de tranformation)
    • Améliorer la qualité de service (-25% de temps de traitement des principaux actes, augmentation du taux de Do It Yourself, garantir le meilleur RNPS du marché,…)
    • Développer l'efficacité opérationnelle (augemnté le taux de digital policies, plus de temps réel,…)
  • Sur le périmètre Indemnisation IARD :
    • Répondre aux enjeux majeurs de Digitalisation « Front to Back » des parcours d'Indemnisation IARD,
    • Augmenter les taux d'automatisation et de temps réel des parcours d'indemnisation
  • Sur le périmètre des Transverses :
    • Favoriser la transversalité digitale en fournissant un catalogue de services ré utilisables et des composants modulables pour réduire les délais et coûts de mise en œuvre de nos projets digitaux.
    • Faire converger les plateformes transverses (Signature électronique, gestion des accès et identités, Gestion de documents,…)​​​​​​
 

Profil

  • Vous êtes de niveau Bac +4/5 en Informatique, Télécommunications, Technologies de l'information ou domaine similaire
  • Vous justifiez d'une expérience de 10 ans minimum dans la mise en oeuvre de services numériques. Vous avez su évoluer avec efficacité dans des environnements complexes et pluridisciplinaires.
  • Vous avez une solide expérience dans le management, la transformation d'entreprise et l'utilisation des méthodes agiles
  • Vous avez une vision stratégique, esprit intrapreneur et souhaitez continuer à innover dans un marché en constante évolution
  • Vous êtes doté d'un véritable leadership et d'une aisance relationnelle, vous aimez manager des équipe transversales et pluridisciplinaire, interne et externes, en multi-sites
  • Vous avez une grande capacité à piloter des budgets, des contrats et suivre les KPIs de l'activité et en faire un reporting régulièrement
  • Vous parlez anglais couramment.

Nous rejoindre, c'est : ​

  • intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie.
  • relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride.
  • construire sa carrière et développer ses compétences.
  • se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion.
  • avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site. 

Generali veille au respect de l'égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

GENERALI Un groupe mondialFondé à Trieste et Venise en 1831, Generali est aujourd'hui un Groupe d'assurance indépendant implanté dans 50 pays. - 70 millions de clients répartis dans plus de 50 pays ;- près de 82 000 collaborateurs ;- 82,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires.Un acteur majeur en FranceNous sommes implantés en France depuis 1832 et nous nous sommes développés dans toutes les branches de l'assurance(auto, habitation, assurance vie, épargne retraite, prévoyance, etc) pour les clients particuliers, professionnels et entreprises.- 9 300 collaborateurs et agents généraux ;- 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises ;- 15,5 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2023.Pourquoi nous rejoindre ? Nous rejoindre, c'est :
•intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
•relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride
•construire sa carrière et développer ses compétences
•se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion
•avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.

  • Chargé d'indemnisation prestations

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Notre directionLa Direction de l'Indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et indemnise les victimes pour les sinistres que nous gérons.Vos missionsAu sein du département Solutions Indemnisation des Corporels Auto et GAV, les équipes Droit Commun et GAV regroupent 20 collaborateurs ayant des...

  • cdd - chargé d'indemnisation prestations

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions Au sein de la Direction indemnisation de spécialités, dans le service Dommages Aux Biens Médians :  Vous êtes en charge du traitement de l'intégralité des dossiers sinistres confiés, sur le plan amiable et/ou judiciaire, en droit commun de la responsabilité ou dans le cadre de conventions de règlement, sur le...

  • cdi-charge(e) indemnisation sinistres corporels

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions Vous rejoindrez une équipe dynamique et soudée en charge de l'indemnisation et de l'accompagnement des victimes  sans séquelles, qualifiées par un taux d'AIPP de 0% : accompagnement des victimes blessées dans un accident de la circulation ou de la vie (contrats GAV), instruction et gestion des dossiers...

  • cdi -charge d'indemnisation dab medians

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions  Au sein de la Direction indemnisation de spécialités, dans le service Dommages Aux Biens Médians Vous êtes en charge du traitement de l'intégralité des dossiers sinistres confiés, sur le plan amiable et/ou judiciaire, en droit commun de la responsabilité ou dans le cadre de conventions de règlement, sur le périmètre...

  • charge d'indemnisation prestations n1

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    GeneraliAvec plus de 70 millions de clients et un chiffre d'affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.Notre directionLa Direction de l'Indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des...

  • charge d'indemnisation prestations n1

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions seront : Analyser les fondements juridiques et conventionnels des dossiers sinistres proposés ( CIDRE, CIDE COP, CORAL, etc.) Echanger avec nos partenaires afin d'obtenir les éléments nécessaires aux recours (intermédiaires, assurés, experts, avocats, sociétés de recouvrement, etc.) Argumenter...

  • Account Manager Industrial Solutions

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France IMCD Deutschland GmbH & Co KG Temps plein

    Account Manager Industrial SolutionsAccount Manager Industrial Solutions F/HIMCD France – Home Care I&I, Lubricants & EnergyThe IMCD Group is a global market-leader in the sales, marketing, and distribution of specialty food ingredients and chemicals. Its result-driven professionals provide market-focused solutions to suppliers and customers across EMEA,...

  • cdi-charge(e) indemnisation sinistres dab majeurs

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    GeneraliAvec plus de 70 millions de clients et un chiffre d'affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.Notre directionLa Direction de l'Indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des...

  • AIFE - Chef(fe) de projet Solution API Management H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste L'AIFE est organisée en quatre délégations et un secrétariat général. La 2ème Délégation (D2) comprend une quarantaine de personnes. Elle regroupe, au sein de l'agence, les expertises fonctionnelles et applicatives nécessaires à la conduite de nouveaux projets, du cadrage à la mise en service. L'ambition de la...

  • cdi-charge(e) d'indemnisation sinistres construction majeurs

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions Au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres construction votre mission principale est d'assurer la gestion des dossiers sinistres à fort enjeux en veillant à : Garantir la qualité technique du traitement de ces dossiers d'un coût financier important et/ou complexes, tout en assurant une organisation efficiente du...

  • Ingénieur Solutions Intégration, Systèmes et Réseaux audiovisuels F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Axians Audiovisual Solutions Paris Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual, 104 collaborateurs , conçoit, intègre, exploite et maintient des solutions et systèmes audiovisuels . Au cœur de la convergence des technologies de l'image, du son et des réseaux, nous intervenons dans tous les espaces de réunions de nos clients : salles de conseil, auditoriums, salles de réunion,...

  • Responsable Service Management de la Qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Solutions 30 Group Temps plein

    Au sein du pôle département service client Entreprises, vous serez chargé de gérer un portefeuille clients des domaines « automobile » et « aéronautique » pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN 9100-110-120 éventuellement combinés avec des prestations de certification Qualité (ISO 9001) Sécurité (ISO 45001) et...

  • Manager de proximité bilingue Français

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Manager de proximité bilingue Français - Anglais H/F Description de la mission Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?    Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.   Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous...

  • Chargé d'indemnisation construction H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    Mieux nous connaître Indépendance, engagement, et créativité reflète l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisée et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa...

  • Gestionnaire Indemnisations Sinistres Matériels en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France TN France Temps plein

    Gestionnaire indemnisations sinistres matériels en alternance H/F, Saint-HerblainIpac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus...

  • IPFiP/AP - DTNUM Pôle données Responsable Solutions data H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste La DGFiP met en place une plateforme à l'échelle pour ses cas d'usages d'intelligence artificielle, notamment générative, dans le but de mieux exploiter ses données pour un meilleur exercice de ses missions. Le poste proposé est celui d'un directeur de projet chargé de l'équipe en charge de la mise en œuvre de ces...

  • Ingénieur IT Services Managés Audiovisuels F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Axians Audiovisual Solutions Paris Temps plein

    Rejoindre Axians, c'est rejoindre un réseau agile d'entreprises présentes dans 37 pays et composé de 16 000 collaborateurs réalisant un CA de 3.6 Milliards d'euros. Fortement impliqué sur nos territoires respectifs, Axians a une forte politique de développement durable en s'engageant sur une réduction de 40% de ses émissions de CO2 à l'horizon...

  • Data Driven Solutions Engineer

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France AP Solutions GmbH Temps plein

    Data Driven Solutions EngineerAllianz Partners is part of Allianz Group and offers B2B2C solutions in the lines of business Travel, Assistance, Mobility & Health. Allianz Partners supports its clients by providing global integrated insurance & service solutions for their customers and employees, based on a deep understanding of the business partners' value...

  • Gestionnaire de sinistres F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France PLACIDOM Réunion Temps plein

    L'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du postePLACIDOM OI recherche pour l'un de ses clients, un gestionnaire sinistre F/HRattaché (e) à la responsable d'agence, vous aurez pour missions...

  • Transition Project Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Audensiel Temps plein

    Dans le cadre d'un projet de transformation digitale, nous recherchons un Product Manager de transition expérimenté pour piloter le développement et le déploiement de solutions numériques destinées à améliorer le quotidien des conducteurs.Missions : Analyser les besoins et les opportunités : Recueillir les attentes des conducteurs, managers et...