Directeur de plaque op rationnel secteur automobile HF
il y a 4 semaines
propos de notre client
Notre client est un groupe familial de concessions automobiles. Avec un plus de 60 collaborateurs l entreprise attache beaucoup d importance aux valeurs de performance transparence autonomie et convivialit . Ses principales activit s sont la vente de v hicules neufs la r paration ainsi que la vente de pi ces de rechanges et daccessoires dorigine. Il a galement un service de vente de v hicules d occasion r vis s et garantis. Sa priorit est la satisfaction client travers un accueil et un service client de proximit .
Vous avez envie de vous impliquer pleinement dans une entreprise qui vous coute et vous r compense la hauteur de votre implication Alors ce poste est fait pour vous
Description du poste
Rattach .e aux mandataires sociaux vous tes responsable de la direction op rationnelle de 2 concessions et intervenez sur les missions suivantes :
1. Fixer et r aliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs pour l ensemble des services de la concession vente et apr svente en accord avec la politique des mandataires sociaux et en collaboration avec ceuxci :
- Garantir la satisfaction de la client le en exploitant r guli rement les r sultats d enqu te qualit .
- Exploiter le march pour les travaux d entretien et de r paration la vente de pi ces de rechange et d accessoires ainsi que la vente de v hicules neufs et d occasion.
- Orienter tout le personnel penser et agir en fonction du client.
- Mettre profit des contacts client le SAV pour la vente de v hicules.
- Axer l organisation interne sur les besoins du client.
- Respecter les directives de distribution ainsi que la r alisation du programme sp cifique aux marques afin de garantir au client un service concurrentiel.
- R aliser les objectifs de chiffres d affaires et de rentabilit .
- Prendre toutes initiatives pour accro tre les marges du service.
2. Assurer la direction op rationnelle des sites :
- Recrutement proc dures disciplinaires.
- Veiller au bon entretien des locaux et du mat riel.
- Contr le de gestion.
- S curit des biens et des personnes
- Gestion des l ments de salaire.
- Veille juridique et sociale.
- Contr le du fonctionnement g n ral des sites.
- Mise en place des standards et des proc dures dans l optique de la certification ISO
- Animation de l ensemble du personnel conduite des r unions et comptes rendus d activit
- Responsabilit commerciale apr svente et financi re des sites.
- Suivi des t ches quotidiennes et p riodiques
- Contr le du chargement du planning atelier
- D veloppement du service commercial (VNVO)
- tablissement du budget en collaboration avec les mandataires sociaux.
- Respect des budgets des contrats et des normes.
- R alisation des objectifs par activit et par marques
- Suivi de l entretien du mat riel outillage et locaux
- Relation avec le constructeur
- Mise en place et respect du r glement des ventes
- Suivi des stocks PR : anciennet rotation et valeur
- Responsable de la mise en place des plans d actions correctifs service en vue de l am lioration des CEM
- Veiller aux respects dans l Entreprise des r gles juridiques sociales et fiscales en vigueur.
- Suivi et valuation des fournisseurs et soustraitants.
3. Responsable formation :
- Fixer les objectifs et les contenus des formations internes ainsi que les dates avec les responsables de service.
- tablir un plan de formation avec les responsables de service.
- S assurer que les formations soient bien effectu es et contr ler la facturation.
4. Fonctions / repr sentation lors de congr s aupr s d institutions et dans des comit s entre autres :
- Repr sente la concession en tant que dirigeante dans toutes les conventions et r unions du constructeur
Liste non exhaustive pouvant voluer en fonction de l volution de l activit de vente et de r paration automobile et en fonction des directives du conc dant.
Profil
Profil
Dipl m (e) d une formation de niveau Bac2 minimum vous b n ficiez dune exp rience r ussie d au moins 2 ans en tant que Directeur de plaque dans le secteur automobile.
- Dot (e) d un fort leadership vous tes un manager reconnu pour ses valeurs d exemple.
- Force de proposition vous contribuez au d veloppement de l ensemble des activit s de la concession tout en gardant en permanence la rigueur n cessaire pour r aliser vos objectifs financiers.
- Reconnu(e) pour vos qualit s de communication et votre excellent relationnel vous cr ez des liens bas s sur la confiance la satisfaction client et la convivialit .
- Ambitieux(se) vous aimez le challenge et vous savez motiver vos quipes pour d passer vos objectifs.
- M thodique et proactif(ve) vous tes d termin (e) et ne l chez jamais. Abandonner et la peur d chouer ne font pas partie de votre vocabulaire.
- Vous savez couter et comprendre vos interlocuteurs pour leur proposer une solution ad quate.
- Vous tes organis (e) autonome curieux(se) ouvert(e) et persuasif(ve)
- Vous tes titulaire du permis B.
N h sitez plus venez rejoindre une quipe dynamique voluant au sein d un groupe familial qui propose des opportunit s d volution interne
Informations contractuelles
Conditions et avantages
- Type de contrat : CDI temps plein
- Lieu : NoisyleGrand (93)
- Statut : Cadre
- R mun ration : Fixe variable en moyenne : 100140K
- V hicule de fonction carte carburant 300
- Mutuelle et pr voyance
- Participation aux b n fices
- Salle de pause pour d jeuner
- Poste pourvoir : d s que possible
Dot (e) d un fort leadership, vous tes un manager reconnu pour ses valeurs d exemple. Force de proposition, vous contribuez au d veloppement de l ensemble des activit s de la concession tout en gardant en permanence la rigueur n cessaire pour r aliser vos objectifs financiers. Reconnu(e) pour vos qualit s de communication et votre excellent relationnel, vous cr ez des liens bas s sur la confiance, la satisfaction client et la convivialit . Ambitieux(se), vous aimez le challenge et vous savez motiver vos quipes pour d passer vos objectifs. M thodique et proactif(ve), vous tes d termin (e) et ne l chez jamais. Abandonner et la peur d chouer ne font pas partie de votre vocabulaire. Vous savez couter et comprendre vos interlocuteurs pour leur proposer une solution ad quate. Vous tes organis (e), autonome, curieux(se), ouvert(e) et persuasif(ve) Vous tes titulaire du permis B. N h sitez plus, venez rejoindre une quipe dynamique voluant au sein d un groupe familial qui propose des opportunit s d volution interne
Education
Dipl m (e) d une formation de niveau Bac+2 minimum, vous b n ficiez d'une exp rience r ussie d au moins 2 ans en tant que Directeur de plaque dans le secteur automobile.
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Spécialiste de l'Esthétique Automobile
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Volkswagen Temps pleinÀ Chardon Automobiles, nous recherchons un spécialiste de l'esthétique automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.Ce poste est un excellent choix pour les personnes passionnées par l'automobile et ayant des connaissances en mécanique. En tant que préparateur automobile, vous serez responsable de la mise en vente ou en circulation de véhicules,...
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Chef de Groupe Automobile H/F
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession CHARDON AUTOMOBILES recrute un Chef de Groupe H/F, en CDI..Durée : 39h du mardi au samediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, participation, participation au transport, CSE, primes. Ce que nous vous offronsAu sein de notre concession, sous la...
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Preparateur Automobile
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, France Volkswagen Temps plein**Qui sommes nous ?**: Chardon Automobiles c’est une entreprise familiale d’un peu plus de 60 personnes, dont la mission principale est de satisfaire les clients. Si comme eux, vous souhaitez un poste stable, que vous êtes rigoureux, ponctuel et que vous souhaitez travailler dans une bonne ambiance, rejoignez notre équipe. Nous assurons une formation...
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Dépanneur Automobile en Véhicule Atelier
Il y a 7 mois
Noisy-le-Grand, France JEAN DEPANNAGE Temps pleinOffre d'Emploi : Dépanneur Automobile en Véhicule Atelier (Patrouilleur) **Description du Poste**: Nous recherchons un Dépanneur Automobile dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe en tant que Patrouilleur. Vous serez en charge de dépanner nos clients directement sur place, leur permettant ainsi de repartir rapidement avec leur véhicule en...
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Vendeur Société en Automobile
Il y a 5 mois
Noisy-le-Grand, France 27705 - GTA NOISY Temps pleinEn 2023, Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, **alors forcémentNous avons besoin de ressources !** **Le Groupe TEAM COLIN** c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en...
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Directeur Commercial Automobile
il y a 1 semaine
Le Bourget, Île-de-France AML SYSTEMS Temps pleinRôleNous recherchons un Directeur Commercial Automobile pour rejoindre notre équipe à AML Systems, une société leader dans le marché de l'automobile.En tant que Directeur Commercial Automobile, vous serez responsable de développer les ventes et la présence de notre entreprise dans le secteur automobile.Vos missions principales seront :Assurer la...
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Conseiller Client
Il y a 3 mois
Ville-la-Grand, France ELAN AUTOMOBILE Temps plein_Réceptionnaire automobile, conseiller client _ **Description de l'entreprise** Elan Automobile vous offre l'opportunité de vous révéler dans une entreprise a taille humaine. **Description du poste** Elan Automobile vous offre l'opportunité d'intégrer une entreprise humaine, dynamique et axée qualité. Nous recherchons pour notre concession basée...
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Responsable de Plaque Caux-manche
il y a 5 jours
Le Havre, France SYSTEA Temps pleinSYSTEA est une société spécialisée dans l'emploi de cadres, experts et techniciens spécialisés, présent depuis plus de 10 ans, nous intervenons sur des projets industriels et de grands travaux dans les domaines de l'Energie et de l'Environnement. Nous sommes à la recherche d'**un Responsable de Plaque Caux-Manche (F/H)** pour le compte de notre...
