Opérateur de Relation Client Bilingue H/F
il y a 4 semaines
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre son laboratoire de spécialité en tant qu'Opérateur de relation client Bilingue CDI. En rejoignant le laboratoire Cerba, vous intégrerez : La référence en matière de biologie médicale de spécialité en France depuis plus de 50 ans : plus de 1300 analyses différentes Un laboratoire doté d'une forte capacité d'innovation et d'une gamme unique en biologie médicale Une équipe d'experts au service des professionnels de santé et investie dans le parcours de soins des patients : 9 Unités Techniques, 250 techniciens de laboratoire, 28 biologistes, généticiens et experts scientifiques Un acteur de la prévention Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide en croissance constante dans un environnement à forte innovation technologique, ce poste est fait pour vous Vos missions principales : Support aux remontées des clients : Répond par plusieurs canaux (téléphone, email) aux demandes (prise de rdv, demandes d'informations etc) des patients, médecins ou professionnels de santé dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur Accède aux outils internes pour tracer les demandes et/ou problématique afin de suivre la résolution Assure l'interface avec les services et acteurs concernés pour les demandes nécessitant une intervention particulière Rôle de conseil pour les clients : Apporte des explications et des conseils sur les prestations proposées par le laboratoire Garantit une prise en charge efficace et de qualité du client Amélioration continue : Identifie et fait remonter les problématiques récurrentes nécessitant un traitement correctifCe que nous recherchons chez notre futur collaborateur : Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en Commerce International Vous maîtrisez l'anglais avec aisance Vous avez déjà une expérience significative dans le domaine médical sur de la relation client Vous avez une appétence pour la découverte et l'apprentissage de nouvelles langues La maîtrise du vocabulaire médical est un atout apprécié Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez : Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d'entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement, salle de sport). Vous partagez les valeurs de notre Groupe : Audace Engagement Exigence Respect Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous.
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Opérateur de relation client Bilingue H/F
il y a 1 semaine
Avenue Roland Moreno Frépillon - Oui - Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise () Cerba Healthcare Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Le laboratoire Cerba, à l'origine du Groupe Cerba HealthCare et référence mondiale de la biologie de spécialités, réalise des analyses complexes pour le compte d'autres laboratoires de biologie médicale qui ne peuvent pas effectuer leurs propres analyses en raison du niveau d'expertise, d'équipement...
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OPERATEUR/REGLEUR D'USINAGE
il y a 2 semaines
Val-d'Oise, France Groupe CRIT Temps pleinà propos de l’entreprise Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour...
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Opérateur/Régleur Traitement thermique
il y a 2 semaines
Val-d'Oise, France Groupe CRIT Temps pleinà propos de l’entreprise Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour...
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Opérateur/ Régleur Traitement de surface
il y a 2 semaines
Val-d'Oise, France Groupe CRIT Temps pleinà propos de l’entreprise Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour...
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OPÉRATEUR DE VIDÉO-PROTECTION
il y a 1 semaine
Val-d'Oise, France cdg69 Temps pleinDétails de l'offre Famille de métiers Prévention et sécurité publique > Sûreté et sécurité publique Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif Adjoint technique Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de...
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operateur/régleur de roulage
il y a 2 semaines
Val-d'Oise, France Groupe CRIT Temps pleinà propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...
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Conseiller Gestion Clients Assurance Vie CDD H/F
il y a 5 jours
Val-d'Oise, France Taylor Made Recrutement Temps pleinTaylor Made Recrutement, cabinet spécialisé en Assurance, accompagne son client dans le cadre d'une mission urgente au sein de son centre de gestion et relation client : Conseiller Gestion Relation Client Assurance Vie F/H CDD - 95 Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 30 collaborateurs accompagnée d'une...
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opérateur PVC
il y a 2 semaines
Val-d'Oise, France Groupe CRIT Temps pleinà propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...
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Commercial Bilingue Anglais Alternance H/F
il y a 3 semaines
Vincennes, Val-de-Marne, France IEF2I Education Temps pleinL' Institut Européen F2I , recherche activement pour l'un de ses comptes partenaires, une agence de voyage à Paris , un profil Commercial Junior bilingue (H/F) et ce dans le cadre d’un contrat d'Apprentissage de 24 mois afin de préparer un BTS Commerce international. Prospecter et développer de nouveaux clients à l’étranger. ...
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Commercial Bilingue Anglais Alternance H/F
il y a 2 semaines
Vincennes, Val-de-Marne, France IEF2I Education Temps pleinL' Institut Européen F2I , recherche activement pour l'un de ses comptes partenaires, une agence de voyage à Paris , un profil Commercial Junior bilingue (H/F) et ce dans le cadre d’un contrat d'Apprentissage de 24 mois afin de préparer un BTS Commerce international. Prospecter et développer de nouveaux clients à l’étranger. ...
