Chargé de Relations Clients et Recouvrement

il y a 3 semaines


Lille, France SG Temps plein

Cegelease, Filiale de Franfinance - Groupe Société Générale, recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients et Recouvrement.

Au sein d’une équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires, vous serez amené(e) à :

Relation client - 50% du temps :

-          Réceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des clients et des partenaires (téléphone, mail, courrier)

-          Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées en s’appuyant sur le réseau interne/externe

-          Prendre en charge les actes de gestion

-          Suivre les dossiers jusqu’à leur résolution

Recouvrement - 50% du temps :

-          Prendre en charge le recouvrement amiable des impayés clients

-          Suivre les dossiers client en recouvrement contentieux en choisissant le type de recouvrement le plus adapté à la situation

-          Déclarer les créances lors du passage des clients en liquidation ou redressement judiciaire

-          Gérer les suivis de paiements pour les clients qui ne sont pas en prélèvements

-          Suivre les contrats en résiliation amiable


Vous agirez en tant qu’interlocuteur privilégié auprès de nos clients et partenaires, dans un souci constant de maintien d’une relation de qualité et de confiance.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle et savez faire preuve d’écoute et d’empathie.

Poste localisé à ENGLOS (Nord)

Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l’égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière.


Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise à taille humaine où l’entraide et l’esprit d’équipe sont présentes au quotidien.

Nous vous proposons : Un poste en CDI – statut non-cadre, des horaires de 9h à 17h30 du lundi au vendredi + 16 RTT par an, une mutuelle (gratuite pour les enfants à charge), une prévoyance, des tickets restaurant, du télétravail (1 jour par semaine)

Localisation : ENGLOS (Nord)



  • Lille, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...


  • Lille, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 semaine


    Lille, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH recrute un Chargé(e) de recouvrement H/F à Lille pour son client spécialisé dans la location de matériel pour le BTP et l'industrie. Poste: Chargé de Recouvrement (H/F) Mission : En tant que Chargé de recouvrement, votre rôle principal sera d'assurer le recouvrement des créances clients tout en...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Lille, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH recrute un Chargé(e) de recouvrement H/F à Lille pour son client spécialisé dans la location de matériel pour le BTP et l'industrie.Poste: Chargé de Recouvrement (H/F)Mission : En tant que Chargé de recouvrement, votre rôle principal sera d'assurer le recouvrement des créances clients tout en maintenant...


  • Lille, France SAS Noriance Temps plein

    Missions: - Établir des relations avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement. - Gérer le processus de recouvrement des créances impayées. - Travailler en étroite collaboration avec les services comptables et financiers. - Surveiller et analyser les données de recouvrement. - Maintenir un bon niveau de service à la clientèle. - Mettre...


  • Lille, France NORIANCE Temps plein

    NORIANCE commissaire de justice multi sites, recherche pour son office de Lille un gestionnaire de recouvrement pour rejoindre son équipe . Le candidat retenu sera responsable de la gestion des activités de recouvrement, prise d'appels entrant et sortant, y compris la préparation des rapports, le suivi des comptes et le traitement des demandes de...


  • Lille, France NORIANCE Temps plein

    NORIANCE commissaire de justice multi sites, recherche pour son office de Lille un gestionnaire de recouvrement pour rejoindre son équipe . Le candidat retenu sera responsable de la gestion des activités de recouvrement, prise d'appels entrant et sortant, y compris la préparation des rapports, le suivi des comptes et le traitement des demandes de...


  • Lille, Hauts-de-France NORIANCE Temps plein

    Découvrez notre offre de recouvrement à LilleNORIANCE, un groupe leader dans les services judiciaires multi-sites, recherche actuellement un responsable de recouvrement pour rejoindre son équipe de Lille. Le candidat sélectionné sera chargé de gérer les activités de recouvrement, d'assurer la préparation des rapports, le suivi des comptes et le...

  • Charg de recouvrement HF

    il y a 24 heures


    Lille, France Veolia Environnement SA Temps plein

    Au sein du Ple Contentieux et Encaissement en collaboration avec les quipes de la Clientle vous assurez la ralisation de missions de recouvrement sur des typologies de clients diffrents.En vue de rpondre aux objectifs financiers vous utilisez tous les moyens du droit (amiable & judiciaire) pour obtenir le paiement des crances selon les procdures tablies. Au...


  • Lille, Nord, France PARTENORD HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux H/F pour notre agence de Lille et Wattignies.Vous êtes garant des impayés et chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. Pour ce faire, vous intégrez le contexte afin de réduire la dette et d’assurer le recouvrement des loyers pour atteindre les objectifs...


  • Lille, France PARTENORD HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux H/F pour notre agence de Lille et Wattignies.Vous êtes garant des impayés et chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. Pour ce faire, vous intégrez le contexte afin de réduire la dette et d’assurer le recouvrement des loyers pour atteindre les objectifs...


  • Lille, France PARTENORD HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux H/F pour notre agence de Lille et Wattignies. Vous êtes garant des impayés et chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. Pour ce faire, vous intégrez le contexte afin de réduire la dette et d’assurer le recouvrement des loyers pour atteindre les...


  • Lille, France PARTENORD HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux H/F pour notre agence de Lille et Wattignies. Vous êtes garant des impayés et chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. Pour ce faire, vous intégrez le contexte afin de réduire la dette et d’assurer le recouvrement des loyers pour atteindre les...


  • Lille, France PARTENORD HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux H/F pour notre agence de Lille et Wattignies. Vous êtes garant des impayés et chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. Pour ce faire, vous intégrez le contexte afin de réduire la dette et d’assurer le recouvrement des loyers pour atteindre les...


  • Lille, France PARTENORD HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux H/F pour notre agence de Lille et Wattignies.Vous êtes garant des impayés et chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. Pour ce faire, vous intégrez le contexte afin de réduire la dette et d’assurer le recouvrement des loyers pour atteindre les objectifs...


  • Lille, France Fed Finance Temps plein

    Au sein du service recouvrement en lien au Pôle Services clients, vous serez en charge de : * La gestion des comptes clients sur un portefeuille dédié * Les rapprochements bancaires * Le recouvrement des franchises * L'analyse et constitution des dossiers "Injonctions de payer" * L'encaissement des cotisations * La mise à jour des RIB * La gestion de la...


  • Lille, Hauts-de-France NORIANCE Temps plein

    À propos de NORIANCENORIANCE commissaire de justice multi sites recherche un responsable de recouvrement pour son office de Lille. Pour ce poste, vous gérerez les activités de recouvrement, prendrez des appels entrants et sortants, préparerez des rapports, suivrez les comptes et traiterez les demandes de remboursement avec échéancier.Vos...


  • Lille, France Qualis Recrutement Temps plein

    Notre agence Qualis basée à Lille recherche un Chargé de recouvrement H/F pour l'un de ses clients situé à Lomme (LES MISSIONS : * Gérer les ouvertures de comptes, * Gérer les règlements clients, * Suivre les balances clients et les relances, * Envoyer les factures et les relevés, * Créer et modifier les comptes clients, * Editer et apurer les...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lille, France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Notre agence Qualis basée **à Lille **recherche un **Chargé de recouvrement H/F** pour l'un de ses clients situé à** Lomme (** **LES MISSIONS**: - Gérer les ouvertures de comptes, - Gérer les règlements clients, - Suivre les balances clients et les relances, - Envoyer les factures et les relevés, - Créer et modifier les comptes clients, - Editer...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (F/H)**: - CDI - Douai, Lille, Valenciennes - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD102057 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Clé de voûte du système...