Réceptionniste tournant

il y a 3 semaines

Arras, France RAS Intérim Temps plein
Entreprise :

Vous recherchez un emploi? Notre job est de vous en trouver un Nous recherchons justement pour l'un de nos clients



Description du poste :

En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e) est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. La nuit, il/elle est chargé(e) de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière.



Description du profil :

  • Sens de l'accueil.

  • Adaptabilité et disponibilité (3 shifts jour - 2 shifts nuit).

  • Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).

  • Savoir travailler en équipe.

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.

  • Faire preuve de rigueur et de précision.

Principaux diplômes et niveaux de formation :

  • Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration, option A mercatique et gestion hôtelière.

  • Bac : Bac Techno hôtellerie.

  • CAP : CAP services hôteliers.

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 mois

    Arras, France Holiday Inn Express Arras Temps plein

    **A lire en intégralité**: Dans le cadre de la préparation de l'année 2025. Nous recherchons **un réceptionniste** **Tournant** pour notre **hôtel 3 étoiles** de 98 chambres. Vous parlez **anglais couramment**, Vous êtes à l'aise avec l'accueil de la clientèle, la satisfaction de la clientèle est votre priorité, Participer au bon fonctionnement...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 3 jours

    Arras, France MERCURE ARRAS Temps plein

    Au sein de notre hôtel, vous êtes responsable de l'accueil et des réservations. Vous vous assurez que le séjour des clients se déroule bien. Votre sourire, votre bienveillance, votre autonomie, votre organisation et votre esprit d'équipe sont les bons atouts pour rejoindre notre équipe. Vous assurez des postes du matin, du soir et de nuit (en...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 4 mois

    Arras, France HOTEL DE L'UNIVERS ARRAS Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les visiteurs et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et les diriger vers les bonnes personnes ou départements - gérer le parking. - Répondre aux appels téléphoniques et...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 6 jours

    Arras, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - en hotellerie/restauration - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives...