Assistant SAV H/F

il y a 4 semaines


Wavrin, France Ternois Fermetures Temps plein

Rejoignez une entreprise reconnue dans le secteur de la menuiserie, et jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients professionnels. Assistant(e) SAV - CDI Wavrin (59) - Rue du Marais de la Ville, 59136 Wavrin CDI - 38h/semaine Rémunération : entre 1 990 € et 2 090 € brut / mois Prise de poste : dès que possible Pourquoi ce poste est fait pour vous ? - Vous aimez jouer un rôle central dans la satisfaction client ? - Vous recherchez un poste administratif polyvalent avec de la planification ? - Vous aimez résoudre des problèmes, organiser des interventions et en assurer leur suivi ? - Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide, à taille humaine, qui valorise la relation client ? Vos missions au quotidien : Rattaché(e) à notre Chargée de pôle administratif, vous pilotez le traitement administratif des demandes de SAV et la planification des interventions de notre technicien. Vous êtes un maillon essentiel entre nos équipes internes et nos clients professionnels (artisans). Vos responsabilités : - Réceptionner et analyser les demandes de SAV (mail, téléphone). - Qualifier et traiter les SAV selon leur nature : - Établir des devis (main d'oeuvre, pièces). - Passer les commandes de pièces détachées. - Lancer les fabrications auprès de l'atelier si besoin. - Suivre les approvisionnements et organiser la logistique des interventions. - Assurer la préparation des chantiers (vitrages, quincaillerie, consommables). - Planifier les interventions du technicien SAV en optimisant ses tournées. - Gérer le stock de matériel et consommables SAV. - Informer les technico-commerciaux des problématiques et suivre les dossiers. - Accueillir les clients au comptoir pour le retrait de pièces ou de commandes (ponctuellement).Vous êtes : - Organisé(e), réactif(ve) et autonome dans la gestion de vos priorités. - Doté(e) d'une expérience significative réussie en Administratif, d'un excellent sens du service client. - À l'aise en informatique, notamment avec Excel. - Capable d'anticiper, de vous adapter aux imprévus, et de garder le cap même en période chargée. - Une expérience similaire dans un environnement technique, en lien avec le BTP ou des produits de menuiserie serait un plus. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ce challenge vous attire ? Postulez dès maintenant



  • Wavrin, France Synergie Temps plein

    Synergie recherche, pour l'un de ses clients basé à Wavrin, un(e) Technicien(ne) SAV itinérant(e) en CDI, intervenant sur l'ensemble de la région Nord dans le domaine des portes automatisées. Nous recherchons une personne ayant le sens du service client et un attrait pour l'électrotechnique, pour assurer les interventions chez les clients. Intégré(e)...


  • Wavrin, France Synergie Temps plein

    Synergie recherche, pour l'un de ses clients basé à Wavrin, un(e) Technicien(ne) SAV itinérant(e) en CDI, intervenant sur l'ensemble de la région Nord dans le domaine des portes automatisées. Nous recherchons une personne ayant le sens du service client et un attrait pour l'électrotechnique, pour assurer les interventions chez les clients. Intégré(e)...

  • Assistant Magasin

    il y a 6 jours


    Wavrin, France ALDI Temps plein

    **A propos de nous** **ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au...


  • Wavrin, Hauts-de-France ALTRAD C&E Temps plein

    Rejoignez Altrad Coffrage & Etaiement – une entreprise à taille humaine (200 salariés répartis sur 9 sites en France) au sein d'un groupe international.Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent, au cœur des échanges entre les équipes logistiques, commerciales et les clients ? Vous aimez être un maillon essentiel dans la chaîne de...

  • Employé Principal

    il y a 6 jours


    Wavrin, France ALDI Temps plein

    **A propos de nous** ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au...

  • Garde d'enfant

    il y a 3 jours


    Wavrin, France Solutia Temps plein

    Entreprise :Solutia compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 3 500 collaborateurs répartis sur ses deux enseignes Solutia et All4home, qui comptent 115 agences de proximités spécialisées en ménage et repassage, en garde d'enfants et/ou en assistance aux personnes âgées et handicapées.Compte tenu de notre...

  • Employé Principal

    il y a 6 jours


    Wavrin, France Aldi Nord Temps plein

    Pour résumer - Job ID: FR_ST22976 - Lieu: 59136 Wavrin - Secteur d’activité: Vente - Type de contrat: Expérimenté - Domaine de travail: À temps plein ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre...


  • Wavrin, Hauts-de-France MAAS Temps plein

    MAAS est un groupe fabricant de la bande transporteuse depuis 1985. Son siège, installé à Wavrin (59), recherche son nouveau ou sa nouvelle Technicien monteur Vulcanisateur (H/F)MAAS est une PME qui regroupe près de 50 salariés dans 9 agences sur le territoire français. Sa fabrication "Made In France" en fait un acteur dominant dans son domaine : la...

  • Cariste F/H

    il y a 2 semaines


    Wavrin, France Synergie Béthune Temps plein

    Votre agence d'emploi Synergie Béthune est à la recherche d'un CARISTE F/H sur le secteur de Wavrin dans l'agroalimentaire.Vos missions : Charger et décharger les camions Stocker et déstocker les palettes en zone dédiée Approvisionner les zones de préparation ou de production Contrôler l'état des marchandises et signaler toute anomalie Respecter les...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 6 jours


    Wavrin, France APA SERVICES Temps plein

    **Pour prendre soin de nos aînés, il est important que nous prenions soins de vous** Si vous souhaitez donner le meilleur de vous même et apporter la plus grande qualité dans votre travail pour que nos ainés puissent vivre le plus longtemps possible dans leur foyer, alors vous êtes prêts à intégrer **l'équipe d'APA Service.** - **C'est pourquoi...