Chargé de clientèle Bilingue ESPAGNOL alternance H/F

il y a 4 semaines


MarlylaVille, France GECODIS Temps plein

GECODIS est spécialisé dans le E-commerce depuis 25 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents.

Dans un écosystème dynamique, stimulant et international, nous vous proposons un poste à forte responsabilité.


· Accueillir et renseigner les clients espagnols par email, par tchat et par téléphone

· Négocier avec les clients espagnols afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d’un SAV

· Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes

· Etre capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsable

· Participer à l’incubation des nouveaux projets en lien avec le service client

· Contribuer à l’élaboration et à l’optimisation des outils service clients.


  • Bilingue Espagnol & français OBLIGATOIRE

  • Tu es étudiant en Bac + 2 minimum

  • Bénéficiant d’une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d’un tempérament commercial, et d’un véritable sens de la relation client. Tu es très motivé(e) par ce poste et tu as les capacités de t'intégrer dans une équipe performante et motivée.

  • Français /espagnol écrit et parlé irréprochable

  • Bonne connaissance des outils du Pack Office

  • Customer centric - orientation client

  • Goût du service. Rigueur logique

  • Réactivité, adaptabilité et flexibilité

  • Fort esprit d’équipe

  • La connaissance d’une langue étrangère (anglais, espagnol, italien ou allemand) est un plus.

En un mot, si un client est satisfait du service et de l’attention qui lui est portée, c’est grâce à toi

Poste à pourvoir dès que possible

RYTHME OBLIGATOIRE : 4 jours / 1 jour ou 3 semaines / 1 semaines

#indspo



  • Marly-la-Ville, France Habitat & Jardin Temps plein

    À propos de nousGECODIS est spécialisé dans le E-commerce depuis 25 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents.Dans...

  • Assistant Bilingue Espagnol

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Laurent, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Bressuire recherche pour un de ses clients basé à Moncoutant, un Assistant Bilingue Espagnol (h/f) Vos taches quotidiennes seront: - La préparation des bons de livraison - L'établissement de factures - Conseil clientèle - Négociation espagnole Poste à pourvoir sur du long terme Taux horaire à pourvoir **Votre...


  • Rillieux-la-Pape, France temporis Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi alliant polyvalence et esprit d'équipe ? Vous vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Nous recrutons pour notre partenaire spécialiste dans le data télécoms un.e commercial.e export bilingue espagnol H/F. Dans le cadre de la politique commerciale, le commercial...


  • Marly-la-ville, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relations clientèle - Marly-la-ville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans...


  • Marly-la-Ville, France GECODIS Temps plein

    GECODIS est spécialisée dans le E-commerce depuis 24 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents.Dans un écosystème...


  • Marly-la-ville, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans la vente d'équipement de la maison et de la piscine sur internet, un Chargé de...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 mois


    Marly-la-Ville, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire **recherche pour son client, spécialisé dans la vente en ligne, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.** Sous la responsabilité du superviseur, vous serez en charge d'accompagner les clients dans le processus d'achats de mobilier. Dans une optique de fidélisation et d'accompagnement qualitatif, vos missions seront...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    Marly-la-Ville, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce : Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce ? est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que vous...


  • Jarville-la-Malgrange, France Les Compagnons du devoir Temps plein

    **Dans le cadre d’une mobilité courte nous recherchons un-e accompagnateur-rice bilingue anglais pour accompagner un groupe scolaire de 18 apprenants (moyenne d’âge 16/17 ans) en ESPAGNE à Barcelone.** Les apprenants effectuent leur 2ème année de bac professionnel en plomberie à Strasbourg. Le groupe effectuera un échange avec le centre de...


  • Marly-la-Ville, France GECODIS Temps plein

    GECODIS est spécialisé dans le E-commerce depuis 25 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents.Dans un écosystème...


  • La Roche-sur-Yon, France Aboutir Emploi Temps plein

    **L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Expérience exigée** 1-2 ans - **Etudes / Diplômes** BAC+2 - **Salaire au mois** 2000EUR à 4100EUR par MOIS Primes Les missions: - vente et négociation avec clientèle mondiale de lot de copieurs d’occasion, volume variant de quelques palettes à plusieurs containers vers la...

  • Bts Ndrc

    il y a 1 mois


    Sarlat-la-Canéda, France Groupe Alternance Temps plein

    Nous vous proposons de préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Brive. Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire située à Brive dans le domaine des Assurances, un Conseiller clientèle...

  • Assistant Adv Bilingue Anglais

    il y a 4 semaines


    La Ciotat, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    Nous cherchons pour l'un de nos clients basé sur **La Ciotat**, Leader dans la fabrication de canettes, **Un Assistant ADV Bilingue Anglais H/F.** Rattaché(e) au Responsable Supply Chain vous avez en charge la gestion administrative et informatique de l'activité service clients. Vos missions: Gestion administration des ventes sur portefeuille clients...


  • La Ciotat, France JOBLINK TOULON Temps plein

    Nous cherchons pour l'un de nos clients basé sur **La Ciotat**, Leader dans la fabrication de canettes, **Un Assistant ADV Bilingue Anglais H/F.** Rattaché(e) au Responsable Supply Chain vous avez en charge la gestion administrative et informatique de l'activité service clients. Vos missions: Gestion administration des ventes sur portefeuille clients...


  • La Ravoire, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • La Roche-sur-Yon, France ABOUTIR EMPLOI Vendée Ouest LA ROCHE SURYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :Aboutir Emploi vous accompagne dans vos recherches de missionsd'intérim, de CDI, de CDD ou de contrat de formation(apprentissage, contrat de professionnalisation, etc.).Devenir intérimaire Aboutir Emploi c'est bénéficier denombreux avantages qui sont débloqués en fonction du nombred'heures de mission que vous avez effectué :...


  • La Ravoire, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Mandelieu-la-Napoule, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • La Roche-sur-Yon, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Chargé.e de clientèles en assurances souhaitant effectuer un Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assurance à La Roche sur Yon (85). • Inscription et scolarité gratuite...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...