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Spécialiste en réparation automobile
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Renault Temps pleinPrésentation de l'entrepriseRenault est une entreprise leader dans le domaine de la mobilité. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en réparation automobile pour rejoindre notre équipe.SalaireL'offre de travail comprend un salaire compétitif estimé à 35 000 € par an.Description du posteEn tant que mécanicien(ne) automobile, vous...
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Chef de Groupe Automobile
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France Volkswagen Group France Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession _CHARDON AUTOMOBILES _recrute un Chef de Groupe_ _H/F, en _CDI._. Durée : 39h du mardi au samedi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : mutuelle, participation, participation au transport, CSE, primes. **Ce que nous vous offrons**: Au sein de notre concession,...
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Conseiller Client Automobile
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession** **_CHARDON AUTOMOBILES _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en type de contrat CDI. Durée : 39h du mardi au samedi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel+ Variables Avantages : mutuelle, participation, participation au transport, CSE, primes, épargne salariale, prime...
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Conseiller Commercial Automobile Secteur
Il y a 7 mois
Le Grand-Quevilly, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinStellantis & You NORMANDIE recherche pour son point de vente de Quevilly, son futur Conseiller Commercial Automobile Secteur - Citroën (H/F)! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe GRAND QUEVILLY CDI **Missions**: - Développer et assurer la vente de véhicules neufs, produits de financements et services aux particuliers...
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Directeur de concession BMW/MINI
il y a 4 semaines
Ville-la-Grand, France Rossi Automobile Temps pleinPoste basé en Haute-Savoie : Ville-la-Grand, Anthy-sur-Léman et Vétraz-Monthoux Vous êtes passionné(e) par l’automobile et recherchez un nouveau défi dans la gestion de concessions premium ? Nous recherchons un(e) Directeur(trice) expérimenté(e) pour piloter nos trois concessions : BMW Ville-la-Grand, BMW Anthy-sur-Léman et MINI...
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Directeur de concession BMW/MINI
il y a 1 mois
Ville-la-Grand, France Rossi Automobile Temps pleinPoste basé en Haute-Savoie : Ville-la-Grand, Anthy-sur-Léman et Vétraz-MonthouxVous êtes passionné(e) par l’automobile et recherchez un nouveau défi dans la gestion de concessions premium ? Nous recherchons un(e) Directeur(trice) expérimenté(e) pour piloter nos trois concessions : BMW Ville-la-Grand, BMW Anthy-sur-Léman et MINI...
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Magasinier Automobile Confirmé
Il y a 7 mois
Le Chesnay, France Groupe Neubauer Temps pleinLe Groupe Neubauer est à la recherche pour sa concession à Chambourcy d'un **magasinier confirmé **(H/F) pour compléter son équipe. Au service Magasin, sous la responsabilité du Chef d’équipe magasin, vous réaliserez les missions suivantes: - Veiller à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal dans l'activité pièces de...
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Bardeur Bâtiment industriel OP
Il y a 2 mois
Cormelles-le-Royal, France Agence de Caen Temps pleinLe poste de Bardeur Bâtiment industriel OP (H/F)Notre agence NORMAN experte en BTP, Transport et Tertiaire dans le recrutement CDI, CDD et Intérim vous propose d'intégrer son client en contrat de mission temporaire. Nous recherchons un Bardeur OP (h/f) : Vos missions : - montage, fixation, assemblage, mise en place des structures métalliques -...
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Conseiller Véhicule de Collection
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Volkswagen Temps pleinUn poste stable dans une bonne ambiance, c'est le but principal de Chardon Automobiles. Cette entreprise familiale d'un peu plus de 60 personnes se concentre sur la satisfaction des clients. Si vous souhaitez un emploi régulier et que vous êtes rigoureux, ponctuel, rejoignez notre équipe.Nous offrons une formation complète à l'ensemble de...
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Responsable de Dossier Automobile
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Courtois Automobile Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Groupe Courtois AutomobileRejoignez notre équipe dynamique en tant que responsable de dossier automobile et participez à l'amélioration continue de nos activités.MissionGestion administrative des dossiers en lien avec les commerciaux de la concession, incluant la gestion des financements, cartes grises, immatriculations...
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Bardeur Bâtiment industriel OP
Il y a 2 mois
Cormelles-le-Royal, 14123, Caen, France Agence de Caen Temps pleinLe poste de Bardeur Bâtiment industriel OP (H/F)Notre agence NORMAN experte en BTP, Transport et Tertiaire dans le recrutement CDI, CDD et Intérim vous propose d'intégrer son client en contrat de mission temporaire. Nous recherchons un Bardeur OP (h/f) : Vos missions : - montage, fixation, assemblage, mise en place des structures métalliques -...
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CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession CHARDON AUTOMOBILES recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en type de contrat CDI. Durée : 39h du mardi au samediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables attractifsAvantages : mutuelle, participation aux bénéfices, participation au transport, CSE, prime...