Responsable après-vente

il y a 1 mois


Annecy, France Grant Alexander Temps plein

Notre client est un groupe industriel international présent dans plus de 30 pays, offrant des solutions industrielles innovantes ainsi qu'un accompagnement sur le long terme. La qualité, la sécurité et la fiabilité sont intégrées dans chaque produit, constituant la marque de fabrique de notre client. Le groupe s'engage à fournir à ses clients un service après-vente irréprochable, démontrant ainsi son engagement envers l'excellence et la satisfaction client.

Poste

Rattaché à la filiale France, vous dirigez le département SAV composé de 20 collaborateurs répartis sur plusieurs expertises.

Vous principales responsabilités seront les suivantes :

  • Élaborer la stratégie de service et la mettre en œuvre au niveau local.
  • Contribuer à la planification budgétaire,
  • Mettre en place des initiatives visant à améliorer continuellement la satisfaction des clients.
  • Organiser et coordonner les activités de service en France


Profil recherché

Idéalement, ce futur cadre est diplômé d’une formation supérieure de type Bac +5 de type ingénieur généraliste. Il est doté d’une expérience d’un minimum de 5 ans au cours de laquelle il a eu l’occasion d’intervenir en tant que manager d’équipes après-vente dans le secteur industriel.

Nous examinerons les profils d’un diplôme/niveau différent si la personne a une expérience significative en management et SAV dans le secteur industriel.

Nous serons attentifs à ses compétences analytiques et à sa sensibilité aux enjeux commerciaux, de qualité et de service client.

Langue étrangère : La fonction exige une bonne maîtrise de l’anglais pour communiquer avec ses collègues européens.

Autres points importants :

  • Vision stratégique sans négliger les contingences opérationnelles
  • Tempérament dynamique et enthousiaste
  • Qualités humaines et relationnelles en lien avec vos valeurs et votre activité
  • Capacité d’analyse et de synthèse, esprit logique et structuré


CDI à temps plein, salaire et avantages très attractifs, accord de télétravail


  • Responsable Après-vente

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Fiderim Temps plein

    Le Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel. Votre mission Nous recherchons notre futur talent : Responsable Après-Vente (H/F), pour notre client, une société spécialisée dans l'automobile. Vous serez basé(e) sur...


  • Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Notre Groupe **Jean Lain Mobilités,** acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. **Poste**: Nous recrutons un **Responsable Après-Vente H/F** en **CDI** pour...


  • Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Poste Nous recrutons un Responsable...


  • Annecy, France CRENO Advanced Machining Solutions Temps plein

    LES MISSIONS : Rattaché au Responsable SAV, le technicien service après-vente itinérant sera en charge de : - Préparer techniquement les interventions à venir au niveau du matériel à prévoir ou à envoyer par exemple.- Réaliser chez nos clients, d’après le planning d’intervention établi par la responsable SAV, les différents types...

  • Responsable Des Ventes Secteur

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché Rue de Sansy 2 74600 Annecy - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplômé - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-086942 Afin de renforcer notre développement, nous recrutons un **Responsable des Ventes Secteur.** Au sein d’une entreprise en pleine évolution stratégique, vous prenez la...


  • Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de...


  • Annecy, Haute-Savoie, France CRENO Advanced Machining Solutions Temps plein

    LES MISSIONS : Rattaché au Responsable SAV, le technicien service après-vente itinérant sera en charge de : - Préparer techniquement les interventions à venir au niveau du matériel à prévoir ou à envoyer par exemple. - Réaliser chez nos clients, d’après le planning d’intervention établi par la responsable SAV, les différents types...

  • Responsable des Ventes et ADV

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME, GAGE...

  • Responsable des Ventes

    il y a 2 semaines


    Annecy, France LIDAL Temps plein

    Description du postePlacé(e) sous la responsabilité de la Directrice Opérationnelle, le(la) Responsable des Ventes sera en interaction avec l'ensemble des services de l'entreprise et aura pour mission principale d'assurer le développement commercial et la gestion administrative des ventes de prestations du laboratoire.Avec une équipe de 5 personnes,...


  • Annecy, France Newrest Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi... Que diriez-vous de découvrir l'univers de la restauration concédée avec Newrest ! Au menu... Produits frais, valorisation du savoir et bonne humeur ! Newrest Restauration recrute un(e) Responsable de Point de Vente pour intégrer ses équipes situées sur leur site client. Rattaché au Responsable du...


  • Annecy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: - Manpower est aujourd'hui LA référence intérim et recrutement en CDI/CDD, avec 150 agences et plus de 90 cabinets de recrutements en France._ Le Cabinet de Recrutement Manpower Haute-Savoie recrute actuellement pour l'un des ses clients, acteur à forte notoriété dans le secteur de la Grande Distribution, un ** Responsable des...

  • Responsable des ventes

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, entreprise à taille humaine aux fortes valeurs, reconnue dans les analyses biologiques et alimentaires, basée en Haute-Savoie, un Responsable des ventes.Sous la responsabilité de la Directrice opérationnelle, vous êtes en interaction avec l'ensemble des services de l'entreprise et avez pour mission d'assurer le...

  • Responsable des Ventes et ADV

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME, GAGE...


  • Annecy, France Cromology Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons le.la Responsable du Point de Vente d'Annecy au sein du réseau Tollens. Votre quotidien: - Vous assurez la réussite commerciale de votre point de vente ainsi que la satisfaction des clients, professionnels et particuliers. - Manager d’une équipe de conseillers de vente, vous accompagnez, motivez et assurez la...

  • Responsable de point de vente

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Degrenne Temps plein

    En 1948 Guy Degrenne fondait la Maison qui porte son nom et révolutionnait les arts de la table, porté par une vision : rendre l’orfèvrerie accessible à tous. Il avait compris avec un temps d’avance non seulement le potentiel de l’acier inoxydable mais aussi le désir naissant de modernité. Avec audace, passion et détermination, il allait forger...

  • Responsable de point de vente

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Degrenne Temps plein

    En 1948 Guy Degrenne fondait la Maison qui porte son nom et révolutionnait les arts de la table, porté par une vision : rendre l’orfèvrerie accessible à tous. Il avait compris avec un temps d’avance non seulement le potentiel de l’acier inoxydable mais aussi le désir naissant de modernité. Avec audace, passion et détermination, il allait forger...


  • Annecy, France Würth France Temps plein

    Würth France, une aventure humaine **Groupe familial de dimension mondiale**, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 87 000 collaborateurs, dont plus de 34 000 conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2023, le Groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 20,4...

  • Responsable des ventes

    il y a 2 semaines


    Annecy, France HAYS Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice opérationnelle, vous êtes en interaction avec l'ensemble des services de l'entreprise et avez pour mission d'assurer le développement commercial et la gestion administrative des ventes de prestations du laboratoire.Avec une équipe de 4 personnes, composée de la Responsable commerciale et de 3 Assistantes, vos...


  • Annecy, France Wurth Temps plein

    Ce que nous attendons de vous Votre rôle Est-ce parce qu’un point de vente Würth est unique que vous allez vivre une expérience professionnelle hors du commun ? Sûrement. Pour une raison simple : nos clients viennent pour acheter ce dont ils ont besoin pour exercer leur métier. La relation avec eux, c’est une histoire de pro à pro, et...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 1 mois


    Annecy, France Lactalis Temps plein

    Référence : 47924 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...